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?商場七夕促銷方案策劃方案嘿,親愛的團隊小伙伴們,七夕節(jié)就要到了,是時候給我們的商場來一場浪漫又刺激的促銷活動了!下面,就讓我們一起腦洞大開,策劃一場讓人心動的七夕促銷方案吧!一、活動主題1.“浪漫七夕·愛在購潮”——將愛情與購物完美融合,打造一場浪漫的七夕購物盛宴。二、活動目標(biāo)1.提升商場七夕期間的銷售額。2.增強顧客的購物體驗,提高滿意度。3.擴大商場品牌知名度和影響力。三、活動時間1.2023年七夕節(jié)當(dāng)天及其前后兩天,共計三天。四、活動內(nèi)容1.愛情主題裝飾a.商場門口設(shè)置大型“浪漫七夕”主題裝飾,如心形拱門、氣球、鮮花等。b.商場內(nèi)設(shè)立多個愛情主題裝飾區(qū)域,如“愛情郵局”、“愛情墻”等,供顧客拍照留念。c.各樓層設(shè)立愛情主題指示牌,引導(dǎo)顧客參與活動。2.限時搶購a.七夕節(jié)當(dāng)天,商場推出限時搶購活動,設(shè)定多個時間段,每個時間段推出不同優(yōu)惠商品。b.顧客在指定時間段內(nèi),憑搶購券可享受折扣或贈品。3.情侶互動游戲a.在商場內(nèi)設(shè)立多個情侶互動游戲區(qū)域,如“心有靈犀”、“愛情接力”等。b.參與游戲的情侶有機會獲得精美禮品,如情侶對戒、巧克力等。4.愛情故事分享a.邀請顧客分享他們的愛情故事,可以是浪漫的、溫馨的,也可以是搞笑的。b.評選出最感人的愛情故事,贈送神秘大獎。5.愛情許愿墻a.設(shè)立愛情許愿墻,顧客可在墻上留下自己的愛情愿望,如“愿得一人心,白首不相離”等。b.活動結(jié)束后,選取部分愿望進行實現(xiàn),如贈送情侶對戒、安排浪漫約會等。6.七夕購物優(yōu)惠券a.發(fā)放七夕購物優(yōu)惠券,顧客可憑券在指定時間內(nèi)享受折扣或贈品。b.優(yōu)惠券可通過線上渠道領(lǐng)取,也可在商場內(nèi)發(fā)放。7.愛情主題展覽a.舉辦愛情主題展覽,展示愛情相關(guān)的藝術(shù)品、攝影作品等。b.顧客可免費參觀,也可購買展覽作品。五、活動推廣1.線上推廣a.利用商場官方微博、公眾號等平臺,提前發(fā)布活動預(yù)告,吸引關(guān)注。b.制作活動海報、短視頻等,邀請網(wǎng)紅、KOL等進行轉(zhuǎn)發(fā)、推廣。c.在活動期間,實時發(fā)布活動進展,增加互動性。2.線下推廣a.在商場內(nèi)張貼活動海報,設(shè)置活動宣傳臺,發(fā)放優(yōu)惠券。b.聯(lián)合周邊商家進行聯(lián)合推廣,如電影院、餐廳等。c.邀請媒體進行現(xiàn)場報道,提高活動知名度。六、活動預(yù)算1.裝飾費用:5000元2.活動獎品費用:10000元3.推廣費用:15000元4.人員費用:3000元總計:28000元七、活動評估1.活動結(jié)束后,對銷售額、顧客滿意度、品牌知名度等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析。注意事項一:確保活動主題與商場品牌形象相符解決辦法:仔細研究商場品牌定位,確?!袄寺呦Α墼谫彸薄敝黝}與品牌調(diào)性一致。別讓活動顯得突兀,得讓顧客一進門就感受到那種浪漫和購物的融合氣息。注意事項二:避免活動期間人流擁堵解決辦法:提前預(yù)測人流量,合理規(guī)劃活動區(qū)域,設(shè)置疏導(dǎo)通道。必要時,增派工作人員現(xiàn)場指揮,確保顧客安全,別讓擁堵成了大家的煩惱。注意事項三:保證活動期間商品供應(yīng)充足解決辦法:與供應(yīng)商提前溝通,確保活動期間商品庫存充足,別讓顧客滿懷期待而來,卻因為缺貨失望而歸。注意事項四:確?;顒有麄鞯轿唤鉀Q辦法:制定詳細的宣傳計劃,線上線下同步推進。線上要抓住社交媒體熱點,線下則要讓海報、傳單隨處可見,確保信息傳達給每一位潛在的顧客。注意事項五:注意活動成本控制解決辦法:在預(yù)算范圍內(nèi),精打細算每一筆開銷。裝飾、獎品、推廣,樣樣都要性價比高,別讓成本超支成了活動的負(fù)擔(dān)。注意事項六:防范活動安全問題解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,確?;顒蝇F(xiàn)場安全。無論是裝飾的穩(wěn)固性,還是互動游戲的秩序,都要嚴(yán)格把關(guān),別讓安全事故毀了這場浪漫的促銷。注意事項七:及時收集顧客反饋要點一:個性化服務(wù)提升顧客體驗要在七夕這個特殊日子里,給顧客提供更加個性化的服務(wù)。比如,為情侶顧客提供專屬的購物指南,或是根據(jù)他們的購物喜好推送定制化的促銷信息,讓他們覺得被重視,提升購物體驗。要點二:確?;顒淤浧焚|(zhì)量贈品可是吸引顧客的好手段,但千萬不能忽略質(zhì)量。得挑那些既實用又有紀(jì)念意義的禮物,讓人拿在手里就感受到商場的誠意,這樣才能增加顧客的好感度和回頭率。要點三:強化員工培訓(xùn)員工是活動順利進行的保障,要確保他們熟悉活動流程和細節(jié)。提前進行專門的培訓(xùn),讓他們了解活動規(guī)則,掌握應(yīng)變技巧,這樣才能在面對顧客時游刃有余,提升服務(wù)質(zhì)量。要點四:活動氛圍的營造七夕嘛,氛圍感很重要。要在商場里布置浪漫的音樂、燈光,還有那些甜蜜的小細節(jié),比如花瓣、氣球,讓顧客一進門就能沉浸在節(jié)日的氛圍中,增加他們的購物欲望。要點五:社交媒體互動現(xiàn)在誰不用社交網(wǎng)絡(luò)啊,得利用這個平臺和顧客互動起來??梢耘e辦一些線上活動,比如曬出七夕購物照片,或者寫愛情寄語,然后抽選幸運顧客送出禮品,這樣既增加了活動

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