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2023年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)郵電專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
I.在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,產(chǎn)業(yè)是指()。
A.產(chǎn)業(yè)工人和產(chǎn)業(yè)社會(huì)
B.物質(zhì)資料生產(chǎn)部門
C.介于微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)組織之間的經(jīng)濟(jì)組織“集合”
D.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)
2.從社會(huì)發(fā)展進(jìn)程來看,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演進(jìn)遵循由低檔向高級(jí)發(fā)展的規(guī)律,其中主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
的變換歷程是()。
A.農(nóng)業(yè)一工業(yè)一建筑業(yè)
B.第一產(chǎn)業(yè)一第二產(chǎn)業(yè)一第三產(chǎn)業(yè)
C.信息源-信息加工-信息傳遞
D.農(nóng)業(yè)一林業(yè)一服務(wù)業(yè)
3.波拉特法是運(yùn)用()結(jié)構(gòu)來研究產(chǎn)業(yè)的一種方法。
A.國(guó)民收入
B.地區(qū)
C.勞動(dòng)力
D.增長(zhǎng)值
4.信息產(chǎn)業(yè)中不涉及()。
A.電信業(yè)
B.建筑業(yè)
C.出版業(yè)
D.軟件業(yè)
5.在信息化指數(shù)指標(biāo)體系中,信息系數(shù)與()直接相關(guān)。
A.第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重
B.計(jì)算機(jī)普及率
C.衣、食、住的支出在個(gè)人消費(fèi)中的比例
D.人均年通話次數(shù)
6.價(jià)格卡特爾是一種()行為。
A.差別化競(jìng)爭(zhēng)
B.非合作競(jìng)爭(zhēng)
C.鎖定客戶
D.定價(jià)協(xié)調(diào)
7.以下因素中,()會(huì)限制電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)限度。
A.引進(jìn)外資
B.全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
C.市場(chǎng)進(jìn)入壁壘
D.公司自主定價(jià)
8.赫芬達(dá)爾―赫希曼指數(shù)(簡(jiǎn)稱為H指數(shù))是用來測(cè)量市場(chǎng)集中度的指標(biāo)之一。若
A.B兩個(gè)國(guó)家通信行業(yè)的市場(chǎng)集中限度分別是Ha和Hb,且Ha>Hb,則()
A.A市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限度更強(qiáng)
B.A市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.A市場(chǎng)壟斷限度更強(qiáng)
D.A市場(chǎng)是完全壟斷市場(chǎng)
9.在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,假如通信公司要通過運(yùn)用交叉補(bǔ)貼手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),
其前提條件必須是該通信公司()。
A.只提供壟斷性業(yè)務(wù)
B.只提供競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)
C.同時(shí)提供壟斷性業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)
D.提供普遍服務(wù)
10.1980年之前,我國(guó)電信管理體制的特點(diǎn)是()。
A.政府部門直接壟斷經(jīng)營(yíng)公用電信業(yè)
B.政企分開、郵電分營(yíng)
C.電信總局實(shí)現(xiàn)公司化經(jīng)營(yíng)
D.電信公司壟斷經(jīng)營(yíng)公用電信業(yè)
11.目前在全世界范圍內(nèi),電信管制機(jī)構(gòu)在法律和行政地位上()。
A.依賴于政府
B.依賴于公司
C.依賴于消費(fèi)者
D.趨于獨(dú)立
12.從管制的角度,隨著電信業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)互通在費(fèi)用方面強(qiáng)調(diào)基于()進(jìn)
行結(jié)算。
A.短期邊際成本
B.長(zhǎng)期總成本
C.短期平均成本
D.長(zhǎng)期增量成本
13.在壟斷經(jīng)營(yíng)情況下,電信普遍服務(wù)重要是通過地區(qū)補(bǔ)貼和()來實(shí)現(xiàn)的。
A.用戶補(bǔ)貼
B.稅收補(bǔ)貼
C.工資補(bǔ)貼
D.業(yè)務(wù)交叉補(bǔ)貼
14.為保證郵政普遍服務(wù),應(yīng)由:)控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費(fèi)。
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.郵政公司
C.人民代表大會(huì)
D.政府
15.根據(jù)成本與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系,可以將成本劃分為()。
A.會(huì)計(jì)成本和經(jīng)濟(jì)成本
B.歷史成本和預(yù)期成本
C.固定成本和變動(dòng)成本
D.淹沒成本和機(jī)會(huì)成本
16.電信接入成本涉及三部分內(nèi)容,即初始成本、連接設(shè)施成本和互聯(lián)使用費(fèi)用,其中
()屬于一次性投入的費(fèi)用。
A.互聯(lián)使用費(fèi)用
B.初始成本和互聯(lián)使用費(fèi)用
C.連接設(shè)施成本和互聯(lián)使用費(fèi)用
D.初始成本和連接設(shè)施成本
17.成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的制定,理論上應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)因果關(guān)系或者受益原則,而在實(shí)踐中通信公司
在應(yīng)用FDC法測(cè)算成本時(shí),所采用的成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)更多地考慮了()。
A.因果關(guān)系
B.受益原則
C.可操作性
D.市場(chǎng)需求
18.郵政通信公司在現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)上,運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源提供多樣化服務(wù),這可以發(fā)揮
()效應(yīng)來獲得更高效益。
A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B.服務(wù)經(jīng)濟(jì)
C.范圍經(jīng)濟(jì)
D.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
19.經(jīng)濟(jì)成本不僅涉及了公司投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各項(xiàng)費(fèi)用的明顯支出,還涉及了比較
隱蔽的()。
A.淹沒成本
B.機(jī)會(huì)成本
C.共享成本
D.共同成本
20.按照()分類,通信資費(fèi)可以分為競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)資費(fèi)和非競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)資費(fèi)。
A.業(yè)務(wù)的需求結(jié)構(gòu)
B.業(yè)務(wù)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
C.用戶類別
D.資費(fèi)定價(jià)策略
21.通信公司針對(duì)高峰負(fù)荷需求制定較高資費(fèi)的理論依據(jù)是高峰需求的()。
A.業(yè)務(wù)量分布不均勻
B.業(yè)務(wù)量分布均勻
C.邊際成本大于非高峰需求的邊際成本
D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力
22.各國(guó)在制定郵政包裹資費(fèi)時(shí)大體有兩種模式:一種是將全國(guó)劃分為若干個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū)域或
地帶,分別制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二是按照郵件寄遞里程,以公里為單位分為若干等級(jí),
制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這兩種計(jì)費(fèi)方式都屬于()。
A.地帶郵資制
B.均一資費(fèi)制
C.里程郵資制
D.遞進(jìn)資費(fèi)制
23.電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)后,假如原有電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)行交叉補(bǔ)貼,會(huì)導(dǎo)致事實(shí)上的()。
A.選擇資費(fèi)
B.資費(fèi)再平衡
C.市場(chǎng)退出壁壘
D.市場(chǎng)進(jìn)入壁壘
24.在電信資費(fèi)再平衡的過程中,資費(fèi)逐漸()。
A.高于成本
B.回歸成本
C.低于成本
D.趨于平均化
25.屬于固定資產(chǎn)內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn)的是()。
A.擴(kuò)建項(xiàng)目
B.改建項(xiàng)目
C.更新改造項(xiàng)目
D.恢復(fù)項(xiàng)目
26.屬于通信投資宏觀經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)的是()o
A.投資回收期
B.固定資產(chǎn)投資效果系數(shù)
C.內(nèi)部收益率
D.凈現(xiàn)值率
27.某通信公司有一投資方案分三期進(jìn)行,2023年初投入500萬元,2023年初又投入300
萬元,2023年初準(zhǔn)備再投入200萬元,假如年利率為i,那么該方案的總投資在2023
年初的價(jià)值應(yīng)為()萬元。
A.500(F/P,i,1)+300+200(F/P,i,1)
B.5OO+3OO(P/F,i,1)+200(P/F,i,2)
C.500(F/P,i,2)+300(F/P,i,1)+200
D.500(F/P,i,1)+300+200(P/F,i,1)
28.根據(jù)(A/F,i,n)=-----------可以推斷()成立./
(1+^-1
A.(A/F,i?n)+i=(A/P,i,n)B.(A/F>i,n)-i=(A/P?i?n)
C.(A/F,i,n)+i=(P/A,i,n)D.(A/F,i,n)-i=(P/A,i,n)
29.某公司購(gòu)置某種設(shè)備,投資100000元,該設(shè)備壽命期為10年,投入使用后前三年每
年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為20230元,3年后運(yùn)營(yíng)費(fèi)用每年遞增3000元,設(shè)備在壽命周期結(jié)柬時(shí)
收回殘值4000元。在上述數(shù)據(jù)中可以視為等額年金的是()。
A.100000元
B.20230元
C.3000元
D.4000元
30.在服務(wù)藍(lán)圖中,互動(dòng)分界線是指區(qū)分()的分界線。
A.服務(wù)人員的前臺(tái)活動(dòng)與后臺(tái)活動(dòng)
B.顧客活動(dòng)和管理人員活動(dòng)
C.顧客活動(dòng)和服務(wù)公司前臺(tái)活動(dòng)
D.服務(wù)人員活動(dòng)和其他支持過程
31下列關(guān)于服務(wù)的說法對(duì)的的是()。
A.服務(wù)是一種行為,可以進(jìn)行交易并可以提供價(jià)值和滿意感
B.服務(wù)也許會(huì)導(dǎo)致所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
C.服務(wù)是一種行為,它與有形產(chǎn)品的不同是不能進(jìn)行交易
D.服務(wù)是無形的,它必須與其他有形產(chǎn)品結(jié)合在一起方能進(jìn)行交易
32.在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,顧客差距指的是()之間的差距。
A.顧客實(shí)際感受的服務(wù)質(zhì)量與顧客盼望的服務(wù)質(zhì)量
氏顧客盼望的服務(wù)質(zhì)量與公司對(duì)顧客盼望感知
C.公司提供的服務(wù)質(zhì)量與公司設(shè)計(jì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.公司承諾的服務(wù)質(zhì)量與公司提供的服務(wù)質(zhì)量
33.隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,通信公司越來越關(guān)注客戶的需求與偏好,并為他們提供量身定制的
個(gè)性化服務(wù),這說明公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的()給予了足夠的重視。
A.可靠性
B.反映性
C.保證性
D.移情性
34.某地區(qū)市話用戶數(shù)為50000戶,平均每戶天天市話通話次數(shù)為8次,平均每次市話通
話時(shí)長(zhǎng)為3分鐘,則該地區(qū)平均天天的市話業(yè)務(wù)量為()占線小時(shí)。
A.5000
B.100()0
C.20230
D.1202300
35.核算電信設(shè)備配備數(shù)量的重要依據(jù)是()。
A.平均每小時(shí)業(yè)務(wù)量
B.一般時(shí)段忙時(shí)業(yè)務(wù)量
C.平均每月業(yè)務(wù)最
D.最繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量
36.在進(jìn)行電信網(wǎng)規(guī)劃時(shí),?方面要做的工作是()O
A.對(duì)電信網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究
B.對(duì)電信業(yè)務(wù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)
C.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
D.對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析
37.通過度析記錄數(shù)據(jù)依時(shí)間變化的規(guī)律預(yù)測(cè)未來的方法稱為()。
A.直觀預(yù)測(cè)法
B.時(shí)間序列分析法
C.相關(guān)分析預(yù)測(cè)法
D.模糊預(yù)測(cè)法
38.在我國(guó)的電信服務(wù)規(guī)范中,接通率是衡量固定電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)通信質(zhì)量的重要指
標(biāo),具體來說它是衡量網(wǎng)絡(luò):)的指標(biāo)。
A.傳輸質(zhì)量
B.接續(xù)質(zhì)量
C.穩(wěn)定質(zhì)量
D.工程質(zhì)量
39.郵政傳遞時(shí)限由國(guó)家郵政局統(tǒng)一規(guī)定,可分為全程運(yùn)遞時(shí)限和().
A.省內(nèi)運(yùn)遞時(shí)限
B.干線運(yùn)遞時(shí)限
C.局內(nèi)作業(yè)時(shí)限
D.基本作業(yè)時(shí)限
40.項(xiàng)目管理的三個(gè)重要目的是:)。
A.人、財(cái)、物
B.質(zhì)量、成本、進(jìn)度
C.投入、資源運(yùn)用率、回報(bào)率
D.資金、效率、人員
41.電信技術(shù)發(fā)展迅猛,且采用更先進(jìn)技術(shù)的新設(shè)備性能通常大大優(yōu)于舊有設(shè)備,這意味
著電信設(shè)備的()不久。
A.正常磨損
B.意外磨損
C.第一種無形磨損
D.第二種無形磨損
42.在進(jìn)行通信設(shè)備維護(hù)時(shí),對(duì)于重點(diǎn)設(shè)備應(yīng)特別采用()方式。
A.事后維修
B.經(jīng)濟(jì)維修
C.防止維修
D.隨機(jī)維修
43.郵政公司的“三網(wǎng)融合”成為電子郵政的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),”三網(wǎng)”是指郵政實(shí)物運(yùn)遞網(wǎng)、
郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和()。
A.郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)
B.郵政綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)
C.郵政信息管理網(wǎng)
D.郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)
44.在郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理中,通過網(wǎng)管中心收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)
據(jù)流分布及擁塞情況、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制、評(píng)價(jià)通信活動(dòng)有效性的功能是()。
A.配置管理
B.性能管理
C.資源管理
D.記錄分析管理
45.郵區(qū)中心局體制是以()為基本封發(fā)單元和網(wǎng)絡(luò)組織的基本節(jié)點(diǎn),傳遞郵件的一
種郵政網(wǎng)絡(luò)組織制度和方式。
A.郵區(qū)中心局
B.省會(huì)局
C.支局
D.縣市局
46.投遞環(huán)節(jié)處在郵政通信生產(chǎn)運(yùn)作過程的()。
A.出口階段
B.轉(zhuǎn)口階段
C.本口階段
D.進(jìn)口階段
47.某郵政公司分發(fā)部門分揀封發(fā)工序的生產(chǎn)定額為40件/分鐘,共有2個(gè)席位?,F(xiàn)有
3000件函件需解決,則該工序的工序時(shí)長(zhǎng)為()分鐘。
A.20
B.37.5
C.50
D.75
48.資本運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)是()。
A.資本籌措
B.資本周轉(zhuǎn)
C.資本增值
D.資本流動(dòng)
49.公司的融資渠道可以分為兩類:債務(wù)性融資和()。
A.債權(quán)性融資
B.權(quán)益性融資
C.應(yīng)付賬款融資
D.項(xiàng)目融資
50.融資租賃一般涉及(),兼有金融與貿(mào)易的雙重職能,對(duì)提高公司的融資效益,
推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步,有著十分明顯的作用。
A.國(guó)內(nèi)資本與國(guó)外資本
B.融資與融物
C.融資與技術(shù)
D.國(guó)內(nèi)資本與國(guó)外技術(shù)
51.證券融資重要是通過股權(quán)融資、公司債券融資和()三種形式進(jìn)行。
A.公司并購(gòu)
B.融資租賃
C.投資基金
D.銀行貸款
52.依現(xiàn)行《電信條例》規(guī)定,分派電信資源可以采用指配方式,也可以采用()方
式。
A.變賣
B.拍賣
C.租賃
D.轉(zhuǎn)讓
53.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者繳納普遍服務(wù)補(bǔ)償基金是履行相應(yīng)的普遍服務(wù)義務(wù)的()方式。
A.擔(dān)保
B.直接
C.間接
D.唯一
54.依《價(jià)格法》規(guī)定,由政府一方面規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在其浮
動(dòng)范圍內(nèi)制定具體價(jià)格的定價(jià)形式稱為()。
A.政府定價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D.經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)
55.依《電信條例》規(guī)定,電信碼號(hào)資源使用者須在()內(nèi)啟用碼號(hào)且必須達(dá)成審批
時(shí)規(guī)定的最低使用規(guī)模。
A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
56.依《電信條例》規(guī)定,由于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的因素逾期未能裝機(jī)開通的,應(yīng)當(dāng)每日按
照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額()的比例,向電信用戶支付違約金。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.5%
57.郵政專營(yíng)業(yè)務(wù)的代辦人員辦理郵政業(yè)務(wù)時(shí),合用《郵政法》關(guān)于()的規(guī)定。
A.委托人
B.郵政用戶
C.郵政工作人員
D.郵政公司
58.按照《憲法》和《郵政法》的規(guī)定,出于國(guó)家安全或()的需要,可以檢查、扣
押郵件。
A.調(diào)查民事案件
B.追查刑事犯罪
C.行使行政執(zhí)法權(quán)
D.行使監(jiān)督管理權(quán)
59.用戶對(duì)交寄的()郵件,可以在交寄之日起一年內(nèi),持據(jù)向收寄、收匯的郵政公
司或者其分支機(jī)構(gòu)查詢。
A.平常
B.特殊
C.給據(jù)
D.合法
60.依《郵政法》規(guī)定,對(duì)于非法開拆別人信件,尚不構(gòu)成刑事犯罪的,依照()處
罰。
A.《行政法》
B.《協(xié)議法》
C.《郵政法實(shí)行細(xì)則》
D.《治安管理處罰條例》
二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符
合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0?5
分)
61.產(chǎn)業(yè)之所以有多種不同的劃分方法,其因素有()。
A.便于政府扶持薄弱產(chǎn)業(yè)
B.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)
C.為了便于分析、研究和管理產(chǎn)業(yè)活動(dòng)
D.為了評(píng)價(jià)公司的經(jīng)濟(jì)效益
E.基于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步形成了一門新興學(xué)科——產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)
62.在開放市場(chǎng)、引入競(jìng)爭(zhēng)后,電信通信網(wǎng)絡(luò)之間的有效互聯(lián)有助于()。
A.增強(qiáng)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)勢(shì)力
B.運(yùn)營(yíng)商收入的增長(zhǎng)
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形成
D.壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的形成
E.扶持新進(jìn)入市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商發(fā)展壯大
63.世界各國(guó)電信管制的具體內(nèi)容不盡相同,但本質(zhì)上基本一致,重要涉及()等方
面的管制。
A.市場(chǎng)準(zhǔn)入
B.人員工資
C.普遍服務(wù)
D.互聯(lián)互通
E.價(jià)格
64.對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)部門的政府管制涉及經(jīng)濟(jì)性管制和社會(huì)性管制兩個(gè)方面,其中社會(huì)性管制
的目的涉及()。
A.保障勞動(dòng)者的安全健康
B.提高社會(huì)資源配置效率
C.保障消費(fèi)者的安全健康
D.保證實(shí)現(xiàn)社會(huì)成本最優(yōu)
E.避免反復(fù)建設(shè)
65.測(cè)算長(zhǎng)期增量成本時(shí)存在的重要困難有()。
A.無法選擇“長(zhǎng)期"期限
B.難以把握技術(shù)進(jìn)步的影響
C.涉及較多的估算和預(yù)測(cè)
D.相關(guān)的成本數(shù)據(jù)難以采集
E.測(cè)算難以保證客觀性
66.以下是某通信公司在某年度的部分支出項(xiàng)目,其中可計(jì)入業(yè)務(wù)成本的項(xiàng)目有()。
A.管理人員工資
B.貸款利息
C.印花稅
D.生產(chǎn)人員工資
E.生產(chǎn)設(shè)備維修費(fèi)
67.以下定價(jià)方法中,可實(shí)現(xiàn)電信公司財(cái)務(wù)收支平衡的方法有()。
A.平均成本定價(jià)
B.長(zhǎng)期增量成本定價(jià)
C.拉姆塞定價(jià)
D.邊際成本定價(jià)
E.二部資費(fèi)定價(jià)
68.在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí),項(xiàng)目可被接受的條件有()。
A.凈鈔票流量大于零
B.凈現(xiàn)值大于零
C.投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期
D.內(nèi)部收益率大于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率
E.投資收益率大于行業(yè)平均水平
69.根據(jù)通信服務(wù)產(chǎn)品整體概念,屬于形式產(chǎn)品層次的有()。
A.實(shí)現(xiàn)信息的傳遞
B.品牌
C.通信質(zhì)量
D.產(chǎn)品特性
E.售后服務(wù)
70.服務(wù)有形展示的作用重要體現(xiàn)在()。
A.便于對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行控制
B.通過有形展示設(shè)計(jì)來尋求差別化
C.有助于公司區(qū)分提供的服務(wù)類型
D.有助于公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理
E.為處在服務(wù)環(huán)境中的顧客是供幫助
71.關(guān)于電信網(wǎng)質(zhì)量的說法對(duì)的的有()。
A.電信網(wǎng)質(zhì)量可從傳輸質(zhì)量、接續(xù)質(zhì)量、穩(wěn)定質(zhì)量三方面反映
B.傳輸質(zhì)量規(guī)定接續(xù)的任意性和怏速性
C.傳輸時(shí)延是衡量數(shù)據(jù)通信網(wǎng)傳輸質(zhì)量的重要指標(biāo)
D.可靠性是衡量電信網(wǎng)穩(wěn)定質(zhì)量的指標(biāo)
E.接續(xù)質(zhì)量規(guī)定信號(hào)傳輸?shù)耐该餍?/p>
72.電信網(wǎng)絡(luò)管理的H的涉及()。
A.保證電信業(yè)務(wù)網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng)
B.提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效益
C.提高網(wǎng)絡(luò)可靠性
D.保證網(wǎng)絡(luò)安全
E.增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)中新設(shè)備的比例
73.在使用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),關(guān)于關(guān)健路線的說法對(duì)的的有().
A.關(guān)鍵路線是周期最短的路線
B.關(guān)鍵路線是周期最長(zhǎng)的路線
C.關(guān)鍵路線的周期長(zhǎng)度是整個(gè)項(xiàng)目的工期
D.任何網(wǎng)絡(luò)圖只能有一條關(guān)鍵路線
E.關(guān)鍵路線是由最重要的工序組成的路線
74.在使用時(shí)間成本平衡法管理項(xiàng)目工期時(shí),應(yīng)做的工作涉及()。
A.估計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)的正常成本和應(yīng)急成本
B.估計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)的正常時(shí)間和應(yīng)急時(shí)間
C.計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差
D.計(jì)算壓縮每項(xiàng)活動(dòng)工期的單位時(shí)間成本
E.壓縮工期最長(zhǎng)的活動(dòng)的工期
75.掛號(hào)信在寄遞手續(xù)上的特點(diǎn)有()。
A.收寄時(shí)出具收據(jù)
B.投遞時(shí)不需收件人簽收
C.解決時(shí)須登記
D.不接受寄件人查詢
E.不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任
76.郵政通信網(wǎng)按照其在郵政通信中所起的作用分為三級(jí),涉及()。
A.全國(guó)干線郵政網(wǎng)
B.郵區(qū)郵政網(wǎng)
C.城市郵政網(wǎng)
D.農(nóng)村郵政網(wǎng)
E.省內(nèi)郵政網(wǎng)
77.電信公司在海外上市有助于:)。
A.加快改革公司治理結(jié)構(gòu),提高管理水平
B.提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)世界級(jí)運(yùn)營(yíng)商
C.擴(kuò)大國(guó)際合作,奠定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
D.籌集資金
E.提高國(guó)內(nèi)股價(jià)水平
78.《電信條例》對(duì)我國(guó)電信管理體制做出了相應(yīng)規(guī)定,重要涉及電信管理組織的()。
A.機(jī)構(gòu)設(shè)立
B.所處地位
C.職能權(quán)限
D.活動(dòng)方式
E.監(jiān)管效果
79.根據(jù)《電信條例》的規(guī)定,主導(dǎo)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者是指()的經(jīng)營(yíng)者。
A.控制必要的基礎(chǔ)電信設(shè)施
B.可以對(duì)電信監(jiān)管構(gòu)成實(shí)質(zhì)性影響
C.在電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中占有較大份額
D.可以對(duì)其他進(jìn)入者構(gòu)成實(shí)質(zhì)性影響
E.可以對(duì)電信立法構(gòu)成實(shí)質(zhì)性影響
80.從世界范圍的立法情況看,郵政專營(yíng)權(quán)對(duì)郵政的基本業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)保護(hù),其保護(hù)方式
重要有()。
A.資費(fèi)限制保護(hù)
B.“三同時(shí)“政策保護(hù)
C.數(shù)量限制保護(hù)
D.重量限制保護(hù)
E.投遞限制保護(hù)
三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;
少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0?5分)
(一)
某移動(dòng)通信公司在競(jìng)爭(zhēng)中為了避免與其他公司的正面價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),推出了以下幾
款資費(fèi)套餐:
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
包含的免費(fèi)超過免費(fèi)通話超過免費(fèi)通話時(shí)
月基本費(fèi)贈(zèng)送的增
收費(fèi)項(xiàng)目通話時(shí)間時(shí)間后的忙時(shí)間后的閑時(shí)話費(fèi)
(元)值服務(wù)
(分鐘)話費(fèi)(元/分鐘)(元/分鐘)
1683300.500.25A-D
2686000.450.22A-E
XX業(yè)務(wù)38810000.400.20A-E
56817000.350.18A-F
資費(fèi)套餐
78825880.300.15A-G
備注:(1)忙時(shí)為每日7:00?23:00,閑時(shí)為每日23:00?次日7:00
(2)表中字母含義:A呼喊轉(zhuǎn)移;B呼喊保持;C呼喊等待;D主叫顯示;E標(biāo)準(zhǔn)語音信
箱;F移動(dòng)秘書;G優(yōu)先試用各項(xiàng)新業(yè)務(wù)。
81.這項(xiàng)業(yè)務(wù)的定價(jià)運(yùn)用的資費(fèi)結(jié)構(gòu)形式有()。
A.定額資費(fèi)
B.附最低使用量的二部資贊
C.高峰負(fù)荷資費(fèi)
D.單一資費(fèi)
82.假定用戶選擇了168元資費(fèi)套餐,對(duì)于超過免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)后的通話,采用的收費(fèi)方式
是()。
A.線性資費(fèi)
B.非線性資費(fèi)
C.選擇資費(fèi)
D.二部資費(fèi)
83.在各種收費(fèi)方式中還涉及贈(zèng)送的增值業(yè)務(wù),這運(yùn)用了()定價(jià)策略。
A.單一資費(fèi)
B.獨(dú)立資費(fèi)
C.價(jià)格歧視
D.捆綁資費(fèi)
(二)
某通信工程項(xiàng)目初始投資1400萬元,當(dāng)年建成投產(chǎn),項(xiàng)目在壽命期內(nèi)各年的鈔票流量如下
表(單位:萬元)。
伴份012345678
鈔票流入量50050060060070070()700800
鈔票流出量1400200200250250300300300300
經(jīng)計(jì)算,當(dāng)折現(xiàn)率為8%時(shí),該項(xiàng)目累計(jì)凈鈔票流量現(xiàn)值為680萬元;當(dāng)折現(xiàn)率為15%時(shí),
該項(xiàng)目累計(jì)凈鈔票流量現(xiàn)值為204萬元;當(dāng)折現(xiàn)率為20%時(shí),該項(xiàng)目累計(jì)凈鈔票流量現(xiàn)值
為Y9萬元。
84.該項(xiàng)目到第5年(涉及第五年)的累計(jì)凈鈔票流量為()萬元。
A.300
B.350
C.400
D.500
85.該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為:)年。
A.4
B.4.25
C.5
D.5.25
86.該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率約為()。
A.16%
B.17%
C.18%
D.I9%
(三)
某電信公司對(duì)一項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的累計(jì)用戶數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè),聘請(qǐng)了3位專家分別給出最高、最低
和最也許的預(yù)測(cè)值,并為3位專家設(shè)立了權(quán)威性權(quán)數(shù),見下表所示。
專家權(quán)數(shù)最高(萬戶)最也許(萬戶)最低(萬戶)
甲2550500480
乙1550540500
丙152()490460
87.該公司所采用的方法是()。
A.直觀預(yù)測(cè)法
B.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
C.相關(guān)分析預(yù)測(cè)法
D.模糊預(yù)測(cè)法
88.專家甲預(yù)測(cè)結(jié)果的平均值為:)萬戶。
A.500
B.505
C.510
D.520
89.綜合三位專家的預(yù)測(cè)值可得到最終預(yù)測(cè)結(jié)果為()萬戶。(結(jié)果取整)
A.490
B.505
C.509
D.535
(四)
某項(xiàng)目由8項(xiàng)活動(dòng)(A、B、C、D、E、F、G、H)組成,其網(wǎng)絡(luò)圖見下圖,各活動(dòng)的工期
90.該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖表白()。
A.A和B完畢之后,E才干開始
B.D必須在E之前完畢
C
B.D完畢之后,F(xiàn)才干開始
D.D和G可以同時(shí)開始
91.若該項(xiàng)目規(guī)定完畢時(shí)間為15天,項(xiàng)目開始時(shí)間表達(dá)為0,預(yù)計(jì)完畢時(shí)間表達(dá)為15,則
活動(dòng)F的最早開始時(shí)間為()。
A.3
B.5
C.8
D.I0
92.該網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路線是()。
A.A-E
B.B-F
C.C-D-F
D.C-G-H
93.按照?qǐng)D中各活動(dòng)的工期,該項(xiàng)目的總工期為()天。
A.9
B.13
C.15
D.16
(五)
某國(guó)對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)實(shí)行放寬準(zhǔn)入政策,幾年后,共有6家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng),2023年,
按照移動(dòng)業(yè)務(wù)收入計(jì)算的市場(chǎng)份額排名如下:
排名i公司市場(chǎng)占有率Xi
1C130%
2C228%
3C316%
4C414%
5C59%
66C63%
設(shè):X=£X'
94.根據(jù)以上數(shù)差計(jì)算該移動(dòng)通信市場(chǎng)前4位企業(yè)的集中度時(shí),應(yīng)選用的計(jì)篝公式為()o
4
A.c&=£x#
B.C&=£X?X“
i-l/
C.c&=4z(xjx)23
2-1
6
D.C&=Z(XJX),
i-l
95.根據(jù)題中數(shù)據(jù),市場(chǎng)集中度CR4為()。
A.92%
B.88%
C.40%
D.20%
96.2023年,公司C2收購(gòu)了公司C6,其他公司市場(chǎng)份額基本不變,則2023年該國(guó)移動(dòng)
通信市場(chǎng)的集中度()。
A.提高了
B.減少了
C.不變
D.無法預(yù)測(cè)
97.2023年公司并購(gòu)后,該移動(dòng)通信市場(chǎng)的CR4為()。
A.95%
B.9I%
C.43%
D.23%
(六)
2023年5月14日,用戶趙某手持退匯告知單到原發(fā)匯郵局規(guī)定領(lǐng)取退匯款。營(yíng)業(yè)員查明,
該匯款是1998年12月3日匯出的,因無人領(lǐng)取,發(fā)匯郵局于1999年4月15日投送退匯
告知單給趙某,但是,趙某直至2023年5月14日才前來領(lǐng)取。
請(qǐng)根據(jù)以上事實(shí)及《郵政法》的相關(guān)規(guī)定,回答以下問題。
98對(duì)于這筆匯款,趙某().
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