德邦物流2024年專項快遞服務協(xié)議版

德邦物流2024年專項快遞服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1快遞服務范圍1.2快遞服務時效1.3快遞服務費用2.雙方責任2.1德邦物流的責任2.2客戶的responsibilities3.快遞損失與損壞3.1損失與損壞的認定3.2損失與損壞的處理4.快遞延誤4.1延誤的認定4.2延誤的處理5.保險服務5.1保險范圍5.2保險理賠6.隱私保護與信息安全6.1隱私保護6.2信息安全7.費用支付7.1支付方式7.2支付時間8.合同的有效期8.1合同開始日期8.2合同結(jié)束日期9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.不可抗力13.1不可抗力的認定13.2不可抗力的處理14.其他條款14.1通知與送達14.2合同附件第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1快遞服務范圍本合同項下的快遞服務范圍包括但不限于國內(nèi)、國際快遞服務，具體服務范圍由雙方在合同附件中約定。1.2快遞服務時效德邦物流應按照約定的服務時效為客戶提供快遞服務。服務時效包括但不限于標準時效、快速時效、即時時效等，具體時效由雙方在合同附件中約定。1.3快遞服務費用雙方同意，快遞服務費用按照德邦物流制定的最新價格標準執(zhí)行，具體費用標準由雙方在合同附件中約定。2.雙方責任2.1德邦物流的責任（1）德邦物流應按照約定時間和服務質(zhì)量提供快遞服務。（2）對客戶托運的快遞物品進行安全、及時、準確地配送。（3）對快遞物品在運輸過程中的損失、損壞或延誤承擔賠償責任。2.2客戶的responsibilities（1）提供真實、準確、完整的寄件人和收件人信息。（2）按照約定的時間和地點交付快遞物品。（3）支付約定的快遞服務費用。3.快遞損失與損壞3.1損失與損壞的認定（1）快遞物品在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞的，德邦物流應按照約定進行賠償。（2）快遞物品的損失或損壞，需經(jīng)雙方共同確認。3.2損失與損壞的處理（1）發(fā)生損失或損壞時，客戶應立即通知德邦物流。（2）德邦物流應在接到通知后，按照約定進行核實和賠償。4.快遞延誤4.1延誤的認定快遞物品的送達時間超過約定的時效的，視為延誤。4.2延誤的處理（1）發(fā)生延誤時，客戶應立即通知德邦物流。（2）德邦物流應在接到通知后，按照約定進行核實和賠償。5.保險服務5.1保險范圍德邦物流為客戶提供快遞物品保險服務，保險范圍包括但不限于火災、水災、地震、搶劫等意外事故導致的損失。5.2保險理賠（1）發(fā)生保險事故導致快遞物品損失的，客戶應立即通知德邦物流。（2）德邦物流應在接到通知后，協(xié)助客戶辦理保險理賠手續(xù)。8.合同的有效期8.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。除非雙方另有約定，合同期滿后，如雙方未提出終止或解除合同，則本合同自動續(xù)約一年。9.合同的變更與終止9.1變更條件（1）合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更。（2）合同變更應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。9.2終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽或一方提出終止合同。（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行。（3）因不可抗力因素導致合同無法履行。10.爭議解決10.1協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.不可抗力13.1不可抗力的認定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力的處理（1）因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方。（2）受影響的一方應提供相關證明文件，以便對方確認不可抗力的存在。（3）雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。14.其他條款14.1通知與送達（1）雙方之間的通知、文件等，應以書面形式進行。（2）通知、文件等送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。14.2合同附件本合同附件包括：（1）快遞服務范圍、時效、費用等詳細內(nèi)容。（2）雙方指定的聯(lián)系人、聯(lián)系方式。（3）其他雙方認為需要附加的條款。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務范圍、時效、費用等詳細內(nèi)容詳細描述快遞服務的具體范圍、服務時效、服務費用等，包括但不限于服務的起始地點、目的地、服務類型、承諾時效、費用計算方式等。附件二：雙方指定的聯(lián)系人、聯(lián)系方式列出雙方指定的聯(lián)系人姓名、職位、聯(lián)系方式（包括電話、郵箱等），以便在合同履行過程中進行有效溝通。附件三：快遞物品保險服務條款詳細描述保險服務的保險范圍、保險理賠程序、保險金額、保險費用等。附件四：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應保密的信息范圍、保密期限、保密義務等。附件五：不可抗力事件證明文件要求詳細描述不可抗力事件的發(fā)生、通知、證明文件的要求以及雙方在不可抗力事件發(fā)生后的協(xié)商方式。說明二：違約行為及責任認定：1.服務范圍、時效、費用等方面的虛假承諾。2.未經(jīng)允許泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等。3.未按約定時間、地點交付快遞物品。4.快遞物品在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞、延誤等情況。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。2.對于故意或重大過失導致的違約，違約方應承擔合同金額一定比例的賠償責任。3.違約方在違約后應立即采取補救措施，減輕因違約造成的損失。示例說明：若德邦物流未能在約定的時效內(nèi)完成快遞服務，導致客戶損失，德邦物流應根據(jù)合同約定承擔相應的賠償責任。例如，若合同約定標準時效為3天，而實際履行超過5天，德邦物流應按照約定進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本專項快遞服務協(xié)議版A版，由雙方簽署并生效的法律文件。2.快遞服務：指德邦物流根據(jù)客戶要求，將快遞物品從起始地點運輸至目的地并提供配送服務的行為。3.損失：指快遞物品在運輸過程中因損壞、丟失等原因?qū)е碌膬r值減少或完全喪失。4.延誤：指快遞物品的送達時間超過合同約定的時效。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。6.保密信息：指合同履行過程中雙