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專業(yè)技術(shù)資訊檢索服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1服務(wù)提供2.1.2信息更新2.1.3服務(wù)維護(hù)2.2客戶的權(quán)利與義務(wù)2.2.1信息提供2.2.2費(fèi)用支付2.2.3配合與支持3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)成果4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3成果交付5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.一般條款8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決8.3合同的完整性與修改權(quán)9.其他約定9.1服務(wù)方的承諾9.2客戶的其他要求10.附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2費(fèi)用明細(xì)表10.3其他相關(guān)文件11.簽署頁(yè)11.1服務(wù)方簽署11.2客戶簽署12.日期13.合同編號(hào)14.備注(如有其他特殊約定,可在備注欄說明)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議中的“專業(yè)技術(shù)資訊檢索服務(wù)”是指服務(wù)方根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用專業(yè)的檢索技能和資訊渠道,為客戶提供相關(guān)的資訊服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于:行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)展、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等。1.3服務(wù)范圍:服務(wù)方提供的服務(wù)將覆蓋客戶指定的檢索范圍,并按照客戶的要求提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告。1.4服務(wù)期限:本協(xié)議的服務(wù)期限為一年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1服務(wù)方應(yīng)按照約定提供專業(yè)的技術(shù)資訊檢索服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.1.2服務(wù)方應(yīng)定期更新檢索信息,保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.1.3服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和解決。2.2客戶的權(quán)利與義務(wù)2.2.1客戶應(yīng)向服務(wù)方提供準(zhǔn)確、完整的檢索需求,以便服務(wù)方更好地提供服務(wù)。2.2.2客戶應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,未按時(shí)支付的,服務(wù)方有權(quán)暫停提供服務(wù)。2.2.3客戶應(yīng)配合服務(wù)方的服務(wù)需求,提供必要的支持和協(xié)助。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),客戶應(yīng)按約定的時(shí)間進(jìn)行支付。3.3若客戶因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,雙方可協(xié)商進(jìn)行調(diào)整,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)成果是指服務(wù)方按照約定時(shí)間向客戶提供檢索報(bào)告。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是客戶對(duì)服務(wù)方提供的檢索報(bào)告的滿意度。若客戶對(duì)檢索報(bào)告有異議,應(yīng)在收到報(bào)告后七個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提出,并提供書面意見。4.3服務(wù)方應(yīng)在收到客戶書面異議后十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)檢索報(bào)告進(jìn)行修改或重新檢索,直至客戶滿意。5.保密條款5.1保密內(nèi)容是指在服務(wù)過程中,服務(wù)方和客戶之間所交流的所有非公開的信息。5.2保密期限為服務(wù)期限結(jié)束后三年。5.3若違反保密條款,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此所遭受的損失。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1若服務(wù)方未按照約定提供服務(wù),或客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2雙方對(duì)于本協(xié)議的履行發(fā)生任何爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。7.合同的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。7.2本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.3本協(xié)議終止后,服務(wù)方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照約定退還剩余服務(wù)費(fèi)用(如有)。8.一般條款8.1適用法律:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。8.3合同的完整性與修改權(quán):本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。9.其他約定9.1服務(wù)方的承諾:服務(wù)方承諾按照約定提供專業(yè)的技術(shù)資訊檢索服務(wù),努力提高客戶滿意度。9.2客戶的其他要求:客戶要求服務(wù)方在服務(wù)過程中,對(duì)涉及到的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密。10.附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)方將提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括檢索項(xiàng)目、檢索頻率、報(bào)告形式等。10.2費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成的各項(xiàng)費(fèi)用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。10.3其他相關(guān)文件:包括雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件,如補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。11.簽署頁(yè)11.1服務(wù)方簽署:【服務(wù)方名稱】授權(quán)代表:【姓名】日期:【年/月/日】11.2客戶簽署:【客戶名稱】授權(quán)代表:【姓名】日期:【年/月/日】12.日期本協(xié)議簽署日期:【年/月/日】13.合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào):【】14.備注(如有其他特殊約定,可在備注欄說明)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)方將提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括檢索項(xiàng)目、檢索頻率、報(bào)告形式等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成的各項(xiàng)費(fèi)用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。附件三:檢索報(bào)告格式示例提供檢索報(bào)告的格式示例,包括報(bào)告的封面、目錄、、附件等部分的格式要求。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在服務(wù)過程中應(yīng)保守的秘密信息,包括商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等,并規(guī)定雙方的保密義務(wù)和保密期限。附件五:服務(wù)記錄表記錄服務(wù)過程中雙方的交流、反饋、修改等詳細(xì)信息,以便雙方對(duì)服務(wù)的進(jìn)展和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。附件六:變更協(xié)議當(dāng)雙方在履行過程中需要對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議,并說明變更的內(nèi)容和理由。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按照約定履行其他合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)方違約的,應(yīng)按照約定向客戶支付違約金,并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外損失。2.客戶違約的,應(yīng)按照約定向服務(wù)方支付違約金,并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外損失。示例說明:若服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供檢索報(bào)告,則屬于違約行為。根據(jù)協(xié)議,服務(wù)方應(yīng)向客戶支付違約金,并重新提供檢索報(bào)告。若客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,則屬于違約行為。根據(jù)協(xié)議,客戶應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,并補(bǔ)繳應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.專業(yè)技術(shù)資訊檢索服務(wù):指服務(wù)方根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用專業(yè)的檢索技能和資訊渠道,為客戶提供相關(guān)的資訊服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容:指服務(wù)方提供的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)展、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等。3.服務(wù)范圍:指服務(wù)方提供的服務(wù)的覆蓋范圍,按照客戶的要求提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告。4.服務(wù)期限:指本協(xié)議的有效期限,自雙方簽署之日起計(jì)算。5.保密信息:指在服務(wù)過程中,服務(wù)方和客戶之間所交流的所有非公開的信息。6.違約金:指當(dāng)一方違約時(shí),按照約定向另一方支付的違約責(zé)任。1.本合同中的“專業(yè)技術(shù)資訊檢索服務(wù)”是指服務(wù)方根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用專業(yè)的檢索技能和資訊渠道,為客戶提供相關(guān)的資訊服務(wù)。2.服務(wù)方應(yīng)按照約
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