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文檔簡介
?“漕陽縣‘查不足、促整改、提效能’主題月活動(dòng)整改方案”一、活動(dòng)背景在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,城市發(fā)展日新月異,而城市管理的精細(xì)化程度也日益被重視。為了進(jìn)一步提高漕陽縣的城市管理水平,提升公共服務(wù)質(zhì)量,我們決定開展“查不足、促整改、提效能”主題月活動(dòng),全面查找問題,推動(dòng)整改落實(shí),提升工作效能。二、活動(dòng)目標(biāo)1.深入查找城市管理和公共服務(wù)中的不足,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因。2.制定切實(shí)可行的整改措施,推動(dòng)問題整改到位。3.提升漕陽縣城市管理和公共服務(wù)水平,提高群眾滿意度。三、活動(dòng)內(nèi)容1.查不足階段(1)梳理城市管理和公共服務(wù)事項(xiàng),明確責(zé)任單位。(2)組織各部門、各單位對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足。(3)邀請專家、學(xué)者、群眾代表參與評估,提出改進(jìn)意見。2.促整改階段(1)針對查找出的問題,制定整改措施,明確整改時(shí)限。(2)建立問題整改臺賬,實(shí)行銷號管理。(3)加強(qiáng)督促檢查,確保整改措施落到實(shí)處。3.提效能階段(1)優(yōu)化城市管理和公共服務(wù)流程,提高工作效率。(2)推廣先進(jìn)管理理念和技術(shù),提升服務(wù)品質(zhì)。(3)開展培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。四、活動(dòng)步驟1.啟動(dòng)階段(1)召開動(dòng)員大會,明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容和要求。(2)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促檢查。2.實(shí)施階段(1)各部門、各單位按照活動(dòng)要求,開展查不足、促整改、提效能工作。(2)定期召開匯報(bào)會,了解工作進(jìn)展,解決存在問題。(2)對表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。(3)將活動(dòng)成果納入城市管理和公共服務(wù)長效機(jī)制。五、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。2.落實(shí)責(zé)任,明確任務(wù),確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。3.加大宣傳力度,營造濃厚氛圍,提高群眾參與度。4.加強(qiáng)督促檢查,確保活動(dòng)取得預(yù)期效果。六、具體實(shí)施方案1.建立問題清單(1)梳理城市管理和公共服務(wù)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。(2)廣泛征求群眾意見,收集問題線索。2.制定整改措施(1)針對問題清單,制定具體整改措施。(2)明確整改責(zé)任單位、整改時(shí)限和整改要求。3.開展專項(xiàng)治理(1)針對重點(diǎn)問題,開展專項(xiàng)治理。(2)加強(qiáng)部門協(xié)同,形成合力。4.推進(jìn)效能提升(1)優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。(2)推廣先進(jìn)管理理念和技術(shù),提升服務(wù)品質(zhì)。5.強(qiáng)化培訓(xùn)(1)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員素質(zhì)。(2)加強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn),提升服務(wù)水平。七、預(yù)期效果1.城市管理水平明顯提升,公共服務(wù)質(zhì)量得到改善。2.群眾滿意度顯著提高,城市形象得到提升。3.形成一套行之有效的城市管理和公共服務(wù)長效機(jī)制。通過本次“查不足、促整改、提效能”主題月活動(dòng),我們相信漕陽縣的城市管理水平將得到進(jìn)一步提升,為打造宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。注意事項(xiàng):1.避免形式主義,確保整改措施落到實(shí)處。解決辦法:對整改措施進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,設(shè)立專門的監(jiān)督小組,實(shí)時(shí)反饋整改進(jìn)展,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,確保每項(xiàng)措施都有實(shí)際效果。2.防止問題反彈,確保整改效果持久。解決辦法:建立長效機(jī)制,定期開展“回頭看”行動(dòng),對已整改問題進(jìn)行復(fù)查,確保問題不反彈,同時(shí),對整改效果進(jìn)行評估,不斷完善整改措施。3.確保群眾參與度,避免整改工作脫離群眾需求。解決辦法:通過線上線下多種渠道廣泛征求群眾意見,設(shè)立群眾意見箱,定期收集分析群眾反饋,確保整改工作符合群眾實(shí)際需求。4.避免整改過程中出現(xiàn)資源浪費(fèi)。解決辦法:合理調(diào)配資源,對整改項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析,確保每項(xiàng)整改措施都經(jīng)過充分論證,避免不必要的浪費(fèi)。5.提高工作人員積極性,避免整改工作流于形式。解決辦法:對參與整改的工作人員進(jìn)行激勵(lì),設(shè)立表彰機(jī)制,對表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高工作積極性。6.保持整改工作的連續(xù)性,避免中途停滯。解決辦法:制定詳細(xì)的時(shí)間表和任務(wù)分解,確保整改工作按照既定計(jì)劃推進(jìn),對出現(xiàn)的中途停滯問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保工作連續(xù)性。7.防止整改措施過于激進(jìn),影響正常工作秩序。解決辦法:在制定整改措施時(shí),充分考慮到實(shí)際情況,避免過于激進(jìn)的改革措施,確保整改工作在不影響正常工作秩序的前提下進(jìn)行。1.加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作,避免信息孤島。解決辦法:定期舉辦跨部門協(xié)調(diào)會議,確保信息共享,讓各部門及時(shí)了解整改進(jìn)展,協(xié)同解決問題,形成整改合力。2.確保整改措施的科學(xué)性和前瞻性,避免短期行為。解決辦法:邀請專業(yè)人士和學(xué)者參與整改方案的制定,結(jié)合漕陽縣長遠(yuǎn)規(guī)劃,確保整改措施既符合當(dāng)前需求,又具備未來發(fā)展的適應(yīng)性。3.關(guān)注整改過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法:設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評估小組,對整改過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估和預(yù)警,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,確保整改工作穩(wěn)健推進(jìn)。4.增強(qiáng)整改工作的透明度,提升公眾信任度。解決辦法:通過政府網(wǎng)站、公眾號等平臺,定期公布整改進(jìn)展和成果,接受公眾監(jiān)督,提升整改工作的公開性和透明度。5.建立整改工作的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,適應(yīng)新情況。解決辦法:設(shè)立整改工作動(dòng)態(tài)調(diào)整小組,根據(jù)整改過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)
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