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云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)協(xié)議合同編號:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重建等服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需求,制定詳細(xì)的災(zāi)難恢復(fù)計劃,并按照計劃執(zhí)行。1.3乙方提供7x24小時技術(shù)支持,確保甲方在發(fā)生災(zāi)難事件時,能夠及時得到恢復(fù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),甲方按年度支付。3.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)及時為甲方提供服務(wù)。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等信息予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成災(zāi)難恢復(fù)任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽署日期:____________________一、附件列表:1.甲方單位有效證件復(fù)印件2.乙方單位有效證件復(fù)印件3.甲方重要信息系統(tǒng)資料4.乙方云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案詳細(xì)介紹5.災(zāi)難恢復(fù)計劃6.服務(wù)費用支付憑證7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時間完成災(zāi)難恢復(fù)任務(wù),認(rèn)定違約。3.雙方未按約定履行保密義務(wù),認(rèn)定違約。4.乙方提供的云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案不符合約定,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)協(xié)議:甲方委托乙方提供云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案,以保障甲方重要信息系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難事件時能夠及時得到恢復(fù)的協(xié)議。2.業(yè)務(wù)連續(xù)性:指甲方重要信息系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難事件后,能夠盡快恢復(fù)正常運行,確保業(yè)務(wù)不受重大影響的能力。3.數(shù)據(jù)安全性:指甲方重要信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在發(fā)生災(zāi)難事件后,能夠保持完整、可靠、不被泄露的能力。4.保密義務(wù):指甲乙雙方在簽訂合同時,對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方支付服務(wù)費用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按約定時間完成災(zāi)難恢復(fù)任務(wù):乙方應(yīng)及時向甲方說明原因,并盡快完成恢復(fù)任務(wù);如乙方仍未能按約定完成任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償損失。3.雙方未按約定履行保密義務(wù):甲乙雙方均應(yīng)加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,并嚴(yán)格按照協(xié)議履行保密義務(wù);如發(fā)生泄露事件,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方提供的云服務(wù)災(zāi)難恢復(fù)解決方案不符合約定:乙方應(yīng)及時調(diào)整解決方案,確保滿足甲方需求;如乙方仍無法滿足甲方需求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方重要信息系統(tǒng)發(fā)生硬件故障,需要乙方提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。2.甲方重要信息系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,需要乙方
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