云服務災難恢復協(xié)議

云服務災難恢復協(xié)議合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________一、服務內容1.1乙方提供云服務災難恢復解決方案，包括但不限于數據備份、數據恢復、系統(tǒng)重建等服務。1.2乙方根據甲方的實際需求，制定詳細的災難恢復計劃，并按照計劃執(zhí)行。1.3乙方提供7x24小時技術支持，確保甲方在發(fā)生災難事件時，能夠及時得到恢復。二、服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的云服務災難恢復服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方按年度支付。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時為甲方提供服務。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的業(yè)務數據、技術資料等信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能在約定時間內完成災難恢復任務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________一、附件列表：1.甲方單位有效證件復印件2.乙方單位有效證件復印件3.甲方重要信息系統(tǒng)資料4.乙方云服務災難恢復解決方案詳細介紹5.災難恢復計劃6.服務費用支付憑證7.保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定違約。2.乙方未按約定時間完成災難恢復任務，認定違約。3.雙方未按約定履行保密義務，認定違約。4.乙方提供的云服務災難恢復解決方案不符合約定，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.云服務災難恢復協(xié)議：甲方委托乙方提供云服務災難恢復解決方案，以保障甲方重要信息系統(tǒng)在發(fā)生災難事件時能夠及時得到恢復的協(xié)議。2.業(yè)務連續(xù)性：指甲方重要信息系統(tǒng)在發(fā)生災難事件后，能夠盡快恢復正常運行，確保業(yè)務不受重大影響的能力。3.數據安全性：指甲方重要信息系統(tǒng)中的數據在發(fā)生災難事件后，能夠保持完整、可靠、不被泄露的能力。4.保密義務：指甲乙雙方在簽訂合同時，對合同內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付服務費用；如甲方仍不支付，乙方有權終止提供服務，并追究甲方違約責任。2.乙方未按約定時間完成災難恢復任務：乙方應及時向甲方說明原因，并盡快完成恢復任務；如乙方仍未能按約定完成任務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償損失。3.雙方未按約定履行保密義務：甲乙雙方均應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并嚴格按照協(xié)議履行保密義務；如發(fā)生泄露事件，泄露方應承擔違約責任。4.乙方提供的云服務災難恢復解決方案不符合約定：乙方應及時調整解決方案，確保滿足甲方需求；如乙方仍無法滿足甲方需求，甲方有權終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方重要信息系統(tǒng)發(fā)生硬件故障，需要乙方提供數據備份和恢復服務。2.甲方重要信息系統(tǒng)遭受網絡攻擊，需要乙方