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機(jī)房數(shù)據(jù)外包服務(wù)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房數(shù)據(jù)的日常運(yùn)維管理,確保數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。1.3乙方定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù),確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。1.4乙方負(fù)責(zé)機(jī)房數(shù)據(jù)的備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。1.5乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)機(jī)房進(jìn)行安全防護(hù),防止外部攻擊,確保數(shù)據(jù)安全。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在每年服務(wù)費(fèi)用到期前____個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)送續(xù)費(fèi)通知,甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的機(jī)房數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方提供的保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。4.3雙方在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,均按照雙方約定予以保密。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。5.3雙方未履行保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機(jī)房數(shù)據(jù)外包服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.設(shè)備維護(hù)記錄表7.數(shù)據(jù)備份計(jì)劃8.安全防護(hù)措施實(shí)施方案9.違約責(zé)任認(rèn)定書10.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括運(yùn)維管理不當(dāng)、響應(yīng)時(shí)間超時(shí)、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方保密信息,或利用甲方信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行保密義務(wù),造成乙方損失。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)房數(shù)據(jù)外包服務(wù):指乙方為甲方提供機(jī)房數(shù)據(jù)的日常運(yùn)維管理、技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)。2.保密信息:指合同履行過程中涉及的甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過友好協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間超時(shí):乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度。2.設(shè)備維護(hù)不及時(shí):乙方應(yīng)優(yōu)化維護(hù)流程,確保設(shè)備及時(shí)得到維修。3.數(shù)據(jù)安全受到威脅:乙方應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施,定期進(jìn)行安全檢查。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催繳欠款。5.乙方泄露保密信息:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要乙方提供機(jī)房數(shù)據(jù)外包服務(wù)。2.甲方為金融機(jī)構(gòu),對(duì)數(shù)據(jù)安全有較高要求,需要乙方提供專業(yè)的安全防護(hù)服務(wù)。3.甲方為上市公司,需要乙方提供7x2
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