人力資源管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同

人力資源管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)提供商”）：第一章定義與術(shù)語1.1人力資源管理信息系統(tǒng)：指甲乙雙方在合同項下所指的，由乙方為客戶提供的人力資源管理相關(guān)服務(wù)的計算機(jī)信息系統(tǒng)。1.2服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同的規(guī)定，委托乙方提供的人力資源管理信息系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)：指甲方在人力資源管理信息系統(tǒng)中存儲、處理的所有信息。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源管理信息系統(tǒng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，向客戶提供以下服務(wù)：3.1.1人力資源管理信息系統(tǒng)的部署與實施；3.1.2人力資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維與維護(hù)；3.1.3人力資源管理信息系統(tǒng)的功能升級與優(yōu)化；3.1.4客戶員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)；3.1.5其他雙方約定的事項。第四章服務(wù)的質(zhì)量與期限4.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，保證人力資源管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)完成人力資源管理信息系統(tǒng)的部署與實施。4.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，保證人力資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定，不得出現(xiàn)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等影響甲方正常使用的情況。第五章保密與數(shù)據(jù)安全5.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等情況發(fā)生。5.3乙方應(yīng)對甲方員工的個人信息予以保密，不得用于與服務(wù)無關(guān)的目的。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)的費(fèi)用由以下兩部分組成：6.1.1一次性部署與實施費(fèi)用；6.1.2按年度支付的運(yùn)維與維護(hù)費(fèi)用。6.2一次性部署與實施費(fèi)用的支付時間為合同簽署后的15個工作日內(nèi)。6.3按年度支付的運(yùn)維與維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)在每個財務(wù)年度開始前支付。6.4支付方式由雙方協(xié)商確定，并遵循雙方簽訂的支付協(xié)議。6.5若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七章乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成各項服務(wù)內(nèi)容。7.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。7.4乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第八章甲方義務(wù)8.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供乙方所需的數(shù)據(jù)、資料等。8.3甲方應(yīng)遵守乙方提供的系統(tǒng)使用規(guī)范，不得從事任何違法活動。8.4甲方應(yīng)保障乙方工作人員在提供服務(wù)過程中的安全和合法權(quán)益。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：未完成服務(wù)的部分對應(yīng)的合同金額的10%。9.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救，并支付相應(yīng)的補(bǔ)救費(fèi)用。9.3若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期未付金額的日千分之一。9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)及時通知對方，并按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十章合同的終止與解除10.1合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。10.2若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同解除后，乙方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)交接。10.4合同終止或解除后，本合同中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2合同簽署地的人民法院對因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議具有管轄權(quán)。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1本合同項下提供的軟件、文檔及其他相關(guān)資料的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方僅享有本合同項下服務(wù)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得對軟件進(jìn)行反向工程、Depilation或反匯編。13.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本合同的條款如有沖突，應(yīng)以最新簽署的合同為準(zhǔn)。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律法規(guī)，不得利用本合同項下的服務(wù)從事違法活動。第十五章合同生效與保存15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方