人力資源服務爭議解決協(xié)議

人力資源服務爭議解決協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：（甲方名稱）：________________________（聯(lián)系地址）：________________________（聯(lián)系方式）：________________________乙方基本信息：（乙方名稱）：________________________（聯(lián)系地址）：________________________（聯(lián)系方式）：________________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中下列詞語應作如下解釋：（1）“甲方”指提供人力資源服務的公司，即上文填寫甲方名稱的公司。（2）“乙方”指接受甲方提供人力資源服務的公司，即上文填寫乙方名稱的公司。（3）“人力資源服務”包括但不限于甲方為乙方提供的人才招聘、培訓、薪酬福利管理等服務。第二章：服務內容2.1甲方應向乙方提供以下人力資源服務：（1）為乙方招聘合適的員工，以滿足乙方業(yè)務發(fā)展需要；（2）為乙方提供員工培訓服務，提高員工業(yè)務水平；（3）為乙方提供薪酬福利管理服務，保證乙方員工薪酬福利的合規(guī)性；（4）其他與人力資源相關的服務。第三章：服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2雙方在協(xié)議到期前一個月內，如無書面提出終止協(xié)議的要求，本協(xié)議自動續(xù)約____年。第四章：費用與支付4.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付服務費用。4.2甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票，乙方按以下付款方式支付服務費用：（付款方式）：________________________4.3乙方應在收到甲方發(fā)票之日起____個工作日內完成支付。第五章：保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應對對方的商業(yè)秘密、技術秘密和經營信息予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3雙方因履行本協(xié)議而知曉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和經營信息，僅限于履行本協(xié)議目的使用，不得泄露給第三方。5.4以下信息不適用保密條款：（1）已經公開的信息；（2）雙方從合法渠道獲得的，且無需承擔保密義務的信息；（3）根據(jù)法律規(guī)定，一方有義務向有關部門或第三方披露的信息。第六章：服務質量的保證6.1甲方應保證提供的人力資源服務符合行業(yè)標準和乙方的要求。6.2甲方應在提供服務過程中，定期與乙方溝通，收集乙方的反饋，及時調整服務內容和方式，以提高服務質量。6.3甲方應建立完善的服務質量控制體系，對乙方的投訴和意見給予高度重視，并在收到投訴或意見后七個工作日內給予答復。第七章：違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，向對方支付相應的賠償金。7.2甲方未按約定提供人力資源服務，或提供服務不符合約定質量標準，乙方有權要求甲方采取補救措施，或根據(jù)實際損失向甲方索賠。7.3乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止提供人力資源服務，并要求乙方支付滯納金。第八章：爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章：不可抗力9.1因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行協(xié)議。9.3雙方應協(xié)商確定因不可抗力事件導致的履行障礙的解決辦法。第十章：其他條款10.1本協(xié)議的修改、補充，應采用書面形式，經雙方協(xié)商一致后生效。10.2雙方確認，本協(xié)議及其附件構成雙方就人力資源服務爭議解決達成的全部協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.3本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。10.4本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：協(xié)議的變更與解除11.1任何一方要求變更或解除本協(xié)議的，應提前三十日以書面形式通知對方。11.2雙方經協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行變更或解除。11.3在協(xié)議變更或解除的情況下，雙方應按照變更或解除時的實際情況，妥善處理未了事宜。第十二章：知識產權12.1甲方在提供服務過程中產生的知識產權歸甲方所有。12.2乙方在接收服務過程中產生的知識產權歸乙方所有。12.3雙方應尊重對方的知識產權，不得擅自使用、轉讓或許可第三方使用。第十三章：通知與送達13.1本協(xié)議項下的任何通知、文件或通信，應以書面形式送達對方。13.2通知或文件按以下地址送達：甲方地址：________________________乙方地址：________________________13.3任何通知、文件或通信在下列情況下視為送達：（1）親手交付對方，并取得對方簽收；（2）以郵寄方式送達，以郵戳日期為準；（3）以郵件方式送達，以郵件發(fā)送日期為準。第十四章：適用法律與爭議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意，對于因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十五章：附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。15.3雙方在簽署本協(xié)議時，已充分了解并同意本協(xié)議的全部內容，無異議。簽字部分：甲方（蓋章）：_______________________