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人工智能語音識別服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指由甲方與乙方簽訂的《人工智能語音識別服務(wù)協(xié)議》。1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供的人工智能語音識別服務(wù)。1.3“服務(wù)費用”指甲方為提供本協(xié)議項下服務(wù)所收取的費用。1.4“有效期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限。1.5“技術(shù)支持”指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、維護和技術(shù)升級等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的要求,提供人工智能語音識別服務(wù),包括但不限于:2.1.1語音信號的采集與處理;2.1.2語音識別引擎的開發(fā)與優(yōu)化;2.1.3識別結(jié)果的輸出與展示。2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下要求:2.2.1服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準;2.2.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過約定時間;2.2.3服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持,以保證服務(wù)的順利進行。3.3乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,否則甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。3.4乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),不得用于違法用途。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供約定的服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護。4.3甲方應(yīng)提供技術(shù)支持,保證服務(wù)的正常運行。4.4甲方有權(quán)對乙方使用服務(wù)的情況進行監(jiān)督,如發(fā)覺乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。第五章服務(wù)費用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:5.1.1支付方式:__________;5.1.2支付時間:__________。5.2甲方開具發(fā)票,乙方憑發(fā)票進行財務(wù)報銷。5.3若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并保留追究乙方違約責任的權(quán)利。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1若乙方因業(yè)務(wù)需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后進行變更。6.1.2服務(wù)的變更不得影響已簽訂協(xié)議的有效性和已提供服務(wù)部分的履行。6.2服務(wù)的終止6.2.1雙方同意,在以下情況下,本協(xié)議可提前終止:6.2.1.1雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;6.2.1.2乙方違反本協(xié)議且未能在甲方通知后合理期限內(nèi)糾正;6.2.1.3不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無法提供。6.2.2協(xié)議終止后,甲方應(yīng)停止提供服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中收集、處理和存儲的乙方數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照乙方的指示和法律法規(guī)的要求進行。7.1.2乙方應(yīng)對提供的數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責,并保證數(shù)據(jù)的合法性。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他保密信息承擔保密義務(wù)。7.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至該等信息成為公開信息。第八章違約責任8.1若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額的__%。8.2若甲方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償對方因此造成的損失。第九章爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于人工智能語音識別服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2本協(xié)議的任何修改或補充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3若本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非雙方提前終止。第十一章服務(wù)升級與維護11.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行升級,以改進服務(wù)功能和增加新功能。11.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性,及時解決服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。11.3乙方有權(quán)要求甲方提供定期或不定期的維護服務(wù),以保障服務(wù)的正常運行。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1甲方應(yīng)提供客戶服務(wù),解答乙方在使用服務(wù)過程中的問題。12.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋后,及時響應(yīng)并處理乙方提出的服務(wù)請求。12.3甲方應(yīng)提供必要的操作文檔和用戶手冊,以幫助乙方更好地使用服務(wù)。第十三章責任限制13.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,甲方對乙方因使用服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失不負責任。13.2甲方不對因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、第三方服務(wù)中斷等不可控因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失承擔責任。第十四章適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同
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