2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-吉林銀行知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-吉林銀行知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.吉林銀行卡在省內(nèi)同機(jī)構(gòu)跨區(qū)域ATM發(fā)生業(yè)務(wù)如何收取？2.客戶取款時(shí)，所配大小鈔不能滿足客戶要求，應(yīng)怎樣說？3.“一手房”貸款的最長(zhǎng)期限是多少年？4.評(píng)價(jià)要點(diǎn)指導(dǎo)協(xié)調(diào)是指（）A、工作速度快，不誤工期；B、業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績(jī)；C、工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；D、工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。5.第五套人民幣100元和50元紙幣的水印采用的是毛澤東頭像，10元紙幣的水印是（）圖案。A、毛澤東頭像B、月季花C、長(zhǎng)江三峽6.客戶辦理需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)說：“把手續(xù)給我”。7.吉林銀行不接受的抵押品是什么？8.什么是汽車消費(fèi)貸款？9.如何辨別銀聯(lián)境外商戶和ATM？10.吉林銀行全體員工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)有（）A、忠于職守、愛崗敬業(yè)B、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合C、誠(chéng)信親和、尊重客戶D、求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新E、廉潔自律、拒腐防蝕11.理財(cái)業(yè)務(wù)必須本人辦理么？12.當(dāng)客戶表達(dá)不清晰時(shí)，應(yīng)說：“（）”。A、說清楚點(diǎn)B、慢點(diǎn)說C、聲音大點(diǎn)D、對(duì)不起，麻煩您再說一遍13.客戶代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)說：“回去讓本人來辦”。14.人民幣紙幣水印的觀察方式是（）15.公眾持有的殘缺、污損的人民幣應(yīng)到哪里兌換？（）A、中國(guó)人民銀行B、中國(guó)人民銀行指定的金融機(jī)構(gòu)C、所有辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)16.客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)查詢款項(xiàng)未收妥，應(yīng)怎樣說？17.客戶請(qǐng)求兌換零錢時(shí)，怎樣回答？18.客戶在非營(yíng)業(yè)時(shí)間來辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)說：“（）”。A、下班了，不辦業(yè)務(wù)了B、也不看看時(shí)間，現(xiàn)在不辦業(yè)務(wù)了C、對(duì)不起，吉林銀行已暫停業(yè)務(wù)交易了，請(qǐng)您改天來辦D、已經(jīng)結(jié)帳了，不能辦業(yè)務(wù)19.長(zhǎng)白山卡在電話銀行上的功能？20.貸記卡透支利息是單利還是復(fù)利？21.信用卡能否在ATM上繳電話費(fèi)、電費(fèi)等中間業(yè)務(wù)？22.電話銀行人工服務(wù)的內(nèi)容有哪些？23.如何進(jìn)行人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合？24.簡(jiǎn)述安裝使用安全防范設(shè)施的內(nèi)容？25.跨行交易會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)嗎？26.辦理個(gè)人貸款時(shí)，借款人配偶是否需要簽字？27.一張銀行卡下可以開立幾個(gè)增利賬戶？28.金融機(jī)構(gòu)對(duì)收繳的假幣實(shí)物，應(yīng)如何處理？29.簡(jiǎn)述安全管理制度的內(nèi)容？30.銀行卡按照可否透支劃分為31.什么是產(chǎn)品“發(fā)行期”？32.什么是理財(cái)顧問服務(wù)？33.第五套人民幣20元紙幣背面主景是長(zhǎng)江三峽。34.客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有效期是多久？35.客戶用電話銀行怎樣辦理臨時(shí)掛失？36.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)概念？37.如何防范個(gè)人貸款的抵質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)？38.第五套人民幣各面額紙幣正面行名下方膠印底紋處，在特定波長(zhǎng)的紫外燈下可以看到（），該圖案采用了（）油墨印刷，可供機(jī)讀。39.在授信調(diào)查要點(diǎn)中，借款人證明自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力須提供相應(yīng)的資產(chǎn)主要有哪些？40.績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)有5個(gè)等級(jí)，分別是（）A、優(yōu)秀B、良好C、可接受D、需改進(jìn)E、不可接受F、極差41.什么是無線POS？42.吉林銀行房屋抵押貸款法定調(diào)息時(shí)的利率如何調(diào)整？43.持卡人在商家刷卡消費(fèi)時(shí)是否收取持卡人卡內(nèi)手續(xù)費(fèi)？44.評(píng)價(jià)要點(diǎn)管理監(jiān)督是指（）A、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；B、正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)；C、積極努力改善工作方法；D、不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。45.已發(fā)行的第五套人民幣2005年版10元紙幣目前沒有發(fā)現(xiàn)假幣。46.吉林銀行代售火車票業(yè)務(wù)是否收取手續(xù)費(fèi)？47.員工服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)必須堅(jiān)持（）A、存款取款一樣主動(dòng)B、生人熟人一樣熱情C、大額小額一樣歡迎D、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心E、表揚(yáng)批評(píng)一樣誠(chéng)懇48.簡(jiǎn)述金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的原則是什么？49.長(zhǎng)白山借記卡無法刷卡，怎么辦？50.簡(jiǎn)答銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍管理基本內(nèi)容？51.若發(fā)現(xiàn)要查詢單位存款的人員不是該單位財(cái)會(huì)人員或出納人員時(shí)，應(yīng)說：“你不能查，讓你們會(huì)計(jì)來查”。52.我國(guó)《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》中指出用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工在本單位的工作年限，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，工作不滿1年的按1年計(jì)算，但最多不超過（）個(gè)月。A、6B、10C、12D、2453.“及時(shí)雨”貸款的最低額度為多少？54.個(gè)人通知存款的支取金額規(guī)定55.銀行卡申請(qǐng)表和領(lǐng)用卡合約有什么作用？56.保險(xiǎn)期最低為多長(zhǎng)時(shí)間？57.第五套人民幣2005年版公告發(fā)行時(shí)間是（）A、2005年9月1日B、2005年8月31日C、2005年10月1日58.理財(cái)計(jì)劃按照管理運(yùn)作方式不同劃分為哪幾類？59.增利賬戶相比通知存款有什么優(yōu)點(diǎn)？60.個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度有效期最長(zhǎng)為多久？61.電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可以在哪個(gè)地區(qū)辦理？62.客戶怎樣開通電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)？63.凡符合法定結(jié)婚年齡的員工，結(jié)婚時(shí)給予3天婚假；晚婚的員工，婚假增加（）天。再婚員工，結(jié)婚時(shí)給予3天婚假。A、6B、10C、12D、2464.長(zhǎng)白山借記卡是否收取年費(fèi)？65.金融詐騙的慣用伎倆表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？66.長(zhǎng)白山鉆石卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)是哪里？67.當(dāng)客戶對(duì)憑證有疑問時(shí)，應(yīng)怎樣說？68.客戶逾期后的利息如何計(jì)算？69.活期儲(chǔ)蓄存款的結(jié)息時(shí)間70.如何強(qiáng)化教育、宣傳、培訓(xùn)，提高人員安全防范技能？71.帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡可以進(jìn)行哪些跨行交易？72.持卡人如遺忘密碼如何處理？73.一般保證和連帶責(zé)任保證的區(qū)別？74.增利賬戶理財(cái)周期有哪些？75.第五套人民幣2005年版紙幣運(yùn)用了（）性抄紙技術(shù)。76.增利賬戶取款業(yè)務(wù)如何辦理？77.什么是連帶責(zé)任保證？78.客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時(shí)，應(yīng)怎樣說？79.儲(chǔ)蓄存款利率銀行可以浮動(dòng)嗎？80.吉林銀行的銀行卡等級(jí)81.客戶在非營(yíng)業(yè)時(shí)間來辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)怎樣說？82.什么樣的房屋稱為現(xiàn)房？83.簡(jiǎn)述我國(guó)銀行安全保衛(wèi)的現(xiàn)狀？84.什么是防搶劫技術(shù)防范？85.什么是積數(shù)計(jì)息法？86.吉林銀行“及時(shí)雨”貸款的最高額度為多少？87.第五套人民幣100元、50元紙幣采用了立體感很強(qiáng)的（）水印，該水印均位于票面正面（）空白處。88.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因特殊原因需接聽電話，應(yīng)怎樣說？征得客戶同意，接完電話后，應(yīng)怎樣說？89.吉林銀行簽定勞動(dòng)合同期限有兩種，分別是有固定期限勞動(dòng)合同和無固定期限勞動(dòng)合同。90.《中華人民共和國(guó)刑法》對(duì)銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)的工作人員購買偽造的貨幣或者利用職務(wù)上的便利，以偽造的貨幣換取貨幣的，如何懲處？91.績(jī)效管理制度的基本要求是（）A、全面性與完整性B、相關(guān)性與有效性C、明確性與具體性D、可操作性與精確性E、原則一致性與可靠性F、公正性與客觀性G、民主性與透明度92.客戶進(jìn)行咨詢時(shí)，應(yīng)怎樣說？93.如何維護(hù)金融穩(wěn)定，確保銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展？94.銀行卡按照發(fā)卡對(duì)象如何分類？95.客戶辦理不需要提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)怎樣說？96.增利賬戶起存金額是多少？為什么這么規(guī)定？97.吉林銀行給員工交納的“五險(xiǎn)一金”的具體內(nèi)容是養(yǎng)老險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)和住房公積金。98.增利賬戶續(xù)存金額是多少？99.客戶通過電話銀行可以辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)嗎？100.吉林銀行吉林分行收取商家POS手續(xù)費(fèi)是多少？第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 為了支持省內(nèi)的地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，吉林銀行發(fā)行的銀行卡，在吉林省內(nèi)凡是設(shè)立吉林銀行分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，ATM發(fā)生業(yè)務(wù)是不收取手續(xù)費(fèi)的。2.參考答案： 應(yīng)說：“對(duì)不起，××票很短缺，不能滿足您的要求，非常抱歉”3.參考答案： “一手房”貸款的最長(zhǎng)期限是三十年。4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：B6.參考答案：錯(cuò)誤7.參考答案： 1）土地所有權(quán)； 2）耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)，但抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)除外； 3）學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施； 4）所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn)； 5）依法被查封、扣押、監(jiān)管的財(cái)產(chǎn)； 6）依法不得抵押的其他財(cái)產(chǎn)。8.參考答案： 個(gè)人汽車貸款：是指吉林銀行向借款人發(fā)放的用于購買自用車、商用車（二手車）的貸款。9.參考答案： 境外貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的商戶和ATM（自動(dòng)取款機(jī)）均可以使用吉林銀行長(zhǎng)白山卡。 由于一些國(guó)家的慣例，銀聯(lián)標(biāo)識(shí)可能僅顯示在ATM（自動(dòng)取款機(jī)）的屏幕上，敬請(qǐng)持卡人留意。 部分商戶或ATM可能沒有張貼“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)，持卡人可以主動(dòng)詢問收銀員是否可以使用吉林銀行長(zhǎng)白山卡，同時(shí)也可通過ATM上合作機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)確認(rèn)是否可以使用吉林銀行長(zhǎng)白山卡。10.參考答案：A,B,C,D,E11.參考答案： 個(gè)人客戶購買理財(cái)產(chǎn)品必須本人持本人有效身份證件辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。12.參考答案：D13.參考答案：錯(cuò)誤14.參考答案：迎光透視15.參考答案：C16.參考答案： 應(yīng)說：“對(duì)不起，您所查的款項(xiàng)暫時(shí)沒到，請(qǐng)將您的電話號(hào)碼留下，款到后我們立即通知您”。17.參考答案： 要報(bào)清收到的錢數(shù)：“這是××元，請(qǐng)您稍等一下”18.參考答案：C19.參考答案： （1）長(zhǎng)白山卡業(yè)務(wù)介紹。 （2）查詢業(yè)務(wù)。 （3）口頭掛失。 （4）轉(zhuǎn)賬。 （5）自助繳費(fèi)。 （6）金融信息服務(wù)。20.參考答案： 貸記卡透支按月計(jì)收復(fù)利，準(zhǔn)貸記卡透支按月計(jì)收單利，透支利率為日利率萬分之五，并根據(jù)中國(guó)人民銀行的此項(xiàng)利率調(diào)整而調(diào)整。21.參考答案： 目前吉林銀行信用卡在ATM上繳電話費(fèi)、電費(fèi)等中間業(yè)務(wù)還沒有開通，所有不能繳。22.參考答案： 主要是解答客戶對(duì)業(yè)務(wù)的咨詢及受理客戶的建議和意見、投訴。23.參考答案： 防范盜竊銀行案件的發(fā)生，關(guān)鍵在于人。在防范上應(yīng)當(dāng)側(cè)重于內(nèi)防，并兼顧外控，以人防為主，深化制度建設(shè)和完善物防、技防設(shè)施，建立和完善內(nèi)防外控的體系，形成一套金融安全防范管理體系和運(yùn)行機(jī)制。24.參考答案： 安全防范設(shè)施安裝使用的范圍主要是重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位。包括儲(chǔ)存金銀珍寶、貨幣、有價(jià)證券的單位和倉庫；金庫；彈藥庫；保密室、重要檔案庫；使用、存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的部位等。25.參考答案： 由于交易多方參與，特定條件下會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。26.參考答案： 需要27.參考答案： 銀行卡內(nèi)只允許按照理財(cái)周期不同各自開立一個(gè)增利賬戶。28.參考答案： 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)收繳的假幣實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)管理，建立假幣收繳代保管登記簿；并于每季末解繳中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种小?9.參考答案： 建立健全安全管理的目的，在于保障這些關(guān)系銀行業(yè)務(wù)工作場(chǎng)所、特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所在場(chǎng)所的安全、有序。安全管理制度，既是銀行安全保衛(wèi)制度的組成部分，也是和中銀行行政管理、經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。主要包括現(xiàn)金、票據(jù)、印簽、有價(jià)證券的管理制度；消防安全管理和交通安全管理制度；有危險(xiǎn)性物品的管理制度。30.參考答案： 信用卡和借記卡。31.參考答案： 發(fā)行期，是指銀行發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的期間，至起息日前一日結(jié)束。32.參考答案： 理財(cái)顧問服務(wù)，是指商業(yè)銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。33.參考答案：正確34.參考答案： 12個(gè)月35.參考答案： 拔打96666選擇三號(hào)鍵掛失，再選擇一號(hào)鍵掛失，輸入卡號(hào)，賬號(hào)及一本通號(hào)按#鍵結(jié)束，輸入密碼按#鍵結(jié)束。系統(tǒng)驗(yàn)證后，提示掛失成功。36.參考答案： 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。37.參考答案： 防范措施：抵押物必須具備以下條件： ①抵押人對(duì)抵押物有處分權(quán)并已書面同意抵押； ②抵押物必須是法律允許轉(zhuǎn)讓的； ③應(yīng)該從多方面考慮抵押物的抵押值和變現(xiàn)能力，對(duì)變現(xiàn)能力較差的抵押物原則上不予以接受。38.參考答案：該券別面額數(shù)字；無色熒光39.參考答案： 房屋產(chǎn)權(quán)證、銀行存款、個(gè)人汽車、吉林銀行及他行貸款。40.參考答案：A,B,C,D,E41.參考答案： 無線POS是以GPRS、CDMA等通訊方式完成銀行卡交易的機(jī)具。42.參考答案： 貸款期限在一年（含）以內(nèi)的，遇法定利率調(diào)整，按原合同利率計(jì)息；貸款期限在一年以上的，遇法定利率調(diào)整，于次年1月1日起，按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。43.參考答案： 吉林銀行發(fā)行的銀行卡是嚴(yán)格按照中國(guó)銀聯(lián)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所以吉林銀行持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)是不收取卡內(nèi)手續(xù)費(fèi)。44.參考答案：A,B,C,D45.參考答案：錯(cuò)誤46.參考答案： 收取47.參考答案：A,B,C,D,E48.參考答案： 1、合法審慎原則 金融機(jī)構(gòu)在反洗錢工作中，應(yīng)當(dāng)依法并且審慎地識(shí)別可疑交易，做到不枉不縱。 2、保密原則 為了有效打擊洗錢活動(dòng)，反洗錢工作信息應(yīng)當(dāng)處于保密狀態(tài)，可疑交易報(bào)告等信息只限于在打擊洗錢活動(dòng)需要的范圍內(nèi)傳遞。 3、合作原則 （1）由于洗錢活動(dòng)的復(fù)雜性和打擊洗錢活動(dòng)任務(wù)的艱巨性，金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作需要多個(gè)政府部門的通力協(xié)作才會(huì)收到積極的效果。（2）金融機(jī)構(gòu)所負(fù)擔(dān)的反洗錢工作僅是打擊洗錢活動(dòng)的初始環(huán)節(jié)，處理一個(gè)洗錢活動(dòng)可能涉及多個(gè)部門。49.參考答案： 這種情況一般是長(zhǎng)白山借記卡的磁條被尖銳物品劃傷或磨損，或者是無意中接觸過高磁物品而造成磁條失效。此時(shí)，請(qǐng)您立即持原卡片和取現(xiàn)密碼到就近的吉林銀行所轄任一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理換卡手續(xù)。同時(shí)，建議您將長(zhǎng)白山借記卡存放在硬皮錢夾里，防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；也不要將長(zhǎng)白山借記卡與其他銀行卡或磁卡緊貼一起存放或背對(duì)背放置，避免磁條相互磨擦；盡量不要將長(zhǎng)白山借記卡與磁性物品存放在一起或持卡到高磁場(chǎng)范圍內(nèi)，以免造成磁條失效。50.參考答案： （1）加強(qiáng)保衛(wèi)人員思想政治工作。 （2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理。 （3）培養(yǎng)、提高保衛(wèi)人員的管理協(xié)調(diào)能力。 （4）保衛(wèi)人員應(yīng)具備一定的文字寫作，綜合反映能力。 （5）提高保衛(wèi)人員的現(xiàn)代化科技知識(shí)。51.參考答案：錯(cuò)誤52.參考答案：C53.參考答案： “及時(shí)雨”貸款額度一般不得低于人民幣5000元54.參考答案： 每次最低支取金額5萬元。55.參考答案： 銀行卡申請(qǐng)表、領(lǐng)用合約是發(fā)卡銀行向銀行卡持卡人提供的明確雙方權(quán)責(zé)的契約性文件，持卡人簽字，即表示接受其中各項(xiàng)約定。 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)本著權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的原則制訂銀行卡申請(qǐng)表及信用卡領(lǐng)用合約。56.參考答案： 保險(xiǎn)期限不得短于貸款期。57.參考答案：B58.參考答案： 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)按照管理運(yùn)作方式不同，分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。59.參考答案： （1）方便快捷：開戶與設(shè)定理財(cái)周期一步完成，理財(cái)周期結(jié)束后稅后本利轉(zhuǎn)存由系統(tǒng)自動(dòng)完成。 （2）續(xù)存功能：續(xù)存金額為1000的整數(shù)倍。 （3）專戶管理：一次簽約，終身享用理財(cái)服務(wù)。60.參考答案： 三年61.參考答案： 電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)只能在吉林地區(qū)辦理。其他地區(qū)暫未開通電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。62.參考答案： 客戶需要先到吉林分行的任意網(wǎng)點(diǎn)辦理電話銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的開通。簽署轉(zhuǎn)賬協(xié)議后，才可以使用。63.參考答案：C64.參考答案： 長(zhǎng)白山借記卡暫不收取年費(fèi)。65.參考答案： 金融詐騙的慣用伎倆表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 1、行為人巧妙利用金融交易關(guān)系的載體和機(jī)遇，大肆實(shí)施金融詐騙活動(dòng)。 2、行為人利用對(duì)金融業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識(shí)較為熟悉的優(yōu)勢(shì)，往往采用高智商犯罪手段實(shí)施金融詐騙。 3、行為人對(duì)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵崗位工作人員，采用物質(zhì)刺激、金錢拉攏、色情引誘、暴力脅迫等多種方法和手段“打通關(guān)節(jié)”，使他們演化為自己的“內(nèi)應(yīng)”，或采用其他不正當(dāng)手段在銀行內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層尋找自己的“代理人”和“保護(hù)傘”內(nèi)外勾結(jié)，聯(lián)手詐騙。 4、行為人緊緊抓住金融業(yè)務(wù)國(guó)際化程度越來越高，國(guó)際金融業(yè)務(wù)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作不斷增多的機(jī)會(huì)，與國(guó)際犯罪集團(tuán)串通一氣，狼狽為奸，瘋狂詐騙作案。66.參考答案： 長(zhǎng)白山鉆石卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)是總行社區(qū)銀行部銀行卡中心67.參考答案： 應(yīng)說：“您有什么疑問，我來為您解釋”68.參考答案： 若客戶在信用卡的最后還款日未能按照約定還款額還款，將受到透支部分每天萬分之五的罰息。69.參考答案： 根據(jù)規(guī)定，人民幣活期存款的固定結(jié)息時(shí)間為：按季結(jié)息，結(jié)息日為每季末月的20日，未到結(jié)息日清戶時(shí)，按清戶日掛牌公告的活期利率計(jì)息到清戶前一日止。70.參考答案： 1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。 2、嚴(yán)把用人關(guān)（1）挑選政治可靠、懂業(yè)務(wù)、有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)管理、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任各營(yíng)業(yè)室經(jīng)理和專職庫管員，杜絕濫竽充數(shù)，從源頭上把好用人關(guān)。（2）明確崗位責(zé)任，責(zé)任到人。 3、加強(qiáng)安全培訓(xùn)。（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育。（2）加強(qiáng)技防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。）（3）開展各種預(yù)案演練。71.參考答案： （1）跨行ATM取款 （2）跨行POS消費(fèi) （3）跨行轉(zhuǎn)帳（以銀行是否開通為準(zhǔn)） （4）柜面通（以銀行是否開通為準(zhǔn)） （5）網(wǎng)上支付（以銀行是否開通為準(zhǔn)）72.參考答案： 持卡人須對(duì)個(gè)人密碼自行保密，否則，密碼泄露所造成的損失全部由持卡人承擔(dān)。持卡人遺忘密碼，可憑卡和本人有效身份證件到本地區(qū)吉林銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)。73.參考答案： 二者的區(qū)別在于一般保證只有在債務(wù)人確實(shí)還不起債時(shí)，債權(quán)人才有權(quán)要求保證人承擔(dān)責(zé)任，也就是說，只有在債權(quán)人向法院申請(qǐng)對(duì)債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行后，債務(wù)人仍無法清償債務(wù)時(shí)，保證人才承擔(dān)責(zé)任，而連帶責(zé)任保證則是一旦債務(wù)人到期無法支付其貸款，債權(quán)人即可要求保證人承擔(dān)責(zé)任。74.參考答案： 增利賬戶理財(cái)周期分為一天和七天75.參考答案：中76.參考答案： 增利賬戶取款業(yè)務(wù)單筆最低取款金額為5萬元（含），如支取后賬戶余額低于5萬元，則不能辦理取款業(yè)務(wù)系統(tǒng)將提示進(jìn)行銷戶處理。取款時(shí)，不計(jì)付取款部分利息。77.參考答案： 所謂連帶責(zé)任保證，是指當(dāng)事人在保證合同中約定保證人與債務(wù)人對(duì)債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的一種擔(dān)保形式。78.參考答案： 應(yīng)說：“對(duì)不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門（人員）簽字（簡(jiǎn)要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)”79.參考答案： 根據(jù)人民銀行有關(guān)利率管理的規(guī)定，定期儲(chǔ)蓄存款利率以人民銀行公布的為準(zhǔn)，銀行不得浮動(dòng)。活期儲(chǔ)蓄存款利率，商業(yè)銀行以人民銀行公布的掛牌利率為上限可以向下浮動(dòng)至零。80.參考答案： 吉林銀行的銀行卡等級(jí)劃分為：普卡、金卡、白金卡、鉆石卡。81.參考答案： 應(yīng)說：“對(duì)不起，吉林銀行已暫停業(yè)務(wù)交易了，請(qǐng)您改天來辦”82.參考答案： 工程竣工、驗(yàn)收合格、并能夠取得房屋產(chǎn)權(quán)證的房屋，稱為現(xiàn)房。83.參考答案： （一）銀行安全保衛(wèi)體制。 按照國(guó)務(wù)院頒的《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的規(guī)定：國(guó)務(wù)院公安部門指導(dǎo)、監(jiān)督全國(guó)的單位內(nèi)部治安工作，以行業(yè)、系統(tǒng)有監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院的關(guān)部門指導(dǎo)、檢查本行業(yè)、本系統(tǒng)的單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。 （二）銀行安全設(shè)施。 為進(jìn)一步增強(qiáng)銀行抵御外來侵害的能力，提高抗拒風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制水平，各銀行都注重安全防范設(shè)施的設(shè)計(jì)、安裝和管理，基本建成了符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的物防和技防體系。 （三）銀行安全保衛(wèi)法律法規(guī)及規(guī)章制度。 改革開放以來，隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深入，社會(huì)治安形勢(shì)的變化，全國(guó)人大、國(guó)務(wù)院、人民銀行、公安部、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)先后頒布、制定了一系列金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和部門規(guī)章，這些法律法規(guī)和規(guī)章制度，構(gòu)成了銀行安全保衛(wèi)的有效“軟件”，是打擊銀行犯罪的有力武器。84.參考答案： 技術(shù)防范是指運(yùn)用光學(xué)、聲學(xué)、化學(xué)、電子等學(xué)科的先進(jìn)技術(shù)，防止刑事犯罪分子進(jìn)行犯罪的一系列措施和方法。技術(shù)防范的作用，主要是為了制造犯罪分子作案時(shí)的困難，迫使罪犯放棄的企圖或停止犯罪活動(dòng)，以及便于銀行保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)發(fā)