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文檔簡介
母嬰店策劃方案背景當前,隨著計劃生育政策的放開和人們生活水平的提高,家庭對于母嬰用品的需求越來越高。同時,隨著國家政策的調(diào)整,母嬰產(chǎn)品逐步進入普通消費者群體,形成了龐大的市場需求。嬰幼兒產(chǎn)品市場空間巨大,而母嬰店相較于其他零售模式,更具優(yōu)勢。目標用戶本店定位為面向0-3歲的寶寶家庭提供母嬰用品的嬰幼兒連鎖店。寶寶家庭的目標用戶主要是年輕夫妻和即將成為新手父母,他們對寶寶的生活和情感尤其關(guān)注,而且多愿意為給寶寶提供最好的生活而花費較高的費用。產(chǎn)品策略本店以推廣綠色健康生活方式為目標,選用無毒無害,環(huán)保健康的母嬰商品,主打高品質(zhì)產(chǎn)品。同時維護多元化、精準、優(yōu)質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品組合。營銷策略1.社交營銷使用微信公眾號、QQ群、微博等社交媒體平臺,將本店生活用品產(chǎn)品的宣傳推廣和瑣碎商城等活動發(fā)布,通過社交媒體互動,進行互動性交流。2.多樣化營銷通過各種不同的活動手段,吸引婦女、母親等寶寶主要負責人群的消費,包括:送小禮物、免費維修等服務(wù),每日特價、滿減折扣和會員福利等優(yōu)惠活動,舉辦親子活動、知識普及類的講座等。3.共享經(jīng)濟本店通過對其用戶進行合理收集,提供會員、優(yōu)惠券、撤銷等折扣活動,根據(jù)購買額度不同獎勵積分,以及通過積分兌換等活動,不斷吸引消費。服務(wù)策略1.專業(yè)的照顧我們旨在提供一種家的溫暖,在服務(wù)方面要做到專業(yè)、耐心和細致,因為我們要陪伴寶寶的成長。通過建立線上線下結(jié)合的體系,為寶寶和寶兒提供專業(yè)醫(yī)療、健康、營養(yǎng)、教育、娛樂等一系列服務(wù)。2.精益求精對于商品的質(zhì)量,我們從選材、生產(chǎn)、質(zhì)檢,一直到銷售,都進行完整的追蹤與監(jiān)管,保證每一件到達顧客手中的商品都是優(yōu)質(zhì)的、安全健康的。財務(wù)策略1.利潤合理化在選擇產(chǎn)品時,一定要根據(jù)市場調(diào)查確定所需范圍,并根據(jù)產(chǎn)品的市場價格確定成本價格,保持適當?shù)亩▋r界限,同時合理預(yù)算成本,以確保制作成本不會高于價格。2.支出控制嚴格控制財務(wù)開支,開源節(jié)流,避免資源的浪費。同時,注重企業(yè)形象,做出一流的服務(wù),合理分配資源,提高資源利用率。管理策略1.人性化管理對員工進行素質(zhì)培訓(xùn),提高嬰幼兒行業(yè)的專業(yè)水平,加強團隊建設(shè)、管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。在人性化管理方面,要注重嬰幼兒類商品服務(wù)的關(guān)心和重視,同時注重員工思想政治教育和團隊意識。2.績效考核制定科學(xué)合理、強調(diào)實際效益、體系完善的績效考核制度,以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,同時合理分配工作內(nèi)容和任務(wù)。讓員工享受公平、公正、合理的福利待遇,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。結(jié)論綜合以上多個方面,建立本店各種措施,通過各種渠道的策略運用,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)
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