2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述范本（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述范本職責(zé)：1、參與項(xiàng)目的投標(biāo)流程，包括與客戶進(jìn)行技術(shù)層面的溝通、準(zhǔn)備技術(shù)建議書(shū)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案的展示等；2、協(xié)助銷售經(jīng)理拓展客戶關(guān)系，通過(guò)技術(shù)交流解釋方案，展示產(chǎn)品，并能有效回應(yīng)客戶的問(wèn)題；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和解決方案的售前支持，編制標(biāo)準(zhǔn)的公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔，以及產(chǎn)品宣傳材料的撰寫(xiě)；4、深入了解公司產(chǎn)品，與用戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確理解和提煉用戶需求，能提供包括業(yè)務(wù)咨詢、需求分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等全方位的解決方案；5、執(zhí)行其他相關(guān)工作任務(wù)。任職資格：1、擁有大專及以上學(xué)歷，專業(yè)背景包括但不限于計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程，需具備____年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu)；2、具有成功參與中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；3、能夠洞察行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)，能在行業(yè)信息化領(lǐng)域提供高級(jí)別的支持，優(yōu)先考慮對(duì)相關(guān)行業(yè)有深入了解，或有信息系統(tǒng)咨詢、大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以及智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的候選人；4、具備出色的方案編寫(xiě)和口頭表達(dá)能力，能制作高質(zhì)量的PPT，能準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì)，具有引導(dǎo)需求的能力；5、具有卓越的策劃和設(shè)計(jì)技能，以及優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能撰寫(xiě)技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)，同時(shí)具備培訓(xùn)能力；6、展示出團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的責(zé)任感，能有效應(yīng)對(duì)壓力，能在挑戰(zhàn)中保持堅(jiān)定的信心和積極的工作態(tài)度；7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真敬業(yè)，忠誠(chéng)可靠，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述范本（二）職責(zé)：1.擔(dān)任公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持核心角色，通過(guò)專業(yè)技術(shù)支持，與市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目成功落地并促成訂單簽署。同時(shí)，在不同營(yíng)銷階段積極參與，提供專業(yè)見(jiàn)解與策略支持。2.面向客戶，提供深入、全面、專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù)，涵蓋項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)審核、投標(biāo)方案優(yōu)化策略、以及項(xiàng)目前期技術(shù)交流的全面支持。3.緊密配合并參與公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的開(kāi)發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化工作。深入掌握產(chǎn)品技術(shù)特性、性能指標(biāo)、應(yīng)用范圍及目標(biāo)行業(yè)等信息，緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)，對(duì)比競(jìng)品優(yōu)劣，搜集關(guān)鍵市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品策略的制定貢獻(xiàn)智慧。4.高效分析客戶需求，依據(jù)任務(wù)分配與進(jìn)度規(guī)劃，負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案的精心策劃與標(biāo)書(shū)的細(xì)致撰寫(xiě)及整理工作。5.靈活應(yīng)對(duì)并高效完成部門領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。任職要求：1.碩士及以上學(xué)歷，專業(yè)背景需涵蓋環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。候選人需具備區(qū)域大氣觀測(cè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并深刻理解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及其實(shí)際應(yīng)用情況。2.碩士學(xué)歷者需擁有____至____年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，博士學(xué)歷者則需具備____年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司等相關(guān)行業(yè)從業(yè)背景者將優(yōu)先考慮。3.性格外向，具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與卓越的客戶溝通技巧。能夠適應(yīng)頻繁出差的工作需求，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)與適應(yīng)能力。4.擁有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動(dòng)力、強(qiáng)烈的責(zé)任心與進(jìn)取心。勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作，共同追求卓越。5.熟練掌握Office、Origin等常用辦公軟件，能夠高效利用工具輔助工作，提升工作效率與質(zhì)量。2024年售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述范本（三）職責(zé)：1.提供專業(yè)的軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢服務(wù)，以滿足客戶需求；2.精通公司產(chǎn)品，能夠獨(dú)立執(zhí)行售前技術(shù)支援任務(wù)；3.獨(dú)立開(kāi)展與客戶的技術(shù)性溝通和討論；4.負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn)工作，以及與合作伙伴的技術(shù)交流和培訓(xùn)；5.具備創(chuàng)新思維，能對(duì)現(xiàn)有解決方案和產(chǎn)品提出建設(shè)性改進(jìn)建議。任職資格：1.擁有本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景；2.具有信息安全咨詢和服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉安全產(chǎn)品，具備____年以上的軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或____年以上的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；3.熟練掌握Office辦公軟件，具備編寫(xiě)技術(shù)文檔和方案的能力；4.擁有廣泛的IT基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有一定理解；