質(zhì)量保證與售后供貨協(xié)議合同

質(zhì)量保證與售后供貨協(xié)議合同合同編號：__________質(zhì)量保證與售后供貨協(xié)議合同注冊地址：法定代表人：聯(lián)系電話：注冊地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于供貨方愿意向采購方提供質(zhì)量保證及售后供貨服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就雙方的權(quán)利、義務等事項達成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證1.1供貨方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。1.2供貨方對所供產(chǎn)品自驗收合格之日起提供_______個月的免費保修服務，保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，供貨方負責免費維修或更換。1.3供貨方在產(chǎn)品交付后，應根據(jù)采購方的要求提供相應的技術(shù)培訓，確保采購方能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品。二、售后服務2.1供貨方應在接到采購方售后服務請求后的_______小時內(nèi)給予答復，并在_______小時內(nèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理。2.2供貨方應設(shè)立專門的服務，為采購方提供咨詢、技術(shù)支持等服務。2.3供貨方應定期對所供產(chǎn)品進行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保產(chǎn)品正常運行。三、供貨及付款3.1供貨方應按照采購方的要求，按時、按量、按質(zhì)地提供產(chǎn)品。3.2采購方應按照雙方約定的付款方式、付款時間支付貨款。四、違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。4.2供貨方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品，應按照采購方實際損失承擔賠償責任。4.3采購方未按約定時間支付貨款，應按照逾期付款金額的_______%支付違約金。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。6.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。供貨方（蓋章）：__________年__________月__________日采購方（蓋章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.技術(shù)培訓資料4.售后服務記錄表5.付款憑證6.產(chǎn)品交付清單二、違約行為及認定：1.供貨方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品，視為違約。2.采購方未按約定時間支付貨款，視為違約。3.雙方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行或造成對方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：供應商對所供產(chǎn)品品質(zhì)、性能、安全性等方面提供的保證。2.售后服務：供應商在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進行的維護、維修、技術(shù)支持等服務。3.違約金：一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。4.保修服務：供應商在一定期限內(nèi)，對產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題提供的免費維修或更換服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，及時與供貨方溝通，要求退換貨或賠償。2.售后服務不及時：遇到售后服務問題，及時聯(lián)系供貨方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)給予答復并處理。3.供貨不及時：如供貨方未按約定時間提供產(chǎn)品，可要求供貨方支付違約金，并協(xié)商解決后續(xù)供貨問題。4.支付貨款問題：如采購方未按約定時間支付貨款，可要求采購方支付逾期付款違約金，并協(xié)商解決后續(xù)付款問題。五、所有應用場景：1.采購方為滿足自身生產(chǎn)需求，向供貨方采購產(chǎn)品。2.供貨方為擴大銷售，向采購方