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現(xiàn)代商務(wù)秘書職能服務(wù)協(xié)議書版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(委托方)1.2乙方(服務(wù)方)1.3商務(wù)秘書2.服務(wù)內(nèi)容2.1商務(wù)會議安排2.2商務(wù)行程規(guī)劃2.3文件處理與歸檔2.4商務(wù)通訊管理2.5客戶接待與維護2.6商務(wù)活動組織與協(xié)調(diào)2.7其他商務(wù)支持服務(wù)3.服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點4.服務(wù)費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責任6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度6.2服務(wù)改進6.3客戶投訴處理7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1不可抗力10.2合同解釋權(quán)10.3法律適用11.附件11.1服務(wù)項目明細表11.2費用預(yù)算表12.簽署頁12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字13.日期13.1簽署日期14.合同編號14.1合同編號第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(委托方)1.2乙方(服務(wù)方)1.3商務(wù)秘書商務(wù)秘書是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的商務(wù)支持服務(wù)人員,包括但不限于會議安排、行程規(guī)劃、文件處理、通訊管理、客戶接待等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1商務(wù)會議安排乙方負責為甲方安排商務(wù)會議,包括但不限于預(yù)訂會議室、發(fā)送會議邀請、會議日程安排、會議資料準備等工作。2.2商務(wù)行程規(guī)劃乙方負責為甲方規(guī)劃商務(wù)行程,包括但不限于預(yù)訂機票、酒店、交通工具、安排參觀考察等活動。2.3文件處理與歸檔乙方負責處理甲方的商務(wù)文件,包括但不限于起草、審核、修改、打印、歸檔等工作。2.4商務(wù)通訊管理乙方負責管理甲方的商務(wù)通訊,包括但不限于收發(fā)郵件、短信、電話接聽、傳達信息等工作。2.5客戶接待與維護乙方負責接待甲方的客戶,包括但不限于安排見面、提供接待服務(wù)、維護客戶關(guān)系等工作。2.6商務(wù)活動組織與協(xié)調(diào)乙方負責組織甲方的商務(wù)活動,包括但不限于策劃活動方案、協(xié)調(diào)活動資源、執(zhí)行活動等工作。2.7其他商務(wù)支持服務(wù)乙方根據(jù)甲方的要求,提供其他商務(wù)支持服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容雙方可另行商定。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間本合同項下的服務(wù)時間為每周一至周五,上午9:00至下午6:00,法定節(jié)假日除外。3.2服務(wù)地點乙方辦公地點為甲方指定的地點,如甲方有特殊要求,雙方可另行商定。第四條服務(wù)費用4.1費用標準本合同的服務(wù)費用標準為人民幣元/月,具體費用根據(jù)乙方提供服務(wù)的實際情況進行計算。4.2費用支付方式甲方按照本合同約定的服務(wù)費用標準,每月5日前向乙方支付當月服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整合同執(zhí)行期間,如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用標準。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供商務(wù)秘書服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機密信息予以保密。5.2保密期限乙方應(yīng)對保密內(nèi)容保密至合同終止后五年。5.3保密泄露責任如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保提供的商務(wù)秘書服務(wù)達到甲方的滿意度要求。6.2服務(wù)改進乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見,不斷改進和提升服務(wù)質(zhì)量和水平。6.3客戶投訴處理如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,可以向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以答復(fù)和改進。第七條違約責任7.1甲方違約如甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2乙方違約如乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致無法正常提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1協(xié)商解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向乙方所在地的商會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并書面簽署。9.3合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益,對方有權(quán)解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除本合同。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),遭受不可抗力一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附件11.1服務(wù)項目明細表詳見附件一,列明乙方為甲方提供的商務(wù)秘書服務(wù)項目及具體內(nèi)容。11.2費用預(yù)算表詳見附件二,列明乙方為甲方提供服務(wù)所需的費用預(yù)算。第十二條簽署頁12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字第十三條日期13.1簽署日期第十四條合同編號14.1合同編號第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目明細表本附件詳細列出了乙方為甲方提供的商務(wù)秘書服務(wù)項目及具體內(nèi)容,包括但不限于會議安排、行程規(guī)劃、文件處理、通訊管理、客戶接待等工作。附件二:費用預(yù)算表本附件詳細列出了乙方為甲方提供服務(wù)所需的費用預(yù)算,包括各項服務(wù)的費用標準、費用支付方式等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用;2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準;3.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)信息或提供虛假信息;4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密或機密信息;5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù);6.乙方未按約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。違約責任認定標準:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行補救,如無法補救,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失;3.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)信息或提供虛假信息,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失;4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密或機密信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù),乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失;6.乙方未按約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)實際情況向甲方支付違約金或賠償損失。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。如甲方在約定的服務(wù)時間內(nèi)未能支付費用,乙方可以停止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費用的10%。說明三:法律名詞及解釋:1.法人:指依法設(shè)立,具有獨立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金:指當一方違反合同約定時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。5.賠償損失:指當一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟損失時,按照實際損失向?qū)Ψ街Ц?/p>
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