2024年綜合醫(yī)療保健服務協(xié)議版

2024年綜合醫(yī)療保健服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2服務期1.3綜合醫(yī)療保健服務第二條：服務內(nèi)容2.1醫(yī)療服務2.2健康檢查2.3預防接種2.4健康咨詢第三條：服務對象3.1服務對象范圍3.2服務對象資格3.3服務對象注冊第四條：服務時間4.1服務期限4.2服務時間安排4.3服務時間調(diào)整第五條：服務費用5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用退還與賠償?shù)诹鶙l：服務質(zhì)量與保障6.1服務質(zhì)量標準6.2服務滿意度保障6.3服務質(zhì)量改進第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責任第八條：違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償?shù)诰艞l：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效9.3法律適用第十條：合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條：通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知時效第十二條：合同的終止12.1合同終止條件12.2終止后的權利與義務12.3終止后的保密義務第十三條：附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除后的處理第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附加服務14.3第三方受益人第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2服務期服務期為本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3綜合醫(yī)療保健服務綜合醫(yī)療保健服務包括醫(yī)療服務、健康檢查、預防接種和健康咨詢等。第二條：服務內(nèi)容2.1醫(yī)療服務醫(yī)療服務包括普通門診、專家門診、急診、住院治療等。2.2健康檢查健康檢查包括定期體檢、專項檢查、孕婦檢查等。2.3預防接種預防接種包括各類疫苗接種、接種咨詢等。2.4健康咨詢健康咨詢包括疾病防治、健康生活方式、心理輔導等。第三條：服務對象3.1服務對象范圍服務對象范圍包括甲方全體職工及其家屬。3.2服務對象資格3.3服務對象注冊服務對象應在合同簽訂后30日內(nèi)向甲方提交注冊資料，辦理注冊手續(xù)。第四條：服務時間4.1服務期限服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務時間安排服務時間安排如下：（1）工作日：上午8:0012:00，下午13:3017:30；（2）周末及法定節(jié)假日：上午8:0012:00，下午13:3016:00。4.3服務時間調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整服務時間，雙方可協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五條：服務費用5.1服務費用標準服務費用標準如下：（1）職工：每月人民幣100元；（2）家屬：每月人民幣50元。5.2費用支付方式費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進行支付。5.3費用退還與賠償如甲方未按約定提供服務，需退還已支付的費用；如乙方損壞甲方設備，需進行賠償。第六條：服務質(zhì)量與保障6.1服務質(zhì)量標準甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，確保服務質(zhì)量。6.2服務滿意度保障甲方通過定期調(diào)查、收集反饋意見，對服務滿意度進行監(jiān)測和改進。6.3服務質(zhì)量改進甲方應根據(jù)服務滿意度調(diào)查結果，不斷改進服務質(zhì)量，提升服務水平。第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。7.2保密期限保密期限為合同終止后五年。7.3保密責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條：違約責任8.1違約行為甲方未按約定提供服務、擅自變更服務內(nèi)容、降低服務質(zhì)量等行為。乙方未按約定支付服務費用、損壞甲方設備、違反保密義務等行為。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3違約賠償如違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時效雙方在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)未能協(xié)商解決的，有權向法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除合同。第十一條：通知與送達11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。11.2送達地址雙方的送達地址為合同簽訂時的注冊地址。11.3通知時效通知自送達對方之日起視為收到。第十二條：合同的終止12.1合同終止條件合同終止條件為合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。12.2終止后的權利與義務合同終止后，雙方的權利與義務自行終止，但本合同的保密條款、爭議解決條款等仍具效力。12.3終止后的保密義務合同終止后，雙方仍需履行保密義務，直至保密信息公之于眾或者不再具有保密性。第十三條：附則13.1合同附件本合同附件包括服務項目清單、服務費用明細等。13.2合同修改合同修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同解除后的相關事宜。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定雙方在其他事項上達成一致意見的，可以以附件形式予以補充。14.2附加服務雙方可以就附加服務進行協(xié)商，并簽訂附加服務協(xié)議。14.3第三方受益人本合同涉及的第三方受益人，如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目清單詳細列出甲方應提供的各項服務內(nèi)容，包括醫(yī)療服務、健康檢查、預防接種和健康咨詢等。附件二：服務費用明細詳細列出服務費用的金額、支付方式和費用退還與賠償?shù)臉藴?。附件三：保密信息清單列出雙方在合同履行過程中應保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。附件四：服務時間安排表詳細列出服務時間安排，包括工作日、周末及法定節(jié)假日的服務時間。附件五：服務質(zhì)量改進計劃列出甲方應采取的質(zhì)量改進措施，以提升服務水平。附件六：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決方式，包括友好協(xié)商、法院訴訟等。附件七：合同修改協(xié)議用于記錄合同修改的協(xié)議，包括修改的內(nèi)容、日期等。附件八：附加服務協(xié)議用于記錄雙方達成的附加服務協(xié)議，包括服務內(nèi)容、費用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供服務、擅自變更服務內(nèi)容、降低服務質(zhì)量等行為。2.乙方未按約定支付服務費用、損壞甲方設備、違反保密義務等行為。違約責任認定：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.如違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明：若甲方未按約定提供服務，例如未能按時提供健康咨詢服務，甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失，如乙方因未能及時獲得咨詢服務而導致的身體健康問題。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指甲方（服務提供方）和乙方（服務接受方）。2.服務期：指本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.綜合醫(yī)療保健服務：包