專業(yè)維修服務協(xié)議2024年版版

專業(yè)維修服務協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.專業(yè)維修服務協(xié)議1.1定義與術語解釋1.1.1專業(yè)維修服務1.1.2甲方1.1.3乙方1.2服務范圍與內(nèi)容1.2.1維修服務項目1.2.2不包含的服務項目1.3服務地點與時間1.3.1服務地點1.3.2服務時間1.4服務費用與支付1.4.1服務費用標準1.4.2支付方式與時間1.5維修質(zhì)量保證1.5.1維修質(zhì)量標準1.5.2保修政策1.6違約責任與爭議解決1.6.1違約責任1.6.2爭議解決方式1.7保密條款1.7.1保密內(nèi)容1.7.2泄露后果1.8合同的生效、變更與終止1.8.1合同生效條件1.8.2合同變更1.8.3合同終止條件1.9不可抗力1.9.1不可抗力定義1.9.2不可抗力后果1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用1.10.2爭議解決方式1.11合同的簽訂與保存1.11.1簽訂日期1.11.2合同保存1.12附錄1.12.1相關資料清單1.12.2維修服務記錄表第一部分：合同如下：第一條專業(yè)維修服務協(xié)議1.1定義與術語解釋1.1.1專業(yè)維修服務：指乙方按照甲方的要求，對甲方擁有的設備或設施進行維修、檢測、更換零部件等服務。1.1.2甲方：指擁有設備或設施，并需要乙方提供維修服務的個人或單位。1.1.3乙方：指具備專業(yè)維修資質(zhì)，承諾為甲方提供維修服務的個人或單位。1.2服務范圍與內(nèi)容1.2.1維修服務項目：包括但不限于設備故障診斷、維修、更換零部件、檢測、保養(yǎng)等服務。1.2.2不包含的服務項目：乙方不承擔設備安裝、升級、改造等服務，除非雙方另有約定。1.3服務地點與時間1.3.1服務地點：甲方指定的地點，如需上門服務，乙方應按約定時間前往。1.3.2服務時間：雙方約定的工作時間，如需加急服務，乙方應盡量滿足需求，并按約定時間提供服務。1.4服務費用與支付1.4.1服務費用標準：雙方根據(jù)服務項目、設備型號及維修難度等協(xié)商確定。1.4.2支付方式與時間：甲方應按乙方提供的維修服務費用，通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付，支付時間為服務完成后五個工作日內(nèi)。1.5維修質(zhì)量保證1.5.1維修質(zhì)量標準：乙方保證維修后的設備達到原廠標準或雙方約定的質(zhì)量標準。1.5.2保修政策：自維修完成之日起，設備享有一定期限的保修服務，具體保修期限由雙方協(xié)商確定。1.6違約責任與爭議解決1.6.1違約責任：違反本協(xié)議的一方，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.6.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。1.7保密條款1.7.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。1.7.2泄露后果：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。1.8合同的生效、變更與終止1.8.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.8.2合同變更：合同履行過程中，如需變更協(xié)議內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。1.8.3合同終止條件：除非雙方另有約定，本協(xié)議在合同履行完畢后自然終止。1.9不可抗力1.9.1不可抗力定義：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。1.9.2不可抗力后果：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。1.11合同的簽訂與保存1.11.1簽訂日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.11.2合同保存：雙方均有權保存本合同副本，以備查閱。1.12附錄1.12.1相關資料清單：包括但不限于設備型號、故障描述、維修記錄等。1.12.2維修服務記錄表：乙方向甲方提供的維修服務記錄，包括維修項目、更換零部件、維修時間等內(nèi)容。第八條保險責任8.1乙方應依法為從事維修服務的工作人員購買相應的人身意外傷害保險。8.2乙方在提供維修服務過程中，如因過錯導致甲方財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。8.3乙方在提供維修服務過程中，如因侵權行為導致甲方人身損害，乙方應承擔賠償責任。第九條維修資料與知識產(chǎn)權9.1乙方在提供維修服務過程中所獲得的甲方資料，包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等，應嚴格保密。9.2乙方在提供維修服務過程中所使用的技術、方法等，應確保不侵犯他人的知識產(chǎn)權。9.3如乙方在提供維修服務過程中侵犯他人的知識產(chǎn)權，由乙方承擔相應責任。第十條維修工具與設備10.1乙方應提供符合維修需求的工具與設備，確保維修服務的順利進行。10.2乙方應確保提供的工具與設備安全、可靠，不影響甲方設備的正常使用。10.3乙方在提供維修服務過程中，如因工具與設備原因導致甲方設備損壞，乙方應承擔賠償責任。第十一條驗收與反饋11.1維修服務完成后，乙方應向甲方展示維修成果，并協(xié)助甲方進行驗收。11.2甲方應在驗收合格后支付服務費用。如甲方對維修成果有異議，應在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方提出。11.3乙方應在接到甲方異議后十個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提出的合理要求進行整改。第十二條保密條款12.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，應予以保密。12.2泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。12.3保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止后五年內(nèi)有效。第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第十四條合同的簽訂與保存14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2雙方均有權保存本合同副本，以備查閱。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設備型號與故障描述：詳細記錄甲方設備型號以及出現(xiàn)的故障描述，以便乙方準確提供維修服務。2.維修記錄表：記錄乙方提供的維修服務過程，包括維修項目、更換零部件、維修時間等內(nèi)容。3.保險單據(jù)：乙方購買的人身意外傷害保險單據(jù)，以證明乙方已依法為從事維修服務的工作人員購買相應保險。4.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容、保密義務及違約責任等。5.工具與設備清單：詳細列出乙方提供維修服務所使用的工具與設備清單，包括品牌、型號、數(shù)量等信息。6.知識產(chǎn)權聲明：聲明乙方在提供維修服務過程中所使用的技術、方法等不侵犯他人的知識產(chǎn)權。7.維修質(zhì)量保證書：乙方提供的維修質(zhì)量保證書，明確維修質(zhì)量標準、保修政策等內(nèi)容。8.勞動合同或勞務協(xié)議：乙方與從事維修服務的工作人員簽訂的勞動合同或勞務協(xié)議，以證明乙方向工作人員的權益保障。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間提供維修服務，應支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：乙方約定在10天內(nèi)完成維修服務，但因乙方原因導致維修服務延遲至12天，乙方應支付違約金1000元。2.乙方未按約定提供維修服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額的20%作為賠償。示例：乙方約定提供某品牌設備的維修服務，但實際提供的是其他品牌設備的維修服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付4000元賠償。3.乙方在提供維修服務過程中，因過錯導致甲方設備損壞，乙方應承擔賠償責任，賠償金額為損壞設備維修費用的一半。示例：乙方在維修過程中操作不當，導致甲方設備損壞，維修費用為5000元，乙方應承擔賠償責任，賠償金額為2500元。4.乙方在提供維修服務過程中，侵犯他人知識產(chǎn)權，乙方應承擔相應責任，并向權利人支付賠償金。示例：乙方在維修服務中使用了一款未經(jīng)授權的軟件，被權利人發(fā)現(xiàn)并索賠，乙方應承擔賠償責任，并向權利人支付3000元賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。3.知識產(chǎn)權：指權利