時(shí)尚服飾快遞配送協(xié)議

時(shí)尚服飾快遞配送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3適用范圍1.4法律法規(guī)的適用1.5協(xié)議的生效、變更與終止第二章定義與術(shù)語(yǔ)解釋2.1定義2.2術(shù)語(yǔ)解釋第三章商品信息與訂單處理3.1商品信息提供3.2訂單提交與確認(rèn)3.3訂單修改與取消第四章配送信息與配送方式4.1配送信息提供4.2配送方式及時(shí)間4.3特殊地區(qū)配送規(guī)定第五章配送費(fèi)用及支付5.1配送費(fèi)用的計(jì)算5.2配送費(fèi)用的支付方式5.3配送費(fèi)用結(jié)算第六章配送時(shí)效與售后服務(wù)6.1配送時(shí)效承諾6.2售后服務(wù)政策6.3異常情況處理第七章信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全保障7.2用戶隱私保護(hù)第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式第九章合同的轉(zhuǎn)讓與分包9.1合同的轉(zhuǎn)讓9.2合同的分包第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)效第十一章適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章其他約定12.1合作宣傳與推廣12.2商業(yè)秘密保護(hù)12.3合作期限及續(xù)約第十三章附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四章簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3簽訂日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體甲方：_________乙方：_________1.2本協(xié)議的簽訂目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方提供的時(shí)尚服飾商品的快遞配送服務(wù)，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行的國(guó)內(nèi)時(shí)尚服飾商品的快遞配送服務(wù)。1.4法律法規(guī)的適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5協(xié)議的生效、變更與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議的變更或終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第二章定義與術(shù)語(yǔ)解釋2.1定義時(shí)尚服飾：指甲方銷售的服裝、鞋帽、配飾等時(shí)尚類商品。快遞配送：指乙方通過(guò)其物流網(wǎng)絡(luò)為甲方提供的商品配送服務(wù)。2.2術(shù)語(yǔ)解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，如“工作日”、“工作日志”等，如有特殊定義，將在附件中進(jìn)行解釋。第三章商品信息與訂單處理3.1商品信息提供甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息，包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等。3.2訂單提交與確認(rèn)甲方通過(guò)乙方提供的系統(tǒng)提交訂單，乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行審核并確認(rèn)。3.3訂單修改與取消甲方可在訂單提交后的一定時(shí)間內(nèi)修改或取消訂單，具體規(guī)定見附件。第四章配送信息與配送方式4.1配送信息提供甲方應(yīng)提供完整的配送信息，包括收貨人姓名、聯(lián)系方式、配送地址等。4.2配送方式及時(shí)間乙方根據(jù)甲方提供的配送信息，通過(guò)快遞公司進(jìn)行商品配送。具體配送方式及時(shí)間見附件。4.3特殊地區(qū)配送規(guī)定對(duì)于特殊地區(qū)或無(wú)法正常配送的情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并商討解決方案。第五章配送費(fèi)用及支付5.1配送費(fèi)用的計(jì)算配送費(fèi)用根據(jù)商品重量、體積及配送距離等因素進(jìn)行計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2配送費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的一定時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)用，支付方式及時(shí)間見附件。5.3配送費(fèi)用結(jié)算乙方根據(jù)實(shí)際完成的配送訂單，與甲方進(jìn)行配送費(fèi)用的結(jié)算。第六章配送時(shí)效與售后服務(wù)6.1配送時(shí)效承諾乙方承諾在收到有效訂單后的____個(gè)工作日內(nèi)完成配送。6.2售后服務(wù)政策對(duì)于配送過(guò)程中出現(xiàn)的商品損壞、丟失等問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的售后服務(wù)政策進(jìn)行處理。6.3異常情況處理對(duì)于不可抗力或其他異常情況導(dǎo)致的配送延誤或失敗，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并商討解決方案。第七章信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全保障乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品信息、訂單信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止泄露給第三方。7.2用戶隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的用戶信息進(jìn)行保密，不得擅自使用或泄露給第三方。第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的轉(zhuǎn)讓與分包9.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2合同的分包未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)分包給第三方。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄或當(dāng)面送達(dá)等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)時(shí)效通知自發(fā)送或送達(dá)之日起視為送達(dá)，對(duì)方在收到通知后兩個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的，視為已收到并同意通知內(nèi)容。第十一章適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他約定12.1合作宣傳與推廣雙方同意在合作期間，相互提供必要的宣傳與推廣支持，具體事宜另行協(xié)商。12.2商業(yè)秘密保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。12.3合作期限及續(xù)約本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在期滿前____個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜。第十三章附件13.1附件列表附件一：商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)附件二：配送費(fèi)率表附件三：配送時(shí)效承諾附件四：售后服務(wù)政策13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容見附件列表。第十四章簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3簽訂日期甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定配送時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，要求乙方在指定時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。乙方應(yīng)在收到甲方指定配送時(shí)間要求后的24小時(shí)內(nèi)，向甲方反饋是否能夠滿足要求。若乙方無(wú)法滿足甲方指定配送時(shí)間，甲方有權(quán)選擇其他物流服務(wù)提供商。2.甲方商品準(zhǔn)備與包裝要求甲方應(yīng)確保商品在交付給乙方進(jìn)行配送之前，已經(jīng)按照乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。若甲方商品的包裝不符合乙方要求，乙方有權(quán)拒絕接收，并要求甲方重新包裝。因此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.甲方訂單變更與取消政策甲方在提交訂單后的4小時(shí)內(nèi)有權(quán)修改或取消訂單。若甲方在4小時(shí)后要求修改或取消訂單，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。甲方如需修改或取消訂單，應(yīng)通過(guò)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行操作。4.甲方售后服務(wù)要求甲方應(yīng)在商品配送過(guò)程中提供必要的售后服務(wù)支持，包括但不限于處理商品退換貨、維修等問題。乙方可根據(jù)甲方的要求，協(xié)助處理相關(guān)事宜。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方配送費(fèi)用優(yōu)惠政策乙方根據(jù)甲方的年度采購(gòu)金額，提供相應(yīng)的配送費(fèi)用優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策由雙方在附件中另行商定。2.乙方配送效率提升措施乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化其物流配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送效率，確保在約定時(shí)間內(nèi)完成商品配送。若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金。3.乙方物流信息實(shí)時(shí)追蹤乙方應(yīng)提供物流信息的實(shí)時(shí)追蹤功能，讓甲方能夠?qū)崟r(shí)了解商品的配送狀態(tài)。若乙方提供的物流信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋。4.乙方異常情況處理機(jī)制乙方應(yīng)在遇到不可抗力或其他異常情況時(shí)，及時(shí)通知甲方，并與甲方共同商討解決方案。若乙方未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致商品配送延誤或失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介服務(wù)費(fèi)用當(dāng)雙方選擇使用第三方中介進(jìn)行合同履行時(shí)，中介服務(wù)費(fèi)用由雙方按照公平合理的原則共同承擔(dān)。具體費(fèi)用的承擔(dān)方式在附件中另行商定。2.第三方中介的責(zé)任與義務(wù)第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行商品配送服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若第三方中介未能履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋，并要求乙方采取措施解決問題。3.第三方中介的信息披露要求第三方中介應(yīng)向甲方和乙方披露與商品配送相關(guān)的所有信息，包括但不限于配送進(jìn)度、配送費(fèi)用等。若第三方中介未按要求披露信息，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方中介的變更與替換若第三方中介未能按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求變更或替換中介。變更或替換中介的相關(guān)事宜由雙方協(xié)商決定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：附件一：商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)附件二：配送費(fèi)率表附件三：配送時(shí)效承諾附件四：售后服務(wù)政策附件五：商品包裝規(guī)范附件六：訂單修改與取消政策附件七：售后服務(wù)流程附件八：異常情況處理指南附件九：物流信息追蹤系統(tǒng)使用說(shuō)明附件十：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未按約定時(shí)間完成商品配送。2.商品信息提供不準(zhǔn)確或不完整。3.未按約定方式進(jìn)行商品包裝。4.未及時(shí)處理售后服務(wù)問題。5.未按約定提供物流信息實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)。6.第三方中介服務(wù)未能履行約定義務(wù)。違約行為的認(rèn)定：1.違約行為根據(jù)本協(xié)議的條款進(jìn)行認(rèn)定。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.雙方應(yīng)共同協(xié)商確定違約行為的性質(zhì)和程度。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議及附件中規(guī)定的雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.售后服務(wù)：指商品交付后，提供的退換貨、維修、咨詢等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：及時(shí)溝通原因，協(xié)商解決，必要時(shí)采取替代物流服務(wù)。2.商品損壞：及時(shí)拍照取證，雙方確認(rèn)，按協(xié)議規(guī)定進(jìn)行賠償。3.訂單錯(cuò)誤：及時(shí)更正訂單，確保商品準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)。4.物流信