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管理學(xué)(A)(2022-2023-1學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年管理的實(shí)質(zhì)是:
答案:人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種工具管理的職能由以下幾部分組成:
答案:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制法約爾提出了在學(xué)院和大學(xué)開(kāi)設(shè)管理課程的思想。
答案:對(duì)法約爾提出的14條管理原則中,統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是相同的。
答案:錯(cuò)古典管理理論都主張管理專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。
答案:對(duì)古典管理理論研究的重點(diǎn)是如何提高效率。
答案:對(duì)古典管理理論把人看作“經(jīng)濟(jì)人”。
答案:對(duì)韋伯提出的理想的行政組織體系在哪些方面優(yōu)于其他組織形式?
答案:精確性;穩(wěn)定性;紀(jì)律性;可靠性下面哪些是泰勒做過(guò)的有名的試驗(yàn)?
答案:搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn);鐵鍬試驗(yàn)提出了需要層次理論的行為科學(xué)家是:
答案:馬斯洛提出“X-Y理論”的行為科學(xué)家是:
答案:麥格雷戈被稱(chēng)為“經(jīng)營(yíng)管理之父”的管理學(xué)家是:
答案:法約爾下面不屬于法約爾提出的管理原則的是:
答案:權(quán)力制衡關(guān)于業(yè)務(wù)流程再造,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?
答案:采取再造方法的公司,其結(jié)果是規(guī)模的擴(kuò)大和外包業(yè)務(wù)的減少韋伯認(rèn)為哪種權(quán)威才是理想組織形式的基礎(chǔ)?
答案:理性——合法的權(quán)威下面哪種報(bào)酬制度是泰勒提出來(lái)的?
答案:差別計(jì)件工資制泰勒的科學(xué)管理理論的根本目的是:
答案:提高工人的生產(chǎn)率為生產(chǎn)某產(chǎn)品設(shè)計(jì)了兩個(gè)建廠(chǎng)方案。方案一是建大廠(chǎng),需投資300萬(wàn)元,方案使用期限10年,如產(chǎn)品銷(xiāo)路好,年收益100萬(wàn)元,如銷(xiāo)路差,則年虧損20萬(wàn)元;方案二是建小廠(chǎng),需投資140萬(wàn)元,方案使用期限10年,如產(chǎn)品銷(xiāo)路好,年收益40萬(wàn)元,如銷(xiāo)路差,每年仍可獲利30萬(wàn)元。預(yù)計(jì)產(chǎn)品上市后銷(xiāo)路好和銷(xiāo)路差的概率分別為0.7和0.3,試?yán)脹Q策樹(shù)法進(jìn)行決策。計(jì)算方案的期望值,選擇出相應(yīng)的方案。
答案:E(1)=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340(萬(wàn)元)
E(2)=(0.7×40+0.3×30)×10-140=230(萬(wàn)元)
E(1)>E(2),選擇方案一。決策要在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺(jué)作出最終選擇。(
)
答案:對(duì)決策樹(shù)法法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。
答案:對(duì)按照科學(xué)決策程序制定出來(lái)的決策一定就是正確的決策。(
)
答案:錯(cuò)科學(xué)決策的過(guò)程包括(
)六個(gè)環(huán)節(jié)。
答案:察覺(jué)和分析問(wèn)題;明確決策目標(biāo);制定可行方案;分析比較方案;選擇滿(mǎn)意方案;實(shí)施決策方案決策理論學(xué)派的代表人物是(
)
答案:西蒙受決策個(gè)體因素影響最大的決策類(lèi)型是(
)
答案:不確定型決策下列屬于定量決策法的是(
)
答案:最大最小后悔值法風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策所依據(jù)的標(biāo)志是(
)
答案:決策條件的肯定程度所謂決策,是為了實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),在兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)的(
)過(guò)程。
答案:分析判斷在現(xiàn)代組織里,重要決策往往是由總經(jīng)理個(gè)人作出的。
答案:錯(cuò)對(duì)于問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品,要采取放棄戰(zhàn)略。
(
)
答案:錯(cuò)科學(xué)決策的過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)(
)。
答案:察覺(jué)和分析問(wèn)題;明確決策目標(biāo);制定可行方案;分析比較方案;選擇滿(mǎn)意方案;實(shí)施決策方案政策指導(dǎo)矩陣,是由波士頓2*2延伸出(
)的類(lèi)似矩陣的形式表達(dá)。
答案:3*3根據(jù)波士頓矩陣,市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群,稱(chēng)為(
)
答案:瘦狗產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品,屬于(
)
答案:金牛產(chǎn)品集體決策的優(yōu)勢(shì)是(
)
答案:獲得更多的信息和知識(shí);加強(qiáng)決策的溝通頭腦風(fēng)暴法的原則有(
)
答案:各自發(fā)表自己的意見(jiàn),對(duì)別人的建議不作評(píng)論;建議不必深思熟慮,越多越好;鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想;可以補(bǔ)充完善已有的建議德?tīng)柗品ㄊ窃谠S多領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的一種專(zhuān)家分析方法,它具有的特點(diǎn)是(
)
答案:匿名性;反饋性;收斂性;廣泛性影響決策的因素不能確定,且出現(xiàn)這種可能結(jié)果的概率也無(wú)法確切預(yù)計(jì),這類(lèi)型決策屬于(
)
答案:非確定型決策某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(
)。
答案:戰(zhàn)略決策計(jì)劃是管理的首要職能
答案:對(duì)計(jì)劃的內(nèi)容表現(xiàn)為5w|H
答案:對(duì)目標(biāo)制訂的SMART原則是指具體的、可衡量、能實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、可控制的。
答案:錯(cuò)確立一個(gè)清楚正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,也是組織開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
答案:對(duì)計(jì)劃的特點(diǎn)
答案:未來(lái)性積;程序性;整體性;綱領(lǐng)性制定計(jì)劃的第一步是?
答案:明確任務(wù)和目標(biāo)具有“分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗”特點(diǎn)的是哪種計(jì)劃編制的方法?
答案:滾動(dòng)計(jì)劃法如果你是總裁助理,請(qǐng)就如何處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系向總裁提出你的建議。
答案:a.集權(quán)是指決策權(quán)主要集中在組織的較高管理層次上;分權(quán)是指決策權(quán)主要分散在組織的較低管理層次上。b.集權(quán)和分權(quán)對(duì)組織來(lái)講都是不可缺少的,但集權(quán)與分權(quán)是個(gè)相對(duì)的概念。也就是說(shuō),完全集權(quán)或完全分權(quán)的組織均難以有效地運(yùn)行。c.作為公司總裁的助理,可根據(jù)以下因素來(lái)決定一個(gè)組織是更為集權(quán)還是更為分權(quán),并提出相應(yīng)建議。當(dāng)環(huán)境復(fù)雜且不確定;低層次管理者不具有高層管理者那樣做出決策的能力或經(jīng)驗(yàn);低層次管理者不愿意介入決策;決策的影響大;組織正面臨管理者對(duì)所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán)時(shí),可建議采取集權(quán)方式。企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴(lài)于低層管理者的參與以及制定決策的靈活性時(shí),可建議采取分權(quán)方式。浪濤公司由于產(chǎn)品多樣性需求重組后的組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有哪些?
答案:(2)a.統(tǒng)一決策、分散經(jīng)營(yíng)b.事業(yè)部制適合于超大型企業(yè)c.各事業(yè)部通常是獨(dú)立核算的利潤(rùn)中心浪濤公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前的組織結(jié)構(gòu)是什么類(lèi)型?其特點(diǎn)有哪些?
答案:(1)該類(lèi)型是職能制組織類(lèi)型,特點(diǎn):以專(zhuān)業(yè)職能作為劃分部門(mén)的基礎(chǔ),在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。缺乏彈性的缺點(diǎn)隨著組織的成長(zhǎng)和進(jìn)一步壯大,管理者在直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,設(shè)置了相應(yīng)的職能部門(mén),發(fā)揮職能專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì),為直線(xiàn)部門(mén)提供參謀和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。這就是____組織結(jié)構(gòu)。
答案:直線(xiàn)職能制分權(quán)是:
答案:職權(quán)在不同管理層次上的分配;分權(quán)是在多層次、多機(jī)構(gòu)的決策系統(tǒng)中權(quán)力合理分派的規(guī)定和制度一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?
答案:地區(qū)某公司設(shè)有市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門(mén)。物業(yè)部下設(shè)有寫(xiě)字樓管理部、公寓管理部、商場(chǎng)管理部以及其他配套部門(mén)。試問(wèn),其整個(gè)公司和物業(yè)部?jī)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門(mén)化或部門(mén)劃分形式?
答案:職能部門(mén)化和顧客部門(mén)化組織的規(guī)章制度是組織中每一個(gè)人必須遵守的,它不受個(gè)人情感和個(gè)人背景的影響。這是韋伯官僚組織中規(guī)章制度的體現(xiàn)。
答案:錯(cuò)組織文化的塑造,應(yīng)該做下列哪些工作(
)?
答案:選擇價(jià)值觀;強(qiáng)化認(rèn)同;提煉定格;鞏固完善組織文化的功能包括(
)?
答案:凝聚功能;激勵(lì)功能;約束功能;調(diào)適功能影響組織文化的內(nèi)部因素包括(
)?
答案:領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì);組織成員素質(zhì);組織發(fā)展的不同階段影響組織文化的外部因素包括(
)?
答案:民族文化;制度文化;外來(lái)文化組織文化的特征包括(
)?
答案:精神性;系統(tǒng)性;相對(duì)穩(wěn)定性;融合性關(guān)于組織亞文化下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(
)?
答案:組織亞文化一定要符合組織的主文化價(jià)值觀念是組織文化(
)的文化?
答案:核心層組織文化的核心層面是(
)?
答案:精神層適合于堡壘型組織文化的組織是(
)?
答案:求生存的企業(yè)適合于學(xué)院型組織文化的組織是(
)?
答案:大型企業(yè)溝通障礙的存在會(huì)導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)有效溝通。論述如何克服溝通障礙。
答案:(1)學(xué)會(huì)傾聽(tīng),傾聽(tīng)是一種積極的、主動(dòng)的、有意識(shí)的思考
(2)重視反饋,信息接收者給信息發(fā)送者一個(gè)信息,告知信息已收到,以及理解信息的程度。(3)克服認(rèn)知差異。盡力了解溝通對(duì)象的背景,使用信息接收者容易理解的方式選擇用詞和組織信息。(4)抑制情緒化反應(yīng)雙向溝通中信息的發(fā)送者和接受者的地位會(huì)不斷發(fā)生改變。(
)
答案:對(duì)非語(yǔ)言溝通是指通過(guò)非語(yǔ)言的聲音,如重音,聲調(diào)的變化,哭,笑,停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)。(
)
答案:對(duì)溝通必須在人與人之間進(jìn)行。(
)
答案:錯(cuò)溝通障礙主要來(lái)自(
)
答案:發(fā)送者的障礙;溝通通道的障礙;接受者的障礙溝通在管理中的作用是(
)
答案:協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素,使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑;是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑;溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁下列說(shuō)法不正確的是(
)
答案:接受者比較滿(mǎn)意單向溝通,發(fā)送者比較滿(mǎn)意雙向溝通資料表明,語(yǔ)言表達(dá)作為管理溝通的有效手段,可分為三種類(lèi)型:體態(tài)語(yǔ)言,口頭語(yǔ)言,
書(shū)面語(yǔ)言。它們所占的百分比分別為:50%,43%,7%。根據(jù)這一資料,你認(rèn)為下述哪種觀點(diǎn)正確?(
)
答案:在管理溝通中,體態(tài)語(yǔ)言起著十分重要的作用以下不屬于非語(yǔ)言溝通的是(
)
答案:發(fā)短信和電子郵件各種溝通方式中,快速傳遞,快速反饋,信息量很大,但傳遞中經(jīng)過(guò)層次愈多,信息失真愈嚴(yán)重,核實(shí)越困難的溝通方式是(
)
答案:口頭在一次公司經(jīng)理聯(lián)席辦公會(huì)議上,二分廠(chǎng)張廠(chǎng)長(zhǎng)激烈批評(píng)人力資源部劉經(jīng)理說(shuō),二分廠(chǎng)需要學(xué)工業(yè)儀表的本科生或大專(zhuān)生,而公司卻進(jìn)了那么多搞化工設(shè)備、建筑材料的畢業(yè)生,還有搞系統(tǒng)集成的研究生和MBA,人力資源部到底在做什么?劉經(jīng)理則反駁,公司的發(fā)展戰(zhàn)略你知道嗎?我們這樣做是有依據(jù)的。張廠(chǎng)長(zhǎng)回答,二分廠(chǎng)不發(fā)展,你那個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略有何用?對(duì)此現(xiàn)象,你認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論是(
)
答案:公司內(nèi)部管理溝通系統(tǒng)存在問(wèn)題,應(yīng)盡快加以解決美國(guó)著名的麥當(dāng)勞公司奉行“質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)周到、清潔衛(wèi)生、價(jià)格合理”,這一宗旨為整個(gè)公司員工提供了生產(chǎn)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司為確保其經(jīng)營(yíng)宗旨得到貫徹,制訂了可度量的如下幾條工作標(biāo)準(zhǔn):?95%以上的顧客進(jìn)餐館后三分鐘內(nèi),服務(wù)員必須迎上前去接待顧客;?事先準(zhǔn)備好的漢堡包必須在五分鐘內(nèi)熱好供應(yīng)顧客;?服務(wù)員必須在就餐人離開(kāi)后五分鐘內(nèi)把餐桌打掃干凈;?價(jià)格表清晰醒目、價(jià)格透明合理。請(qǐng)結(jié)合以上資料,闡述麥當(dāng)勞用了哪些控制?并嘗試分析用這些控制對(duì)公司的意義。
答案:無(wú)控制的過(guò)程都包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)的工作__、___和____。
答案:確立標(biāo)準(zhǔn);衡量成效;糾正偏差小張下崗后開(kāi)了一間小型餐飲店。他知道,要取得經(jīng)營(yíng)成功,除了要有可口的飯菜外,周到的服務(wù)和與顧客的良好關(guān)系也是非常重要的。為此,他采取了如下控制措施:①在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見(jiàn)簿,歡迎顧客提出意見(jiàn)和批評(píng);②讓領(lǐng)班嚴(yán)密地監(jiān)視服務(wù)人員的行為,并對(duì)棘手問(wèn)題的處理提供協(xié)助和建議;③在員工上崗之前進(jìn)行工作技能和態(tài)度的培訓(xùn);④明確規(guī)定半年后要對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。以下哪種說(shuō)法是正確的?(
)
答案:①是反饋控制,②是同期控制,③是前饋控制所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的股份公司,為強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為的約束,往往設(shè)計(jì)有各種治理和制衡的手段,包括:①股東們要召開(kāi)大會(huì)對(duì)董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決;②董事會(huì)要對(duì)經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制;③監(jiān)事會(huì)要對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理人員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督;④要強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,如此等等。這些措施是(
)。
答案:①前饋控制,②同期控制,③、④反饋控制管理中的控制是為了應(yīng)對(duì)以下哪種情況帶來(lái)的問(wèn)題()
答案:環(huán)境的不確定性1.[其它]重慶工程學(xué)院《管理學(xué)(A)》過(guò)程性考核方案和標(biāo)準(zhǔn)(一)
一、考核主題考核主題:現(xiàn)代管理理論主要流派特征以及發(fā)展趨勢(shì)二、考核內(nèi)容考核內(nèi)容:對(duì)現(xiàn)代管理理論主要流派特征以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),并完成小論文一篇,字?jǐn)?shù)不少于1500字。具體內(nèi)容如下:現(xiàn)代管理理論主要包含:社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派、決策理論學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派等,可以任選其一或者整體研究其各自主要理論及特征,研究其產(chǎn)生的背景及后面研究的發(fā)展趨勢(shì),為后續(xù)理論做出的貢獻(xiàn)有哪些。最終形成一篇小論文,論文要求字?jǐn)?shù)不少于1500字,符合小論文的格式要求,包含摘要、關(guān)鍵字、論文內(nèi)容、參考文獻(xiàn)等。三、考核意義考核意義:加深對(duì)管理學(xué)思想史及各主要流派等知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用,熟悉各流派觀點(diǎn)的相互聯(lián)系及演變規(guī)律,把握好對(duì)管理學(xué)各理論研究的思路和邏輯,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生合理利用管理學(xué)知識(shí)的能力,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力、自學(xué)能力。四、考核對(duì)象考核對(duì)象:2022級(jí)工商管理、電子商務(wù)全部同學(xué)五、考核時(shí)間考核時(shí)間:2022-2023-1學(xué)期第7周,提交時(shí)間不得晚于第13周六、考核形式考核形式:小論文,個(gè)人提交電子版WORD文檔。七、考核方法考核方法:任課老師對(duì)小論文進(jìn)行打分,打分的維度從論文內(nèi)容及論文制作規(guī)范入手打分,具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:八、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn):參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如下表《現(xiàn)代管理理論主要流派特征以及發(fā)展趨勢(shì)》評(píng)分表學(xué)生姓名論文制作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分30分)論文內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分70分)實(shí)際得分封面排版美觀整齊、內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)語(yǔ)言流暢、通順(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)字?jǐn)?shù)超過(guò)1500字(滿(mǎn)分10分)分析合理(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容豐富(滿(mǎn)分10分)條例清晰(滿(mǎn)分10分)知識(shí)點(diǎn)理解正確(滿(mǎn)分10分)趨勢(shì)分析合理(滿(mǎn)分10分)文件按要求命名(滿(mǎn)分10分)
答案:八、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn):參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如下表《現(xiàn)代管理理論主要流派特征以及發(fā)展趨勢(shì)》評(píng)分表學(xué)生姓名論文制作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分30分)論文內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分70分)實(shí)際得分封面排版美觀整齊、內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)語(yǔ)言流暢、通順(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)字?jǐn)?shù)超過(guò)1500字(滿(mǎn)分10分)分析合理(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容豐富(滿(mǎn)分10分)條例清晰(滿(mǎn)分10分)知識(shí)點(diǎn)理解正確(滿(mǎn)分10分)趨勢(shì)分析合理(滿(mǎn)分10分)文件按要求命名(滿(mǎn)分10分)1.[其它]一、考核主題考核主題:選擇一個(gè)(或一對(duì))企業(yè)分析其組織文化、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)形式二、考核內(nèi)容考核內(nèi)容:選擇一個(gè)(或一對(duì))企業(yè)分析其組織文化、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)形式,形成案例分析報(bào)告。具體內(nèi)容如下:1.選擇一個(gè)企業(yè)(可虛擬)進(jìn)行分析,介紹該企業(yè),包含企業(yè)名稱(chēng)、規(guī)模、主要業(yè)務(wù)、主要特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)、組織結(jié)構(gòu)圖等2.分析該企業(yè)的組織文化,包含①物質(zhì)文化:LOGO、企業(yè)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、員工服飾、廣告等②制度文化:該企業(yè)的規(guī)章制度(簡(jiǎn)略版)和行為規(guī)范。③精神文化:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、精神風(fēng)貌、價(jià)值觀、愿景等3.該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式(可結(jié)合管理方格理論或管理情景理論等理論入手)4.激勵(lì)方式:該企業(yè)的激勵(lì)方式介紹,常用的激勵(lì)方法有哪些(可結(jié)合馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格雙因素理論、公平理論、強(qiáng)化理論等理論入手分析)三、考核意義考核意義:加深對(duì)企業(yè)分析其組織文化、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)形式等知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用,讓學(xué)生掌握如何設(shè)計(jì)組織文化、領(lǐng)導(dǎo)員工、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)員工的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生具備一般領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)、分析問(wèn)題的邏輯等基本素養(yǎng)。四、考核對(duì)象考核對(duì)象:2022級(jí)工商管理、電子商務(wù)全部同學(xué)五、考核時(shí)間考核時(shí)間:2022-2023-1學(xué)期第13周,提交時(shí)間不得晚于第18周六、考核形式考核形式:案例分析報(bào)告,個(gè)人形式提WORD電子版文檔。七、考核方法考核方法:任課老師對(duì)班級(jí)同學(xué)分別打分,注意學(xué)生提交方案中的內(nèi)容是否完整、豐富,組織結(jié)構(gòu)圖是否合理、領(lǐng)導(dǎo)方式是否準(zhǔn)確,激勵(lì)的方案是否具體、公平、清晰、明確、個(gè)性化,具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:八、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn):參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如下表《XX分析報(bào)告》評(píng)分表學(xué)生姓名分析報(bào)告制作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分30分)分析報(bào)告內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分70分)實(shí)際得分封面排版美觀整齊、內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)語(yǔ)言流暢、(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)組織設(shè)計(jì)圖合理(滿(mǎn)分10分)分析合理(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容豐富(滿(mǎn)分10分)條例清晰(滿(mǎn)分10分)知識(shí)點(diǎn)理解正確(滿(mǎn)分10分)激勵(lì)形式等具有新意(滿(mǎn)分10分)文件按要求命名(滿(mǎn)分10分)
答案:八、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn):參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如下表《XX分析報(bào)告》評(píng)分表學(xué)生姓名分析報(bào)告制作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分30分)分析報(bào)告內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(滿(mǎn)分70分)實(shí)際得分封面排版美觀整齊、內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)語(yǔ)言流暢、(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容完整(滿(mǎn)分10分)組織設(shè)計(jì)圖合理(滿(mǎn)分10分)分析合理(滿(mǎn)分10分)內(nèi)容豐富(滿(mǎn)分10分)條例清晰(滿(mǎn)分10分)知識(shí)點(diǎn)理解正確(滿(mǎn)分10分)激勵(lì)形式等具有新意(滿(mǎn)分10分)文件按要求命名(滿(mǎn)分10分)結(jié)合馬斯洛需要層次理論闡述海底撈公司在自
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