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4S店維修保養(yǎng)協(xié)議書(shū)甲方(客戶):________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(4S店):________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,就甲方車(chē)輛的維修保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以便雙方共同遵守。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間在車(chē)輛維修保養(yǎng)過(guò)程中的權(quán)利與責(zé)任,確保服務(wù)的質(zhì)量與安全,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方進(jìn)行的所有車(chē)輛維修與保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、故障檢測(cè)、維修、更換零配件等。三、合作雙方信息-甲方:客戶信息如上。-乙方:4S店信息如上,具備合法的經(jīng)營(yíng)資格及相應(yīng)的服務(wù)能力。四、服務(wù)內(nèi)容1.保養(yǎng)項(xiàng)目:包括但不限于機(jī)油更換、濾芯更換、剎車(chē)系統(tǒng)檢查、輪胎檢查與更換、車(chē)身清洗等。2.維修項(xiàng)目:包括故障診斷、發(fā)動(dòng)機(jī)維修、變速箱維修、電子系統(tǒng)檢測(cè)等。3.服務(wù)周期:甲方可根據(jù)車(chē)輛使用情況,選擇適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)周期,乙方應(yīng)根據(jù)廠商建議或車(chē)輛實(shí)際情況提供合理的保養(yǎng)方案。五、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方提供詳盡的服務(wù)報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)單中應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式:甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡等。六、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任:-甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。-甲方有責(zé)任如實(shí)告知乙方車(chē)輛的狀況及歷史維修記錄。-甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任:-乙方有責(zé)任提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。-乙方有權(quán)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行必要的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方,并提供維修建議。-乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方同意不得泄露。七、保密條款1.乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息、車(chē)輛信息及其他商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。2.本保密義務(wù)在本協(xié)議結(jié)束后仍繼續(xù)有效。八、收益分配由于本協(xié)議為車(chē)輛維修保養(yǎng)協(xié)議,因此不涉及收益分配問(wèn)題。乙方根據(jù)提供的服務(wù)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。九、合作保障措施1.乙方應(yīng)確保所使用的配件及材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。2.在服務(wù)過(guò)程中,若因乙方的過(guò)失造成甲方車(chē)輛的損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法進(jìn)行,雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,妥善處理。十、違約條款1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)追索欠款,并可向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。2.若乙方未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,若整改無(wú)效,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。十一、爭(zhēng)議解決機(jī)制1.對(duì)于因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商未果,雙方同意提交至乙方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。十二、協(xié)議的生效與變更1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,協(xié)議有效期為_(kāi)_____年。2.協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十三、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.協(xié)議中未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定。---甲方(簽字):__________________乙方(簽字):__________________日期:___________
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