怎樣分析領(lǐng)導(dǎo)管理哲學(xué)

完美主義者在做每一件事情的時(shí)候，考慮很多，想法很多?？偢杏X有點(diǎn)猶豫不決，拿不定主意。這樣的一個(gè)狀況。完美型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)四：關(guān)注應(yīng)該做，必須做。哪些事情應(yīng)該做，哪些事情必須做，他都非常的清晰。在做事情的時(shí)候，非常的嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)。他們相信細(xì)節(jié)決定成敗，只有細(xì)節(jié)做好，事情才能做對(duì)。他是堅(jiān)持這樣的一個(gè)觀點(diǎn)來指揮自己的行為。完美型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)五：憎惡那些違反規(guī)則且沒有自責(zé)表現(xiàn)的人，完美主義者對(duì)周邊那些破壞規(guī)矩破壞秩序的人，異常的反感，所以如果完美主義者看到有人，在排隊(duì)的時(shí)候不遵守排隊(duì)秩序，直接就插隊(duì)。他對(duì)這樣的現(xiàn)象非常的反感。對(duì)這樣投機(jī)取巧的人持批評(píng)的態(tài)度，這是第五點(diǎn)，憎惡那些違反規(guī)則且沒有自責(zé)表現(xiàn)的人。完美型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)六：內(nèi)心世界有一位嚴(yán)厲的批評(píng)家，完美主義者要求自己做到盡善盡美，但往往在自我譴責(zé)，自我批評(píng)中，他要求周邊的環(huán)境，也是盡善盡美。但環(huán)境往往也是不盡如人意，所以在批評(píng)環(huán)境.周邊的人呢，往往也有一些違反規(guī)矩，不守次序的行為。所以他也是非常的不滿意。所以完美主義者就是像一個(gè)批評(píng)家。內(nèi)心世界有批評(píng)聲音。完美型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)七：快樂的自己與嚴(yán)厲的自己同時(shí)存在，完美主義者在熟悉的環(huán)境中，往往表現(xiàn)出來的是嚴(yán)厲的自己，嚴(yán)肅的自己，在陌生環(huán)境中，往往表現(xiàn)出來的是快樂的自己，這是有關(guān)完美型的七大性格特質(zhì)。他們的目光精準(zhǔn)，通常能夠一眼挑出計(jì)劃中需要改進(jìn)的地方。到任何環(huán)境都容易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)的地方，專長(zhǎng)就是抓錯(cuò)處，有時(shí)給人“雞蛋里挑骨頭”的感覺。一群人中，別人均未曾注意到的錯(cuò)誤，會(huì)被完美型迅速發(fā)現(xiàn)，并且會(huì)立即指出，跟進(jìn)糾正。接受任務(wù)后，完美型會(huì)仔細(xì)計(jì)劃，詳細(xì)分工，連工作的細(xì)則也會(huì)詳細(xì)列明，別人易忽略的地方，也難逃他們的眼光，并且他們善于明察秋毫，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，能及早做到未雨綢繆。完美型最大特點(diǎn)是追求完美，然而，其最大的局限點(diǎn)卻也正是追求完美本身。因?yàn)槭郎蠜]有絕對(duì)的完美，那種極力要求完美的結(jié)果必然會(huì)帶給自己及別人壓力，極有可能破壞身邊的平衡與和諧，其結(jié)果將會(huì)是最不完美的。更何況，完美型的這種欲望是建立在認(rèn)為事事都不滿意、不完美的基礎(chǔ)之上的，且具有一種強(qiáng)迫觀念：“不論周圍的人，還是自己，都不完美?！睘榱吮苊獠煌昝?，完美型不惜多花許多時(shí)間、氣力去做事情，結(jié)果降低了自己的工作效能。很顯然，背負(fù)著如此沉重的精神包袱，不僅在事業(yè)上難以謀求成功，而且家庭問題、人際關(guān)系等方面，也不可能取得滿意的效果。嚴(yán)格地說，完美主義是一把“劍”，有利也有弊，一方面它是使人不斷向上的動(dòng)力，另一方面這種對(duì)完美的追求也是一個(gè)沉重的包袱。在現(xiàn)代社會(huì)的多方面壓力下，它讓完美型看到自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的無能為力，從而變得急躁、自卑，甚至急功近利。它不僅使完美型本人覺得痛苦，更糟糕的是這種個(gè)性也會(huì)影響周圍的人。一位具有完美主義性格的領(lǐng)導(dǎo)，可能會(huì)對(duì)下屬也有同樣的高標(biāo)準(zhǔn)與期待，這樣往往搞得下屬緊張兮兮。事實(shí)說明，事事追求完美是一樁痛苦而不切實(shí)際的事情，它就像毒害你心靈的藥餌，只會(huì)給你帶來挫折、失敗和痛苦。因?yàn)檫@個(gè)世界本來就不是完美的。領(lǐng)導(dǎo)者不是為了追求完美，也不是為了展現(xiàn)自己有多聰明、多睿智、多強(qiáng)勢(shì)，而是要在必要的時(shí)候，進(jìn)行一定的妥協(xié)，才能推進(jìn)各方的工作。過程中的一些問題，有時(shí)候并不一定要解決，因?yàn)椤坝械览淼灰欢ㄓ行Ч?。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否準(zhǔn)確地運(yùn)用完美主義思維，會(huì)帶來兩種截然不同的結(jié)果——要么成為前進(jìn)的動(dòng)力，要么成為束縛企業(yè)腳步的阻力。完美型要想從陷阱中解放出來，首先應(yīng)該懂得什么叫成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)到即使現(xiàn)在還不“完美”，但人是由過去邁向未來，不斷成長(zhǎng)，并且逐漸接近完美的。只要接受這種具有建設(shè)性且寬容的觀念，就可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，善待自己，不帶任何偏見地與人交往，亦可認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短處，不走極端，從而取得平衡。女老師太漂亮被辭退，這究竟是什么歧視？近日，網(wǎng)上爆出關(guān)于女老師太漂亮而被公司辭退的消息，引發(fā)網(wǎng)友的陣陣討論聲。據(jù)了解，此事件發(fā)生在江蘇大學(xué)大三女生小謹(jǐn)身上，自己在一家教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任兼職老師，但是工作僅僅兩周就被告知辭退。原因竟然是太漂亮，不適合現(xiàn)在的工作，而且小謹(jǐn)也沒有拿到該擁有的薪水。遇到這種事，讓剛工作的小謹(jǐn)非常的郁悶，小謹(jǐn)說自己上班既沒有刻意打扮，也沒有化妝，因?yàn)樽约禾帘晦o退，實(shí)在令人無法接受。該公司辭退小謹(jǐn)?shù)睦碛蓪?shí)在是雷人，有網(wǎng)友調(diào)侃說原來長(zhǎng)得丑可以增加安全系數(shù)，防止被炒魷魚。“太漂亮被辭退”，這也折射出女性就業(yè)的不穩(wěn)定因素越來越多。“我長(zhǎng)的有那么漂亮嗎?我去上課時(shí)，既沒化妝，也沒穿高跟鞋，連睫毛膏都沒刷，這個(gè)辭退理由也太雷人了吧?”近日，江蘇大學(xué)文法學(xué)院大三女生小謹(jǐn)很郁悶。由于專業(yè)培養(yǎng)方向?yàn)榻處?，小?jǐn)一直想找個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前實(shí)踐一下，幾經(jīng)周折后她終于在鎮(zhèn)江市找到了一家培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可才工作了兩次，她就接到了對(duì)方的辭退短信，沒說明原因也沒付報(bào)酬。兩周后小謹(jǐn)?shù)弥撆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辭退自己的原因竟然是他們認(rèn)為小謹(jǐn)長(zhǎng)的太漂亮了，這讓小謹(jǐn)實(shí)在接受不了。網(wǎng)爆：兼職女生因漂亮遭辭退160cm左右的身高，一頭長(zhǎng)發(fā)，秀氣的臉龐……昨天上午，金陵晚報(bào)記者見到了小謹(jǐn)(化名)，這個(gè)來自泰州興化的小姑娘身材嬌小、確實(shí)漂亮可愛。她一臉委屈地告訴記者，由于自己所學(xué)的是師范類專業(yè)，小謹(jǐn)一直想找個(gè)相關(guān)崗位提前鍛煉一下自己。正巧，有個(gè)朋友在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做老師，因?yàn)橛惺虏幌胱隽?，便介紹小謹(jǐn)過去。小謹(jǐn)順利地通過了面試。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求小謹(jǐn)每次代課兩個(gè)小時(shí)，每次教2至4個(gè)學(xué)生，一次課給她30塊錢，雖然比家教價(jià)格還低，但想鍛煉自己的小謹(jǐn)最后還是同意了。五一小長(zhǎng)假之后，小謹(jǐn)正式開始了自己的兼職工作，她負(fù)責(zé)教三四年級(jí)的學(xué)生。第一次代課很順利，第二次去的時(shí)候是周一，除她外還有兩位老師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在離約定的兩個(gè)小時(shí)授課時(shí)間還剩下十分鐘時(shí)，兩位老師讓小謹(jǐn)先回去，小謹(jǐn)沒有多想，和兩位老師約定好下周六再過去后，就收拾東西回學(xué)校了。沒想到，到了周五的時(shí)候，小謹(jǐn)突然接到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的短信通知，稱她帶的學(xué)生不再去該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課了，因此小謹(jǐn)也不必再過去工作了。小謹(jǐn)本沒有多心，但不久她從老鄉(xiāng)那得知，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又邀請(qǐng)她的舍友過去授課。此外，小謹(jǐn)還在網(wǎng)上看到了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘老師的廣告。小謹(jǐn)覺得自己好歹也是個(gè)師范生，就教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來講不應(yīng)該比其他兼職人員差，但為什么會(huì)被PK掉?不甘心的她打電話給該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人始終言辭閃爍。至于報(bào)酬則稱還需要內(nèi)部商量后方能做出回復(fù)。這一等，就是兩個(gè)星期，最后，小謹(jǐn)從還在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課的同學(xué)那里得知，該家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為小謹(jǐn)長(zhǎng)得太漂亮了，學(xué)生不學(xué)習(xí)只顧看她了，這才將她辭退。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：說漂亮純屬開玩笑得知這個(gè)被辭退理由之后小謹(jǐn)自感超無語，憤懣之下更新了自己的人人網(wǎng)狀態(tài)，立即在大學(xué)生中引起了不小的反響，大學(xué)生們?cè)诟粞灾衅毡檎J(rèn)為這個(gè)理由實(shí)在太雷，期待自己將來不要這么被“雷倒”。近日，在記者的陪同下，小謹(jǐn)再次來到了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但遺憾的是，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有開門。隨后，記者與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了電話溝通，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)初說小謹(jǐn)長(zhǎng)得太漂亮了純屬開玩笑，當(dāng)時(shí)辭退小謹(jǐn)?shù)膶?shí)際原因是該機(jī)構(gòu)已經(jīng)物色到了更合適的人選，他們對(duì)辭退小謹(jǐn)一事表示了歉意。至于小謹(jǐn)?shù)膬纱握n時(shí)費(fèi)，該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱會(huì)盡快支付。律師：侵犯大學(xué)生勞動(dòng)權(quán)益江蘇江洲律師事務(wù)所的相恒方律師告訴記者，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以這樣一個(gè)無法讓人接受的理由辭退大學(xué)生，實(shí)際上已經(jīng)侵犯了勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)益。由于雙方是通過以口頭協(xié)議代替書面勞動(dòng)合同而形成的勞動(dòng)關(guān)系，雇傭雙方屬于一種事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者可以憑借有效的勞動(dòng)證明(如代課證、簽到記錄等)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所屬的地方人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)人事爭(zhēng)議仲裁，有效地維護(hù)自己的合法勞動(dòng)權(quán)益。此外，相律師表示，大學(xué)生利用假期進(jìn)行的兼職工作的工資多數(shù)是以次數(shù)或者天數(shù)來計(jì)算的，大部分單位與兼職人員往往只是簡(jiǎn)單地訂立口頭協(xié)議或承諾，并未與他們簽訂書面合同。他建議大學(xué)生一定要與用人單位簽訂書面協(xié)議，提前約定好薪酬標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、工作時(shí)間與期限、勞動(dòng)安全保護(hù)條件、傷亡事故的處理辦法等。有了書面勞動(dòng)協(xié)議，大學(xué)生在維權(quán)過程中就能有理有據(jù)。女生因長(zhǎng)得太漂亮被辭退的事引發(fā)熱議。據(jù)了解，大三女生在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上班兩周就被辭退了，辭退的理由是女生長(zhǎng)得太漂亮，真是雷倒眾生，因太漂亮被辭退的說法很難讓人理解。企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么?一起來看看世界500強(qiáng)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的。世界銀行：基本條件是跳過3次槽應(yīng)聘世界銀行，起碼要跳過3次槽。因?yàn)槭澜玢y行認(rèn)為，對(duì)于經(jīng)常需要考查、驗(yàn)資的銀行人員來說，知己知彼非常重要，所以，應(yīng)聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。微軟：尋找“聰明”人，不限于計(jì)算機(jī)專業(yè)“微軟一直在尋找自己需要的聰明人，而聰明人的含義又很特別。”微軟有自己的一套辦法考查人的“聰明”程度。比如，微軟的招聘人員會(huì)給你“3388”四個(gè)數(shù)字：看你能不能在最短時(shí)間內(nèi)通過加減乘除得出24.還有一些問題，更是“刁鉆古怪”，比如考官會(huì)問你“美國(guó)有多少加油站”等。而這些問題當(dāng)然不是考你的記憶力和常識(shí)，事實(shí)上也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵是考查你分析問題的能力，如何找到一個(gè)切入點(diǎn)。青睞“失意者”和具有冒險(xiǎn)精神的人“微軟之王”比爾。蓋茨認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)人為生計(jì)發(fā)愁時(shí)，他就會(huì)發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)行創(chuàng)造性思維。因此，蓋茨一旦發(fā)現(xiàn)本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營(yíng)敗落而失業(yè)的人才，就會(huì)在適宜的時(shí)候聘他來微軟工作。微軟還青睞具有冒險(xiǎn)精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事，你要對(duì)軟件有濃厚的興趣，還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神，微軟寧愿冒失敗的危險(xiǎn)選用曾經(jīng)失敗過的人，也不愿意錄用一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。聯(lián)想：選人標(biāo)準(zhǔn)是有上進(jìn)心、悟性強(qiáng)聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志選人有兩條標(biāo)準(zhǔn)：第一是看有沒有上進(jìn)心?！澳贻p人能不能被培養(yǎng)，上進(jìn)心強(qiáng)不強(qiáng)非常重要。企業(yè)真正要做好，總得有一批這樣的人，真的是為國(guó)家、為民族富強(qiáng)，把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人，在聯(lián)想沒有大的發(fā)展。”第二是看悟性強(qiáng)不強(qiáng)?！笆裁茨芊恋K悟性的發(fā)展呢?是自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思，但過高地看自己，容易忽視別人的經(jīng)驗(yàn)，不能領(lǐng)悟別人的精彩之處，這種人挺多。有很多人有一定的能力，聰明而已，達(dá)不到智慧的程度。有的人個(gè)性很強(qiáng)，強(qiáng)到外力砸不破的時(shí)候，這個(gè)人也沒有培養(yǎng)前途。”德國(guó)SAP：注重發(fā)展?jié)摿?，不在乎學(xué)歷學(xué)位德國(guó)SAP公司成立于1972年，發(fā)展迅猛，很快成為全球第四大獨(dú)立軟件供應(yīng)商，也是軟件解決方案供應(yīng)商。1998年1月1日，SAP北京開發(fā)中心成立，在上海、廣州等地設(shè)有分公司。SAP看重于一個(gè)人的素質(zhì)潛力，因?yàn)樵赟AP看來，技術(shù)和知識(shí)都是可以經(jīng)過實(shí)踐來獲得的，而人員的素質(zhì)、品德是與生俱來的，與學(xué)歷的高低并沒有必然的聯(lián)系。影響一個(gè)人的工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù)，工作的態(tài)度和敬業(yè)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)等，對(duì)員工個(gè)人的工作表現(xiàn)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響，往往更重要。所以，SAP在招聘員工時(shí)并不在乎對(duì)方現(xiàn)有的學(xué)位和文憑，而更在乎他還能吸收多少新知識(shí)，還能提高多少，只要有這個(gè)空間，進(jìn)入SAP之后，經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及具體企業(yè)文化的熏陶，成長(zhǎng)就有可能。斯倫貝謝公司：更看重團(tuán)隊(duì)精神法國(guó)斯倫貝謝公司是一家從事石油勘探以及原油的開采、加工設(shè)備銷售等方面業(yè)務(wù)的大型跨國(guó)公司，它更看重應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)此，斯倫貝謝中國(guó)分公司人力資源部的劉華女士解釋說，在當(dāng)今社會(huì)里，企業(yè)分工越來越細(xì)，任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作，他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個(gè)小部分，因此，團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的企業(yè)文化因素，它要求企業(yè)分工合理，將每個(gè)員工放在正確的位置上，使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，同時(shí)又輔以相應(yīng)的機(jī)制，使所有員工形成一個(gè)有機(jī)的整體，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。對(duì)員工而言，它要求員工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的工作技能之外，還要善于與人溝通，尊重別人，懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。萬科：德才兼?zhèn)?，以德為先萬科企業(yè)股份有限公司是一家中國(guó)大陸實(shí)力雄厚、聲譽(yù)卓越的專業(yè)房地產(chǎn)公司，萬科對(duì)人才素質(zhì)要求的首要原則是“德才兼?zhèn)?，以德為先”?！暗虏偶鎮(zhèn)洹碑?dāng)然是最理想的，這樣的人才萬科最需要，但在現(xiàn)實(shí)中不可能對(duì)所有人都提出這種苛刻的要求，在這種情況下，萬科更強(qiáng)調(diào)“以德為先”。這里的“德”主要是指職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)，有良好職業(yè)道德和良好職業(yè)心態(tài)的人，才是萬科所歡迎的。UPS：第一要求是清廉UPS(UnitedPackageService，美國(guó)聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司)，創(chuàng)辦于1907年，現(xiàn)在已經(jīng)成為全球速遞行業(yè)的“四大巨頭”之一。清廉是UPS對(duì)員工素質(zhì)的第一要求。為了保證員工具有較高的清廉素質(zhì)，UPS著重采取了三條措施。首先是在招聘過程中，通過“目測(cè)”和“心測(cè)”的方法來選人。其次是通過試用期選人。其三是采用一套行為科學(xué)的測(cè)試機(jī)制，給員工打分。寶潔：放在第一位的是誠(chéng)實(shí)正直，熱心社會(huì)活動(dòng)者優(yōu)先盡管時(shí)代一天天在變化，但那些具有傳統(tǒng)的“俠義之風(fēng)”的應(yīng)聘者是寶潔最期待的。這些素質(zhì)可以概括為：誠(chéng)實(shí)正直、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、不斷進(jìn)取。這幾方面是密不可分、相互聯(lián)系的。其中，誠(chéng)實(shí)正直是放在第一位的。此外，如果你去寶潔公司的“飄柔”應(yīng)聘，常常會(huì)被問到是否經(jīng)常參加學(xué)校的活動(dòng)或組織過哪些活動(dòng)，而熱心社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生，寶潔會(huì)優(yōu)先考慮聘用的。英特爾：聘人的首要條件是企業(yè)文化認(rèn)同，青睞“得3分的人”，對(duì)經(jīng)理人才的要求更高客戶第一、自律、質(zhì)量、創(chuàng)新、工作開心、看重結(jié)果這是英特爾的企業(yè)文化和企業(yè)精神。英特爾聘人的首要條件就是認(rèn)同這個(gè)精神這個(gè)文化。因?yàn)檫@是英特爾的凝聚力所在。在英特爾看來，得3分(成績(jī)中等偏上)的人也許更可取。英特爾在人們的印象中是一個(gè)不斷推陳出新、升級(jí)換代的品牌，其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分的體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，愿意招各種雖是3分卻富有創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生，最好是在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項(xiàng)目。英特爾公司對(duì)人才有更高的要求。首先要有專長(zhǎng)，比如計(jì)算機(jī)、公關(guān)等，這是最基本的素質(zhì)。此外是與人相處的能力，因?yàn)榻?jīng)理得與大家一起，靠大家來開展工作。英特爾對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià)也是看他領(lǐng)導(dǎo)組織的業(yè)績(jī)，而不是看他本人。所以，作為經(jīng)理人才，英特爾看重的是既有個(gè)人專長(zhǎng)又有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才。雅虎：合適的人才是熱愛生活、有影響力、有人際技能、能收能放的人美國(guó)雅虎公司是一個(gè)新興的創(chuàng)新企業(yè)，對(duì)于什么是合適人才自有一套標(biāo)準(zhǔn)。熱愛生活：應(yīng)聘者要對(duì)生活充滿熱愛，只有熱愛生活的人，才能替公司干大事，而且在生活中成就大事。影響力：雅虎所聘用的人必須結(jié)識(shí)一批英才，因?yàn)檠呕⒊３＠闷髽I(yè)內(nèi)部員工的關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)羅人才。人際技能：雅虎聘用的任何員工短期內(nèi)都要負(fù)責(zé)管理他人的工作，因此，雅虎的員工必須具備良好的建立人際關(guān)系的能力。能收又能放：應(yīng)聘者不僅能干實(shí)事，而且能看到全局。美的集團(tuán)：更歡迎具有電子科技專業(yè)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的人才美的集團(tuán)是一家電子科技企業(yè)，所以美的集團(tuán)需求量最大的是兩類人才：一類是從事技術(shù)工作的電子科技方面的科研人員，一類是從事經(jīng)濟(jì)工作的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷人員。相應(yīng)的，這兩類專業(yè)及與之相關(guān)專業(yè)的人員是“美的”最主要的招聘對(duì)象，而純文科的人才需求較小。很多產(chǎn)品通過電話銷售就你能達(dá)成最終交易，但在整個(gè)電話銷售過程中，促成交易恐怕是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)了，這和電話銷售這種方式的特殊性有關(guān)。所以我們很有必要一起來探討一下電話銷售中的一些成交技巧。促成技巧1：不確定成交法電話銷售人員故意說出一些沒有把握的情況，讓客戶去擔(dān)心，并最終下定合作決心。a、"嗯，請(qǐng)稍等，讓我查一查我們李老師這個(gè)月的課程安排，可能他這個(gè)月的時(shí)間都安排滿了，如果這樣的話，我們就不得不安排到下個(gè)月了。"b、"每年的三、四、五月都是我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的旺季，我不知道昨天還剩下的兩個(gè)攤位是不是已經(jīng)被預(yù)訂完了。您稍等一下，我打個(gè)電話確認(rèn)一下，稍后我給您電話。"c、"您剛才提到的這款電腦型號(hào)，是目前最暢銷的品種，幾乎每三天我們就要進(jìn)一批新貨，我們倉庫里可能沒有存貨了，我先打個(gè)電話查詢一下。"促成技巧2：典型故事成交法在促成之前，先講個(gè)故事，在故事結(jié)尾時(shí)，巧妙進(jìn)行促成。日本保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)叫柴田和子的家庭主婦，從1978年第一次登上日本保險(xiǎn)業(yè)"冠軍"后，連續(xù)16年蟬聯(lián)"日本第一"，她之所以能取得如此好的業(yè)績(jī)，與她會(huì)講故事的本領(lǐng)分不開。針對(duì)父母在給孩子買保險(xiǎn)時(shí)，總是猶豫不決的情況，她總會(huì)講一個(gè)"輸血"的故事："有一個(gè)爸爸，有一次架車到海邊去渡假，回家的時(shí)候，不幸發(fā)生了車禍。當(dāng)這個(gè)爸爸被送往醫(yī)院進(jìn)行急救時(shí)，卻一時(shí)找不到相同型號(hào)的血液，這時(shí)，爸爸的兒子勇敢地站出來，將自己的血液輸給了爸爸。""過了大約一個(gè)小時(shí)，爸爸醒了，兒子卻心事重重。旁邊的人都問那個(gè)兒子為什么不開心，兒子卻小聲地說：’我什么時(shí)候會(huì)死。’原來，兒子在輸血前以為一個(gè)人如果將血輸出去，自己就會(huì)死掉，他在作決定前已經(jīng)想好了用自己的生命來換取爸爸的生命。""您看，做兒子的可以為了我們做父母的犧牲自己的生命，難道我們做父母的為了兒子的將來買一份保險(xiǎn)，您都還要猶豫嗎?"促成技巧3：對(duì)比成交法把兩個(gè)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同前提條件下的合作方式同時(shí)列舉出來，進(jìn)行對(duì)比，最后選擇一個(gè)對(duì)對(duì)方更加有利的條件進(jìn)行促成。"某某經(jīng)理，我們這次公開課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的;在本月15號(hào)之前，并同時(shí)有超過5人一起報(bào)名的可以享受8折優(yōu)惠，即每人只需1600元。15號(hào)之后報(bào)名沒有優(yōu)惠，即每人2000元。今天是13號(hào)，您現(xiàn)在就報(bào)名的話，還可以享受優(yōu)惠。請(qǐng)問貴公司派幾位過來，我馬上就給您登記。""這段時(shí)間正值五一勞動(dòng)節(jié)，我們公司推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)，您剛才看中的這幾件上衣，在平時(shí)都得要好幾百元，您看現(xiàn)在只要不到100元，就可以買到了，您看要幾件呢?"促成技巧4：直接促成法就是直接要求對(duì)方下訂單、簽協(xié)議。話術(shù)如下："王女士，我現(xiàn)在把報(bào)價(jià)單傳真過去，您只需要在上面簽字后，蓋過章，傳真給我就可以了。""李女士，我們這里有一份合同的樣板，我先發(fā)給您看看，如果沒有什么問題，就簽好字、蓋好章給我，好嗎?""馬經(jīng)理，為了使您盡快能拿到貨，我今天就幫您下訂單可以嗎?"優(yōu)勢(shì)的員工，往往是組織里的具有更高學(xué)歷、更強(qiáng)能力、更獨(dú)到技藝和更豐富經(jīng)驗(yàn)的核心人才。正是因?yàn)榫哂幸恍┢渌麊T工無法比擬的優(yōu)勢(shì)，他們并不畏懼更高的目標(biāo)、更難的任務(wù)，反而希望通過挑戰(zhàn)自我來顯示超人一等的能力以及在組織中無可替代的地位，以便為自己贏得更多的尊重。如何對(duì)待核心人才是組織的管理者能否領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要前提。掌握以下一些原則十分必要：（1）領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信度。不要為了留住某些人而輕易做出很難實(shí)現(xiàn)的承諾，如果有承諾一定要兌現(xiàn)，如果無法兌現(xiàn)一定要給他們正面的說法。千萬不要在員工面前扮演一個(gè)言而無信的領(lǐng)導(dǎo)者角色，那樣只會(huì)為將來的動(dòng)蕩埋下隱患。（2）領(lǐng)導(dǎo)者的情、理、義。及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工特別是那些核心骨干產(chǎn)生情緒波動(dòng)的原因，一定要將安撫民心、鼓舞士氣的工作做在前頭。事先耐心傾聽、適時(shí)溝通、充分交流、思想動(dòng)員等情感資本投入是不是可以避免一些不必要的人力資本損失呢？特別要把握對(duì)核心人才管理的"度"，不要讓某些核心人才的跳槽變成有針對(duì)性、有目的性的挑釁，以免造成組織內(nèi)員工的大面積情緒波動(dòng)和跳槽。（3）領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省能力。隨時(shí)檢討組織的晉升、薪酬、績(jī)效考核等人力資源管理制度是否合理，避免因組織制度性的原因造成員工非正常流動(dòng)。（4）領(lǐng)導(dǎo)者的"容才肚"。核心人才大都"才高八斗"。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以不懂專業(yè)技術(shù)，但你必須要有容人的肚量。如果一看到比自己強(qiáng)的、甚至有各種"馬蠅"的部屬就恨得咬牙切齒，甚至不惜利用手中的權(quán)力對(duì)他進(jìn)行打擊和壓制，那么你所壓制和失去的不僅僅是一個(gè)人才，而是一個(gè)組織。對(duì)人的管理是最難做的事情。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者最大的成就就在于構(gòu)建并統(tǒng)帥一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與高度協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)。因此，你需要像林肯一樣，運(yùn)用自己的智慧，善用"馬蠅"效應(yīng)，將一些如蔡斯那樣很難管理而又十分關(guān)鍵的部屬團(tuán)結(jié)在一起，不僅能有效地減少組織內(nèi)部的沖突，而且可以充分發(fā)揮其核心作用，不斷為組織創(chuàng)造更高的管理績(jī)效。核心員工是指與創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用，并在某方面“不可代替”的員工。它包含兩個(gè)層次：第一層次是“與創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用”，這是“核心員工”的內(nèi)容。但從廣義的角度上講，一個(gè)組織系統(tǒng)的成員都是對(duì)績(jī)效有貢獻(xiàn)的，而對(duì)公司發(fā)展“最有貢獻(xiàn)”會(huì)因判斷標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間的不同而不同，那么，甄別“核心員工”的關(guān)鍵就是第2個(gè)層次：不可代替性。因此，核心員工是：他們的工作崗位要求經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的教育和培訓(xùn)，必須有較高的專業(yè)技術(shù)和技能，一旦核心員工離職，將會(huì)對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響，而且空缺的工作崗位難以找到合適的人來替代，就算是找到了，其招聘成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)很高。核心員工是企業(yè)的稀缺資源，是企業(yè)核心能力的根本來源。企業(yè)的最高目標(biāo)是持續(xù)健康的活下去，然而更多的企業(yè)則是風(fēng)光上三五年后灰飛煙滅，或者是不曾風(fēng)光就已經(jīng)早早夭折。因?yàn)槿魏我粔K“板”過短，幾乎都是致命的。但導(dǎo)致企業(yè)滅亡的眾多短板中，有一塊是大家所不太注意的，那就是核心員工的持續(xù)流失，因?yàn)樵S多老板盡管嘴上說人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，但私下則認(rèn)為“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人有的是”。企業(yè)的成長(zhǎng)與人才的聚集和成長(zhǎng)是同步的，企業(yè)的震蕩和人才的震蕩是一致的，人才，特別是核心員工的持續(xù)性離去必然導(dǎo)致企業(yè)的滅亡杭州電焊機(jī)價(jià)格杭州螺桿空氣壓縮機(jī)杭州等離子切割機(jī)報(bào)價(jià)。為了降低成本負(fù)擔(dān)，企業(yè)可以只針對(duì)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的核心崗位實(shí)施高薪酬策略，而對(duì)于其他相對(duì)次要的崗位則采取較低的工資水平。著名企管培訓(xùn)專家譚小芳表示（預(yù)定企業(yè)管理培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系）當(dāng)企業(yè)面臨薪酬資源緊張的情況下，采取這種策略一方面吸引并留住了對(duì)組織至為關(guān)鍵的核心人才，另一方面也不會(huì)導(dǎo)致過高的人工成本。對(duì)于勞動(dòng)者而言，工資收入是其個(gè)人和家庭收入的重要來源，對(duì)于用人單位而言，工資支付是其最重要的一項(xiàng)義務(wù)。事實(shí)上工資對(duì)雙方來講都意義重大。一旦用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)生工資爭(zhēng)議，不僅會(huì)使用人單位面臨法律風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是會(huì)對(duì)企業(yè)的名聲造成不利影響，必將降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，不利于吸引和留住企業(yè)的核心員工。員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理部門的一項(xiàng)重要工作，也是留住核心員工的重要管理措施。企業(yè)人力資源管理部門在設(shè)計(jì)核心員工的職業(yè)生涯時(shí)北京至上海物流專線北京至武漢物流專線北京到浙江全境物流專線，一定要注意尊重核心員工對(duì)其職業(yè)生涯的自我控制權(quán)，使個(gè)人有權(quán)利選擇一條適合其核心能力和價(jià)值觀的職業(yè)道路，由此保證其獲得成就感和個(gè)人發(fā)展。核心員工除了垂直晉升外，還可以選擇企業(yè)提供的各種發(fā)展機(jī)會(huì)，如技術(shù)等級(jí)提升、工作輪換工作重新設(shè)計(jì)等。對(duì)于企業(yè)而言，核心員工是企業(yè)付出了很大成本培養(yǎng)或是招聘而來的，這種核心人才的流失當(dāng)然是企業(yè)所不愿看到及接受的。從實(shí)踐上來看，為了阻止核心員工的跳槽，很多企業(yè)采取了諸如限制戶籍或檔案移動(dòng)、扣押?jiǎn)T工工資、扣押?jiǎn)T工學(xué)歷證書或是相關(guān)資格證書等稱作“不得已而為之”的做法，結(jié)果使雙方撕破臉面、互相指責(zé)，員工最后還是橫下心一走了之，而且對(duì)原企業(yè)記恨終身，企業(yè)也弄得很不光彩，不但人才沒能留住，反而造就了未來的敵人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工流動(dòng)是必然現(xiàn)象。核心員工動(dòng)態(tài)管理模型以員工保留為基礎(chǔ)，并非否定合理的人才流動(dòng)和人才競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，由于核心員工具有較強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)需要，流動(dòng)意愿較高，加之他們一向是市場(chǎng)上人才爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，即便核心員工流失預(yù)警機(jī)制積極有效，使得人力資源開發(fā)和管理活動(dòng)能夠針對(duì)核心員工主導(dǎo)需求的變化而有的放矢，十分到位，也難免核心員工在內(nèi)外因的交互作用下產(chǎn)生離職傾向北京至福州貨運(yùn)專線北京到上海物流專線北京到南京物流專線。企業(yè)文化是現(xiàn)代人力資源管理思想的最高境界和核心，也是成功企業(yè)必然追求的思想內(nèi)涵。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀，規(guī)定了員工的基本思維模式和行為方式。這就需要企業(yè)讓核心員工充分參與，鼓勵(lì)個(gè)人積極進(jìn)取、努力奮斗，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化氛圍，促使所有員工和企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，變員工對(duì)企業(yè)的被動(dòng)忠誠(chéng)為主動(dòng)忠誠(chéng)。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，卓越的企業(yè)文化環(huán)境就會(huì)成為留住核心員工最好的利器。企業(yè)要讓知識(shí)管理和共享成為企業(yè)常態(tài)；堵塞商業(yè)秘密保護(hù)中的管理漏洞；把研發(fā)人員腦子里想的記錄下來；企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立起技術(shù)和技巧的傳授制度；提高組織智商，避免組織失憶；組織要重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新，并形成一種文化；轉(zhuǎn)移營(yíng)運(yùn)知識(shí)；讓客戶是企業(yè)的客戶，而不是某個(gè)員工的客戶特種防火酚醛板酚醛樹脂保溫板酚醛復(fù)合保溫板。核心員工與企業(yè)之間是一對(duì)命運(yùn)共同體，核心員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相輔相承。核心員工開發(fā)與管理活動(dòng)使核心員工在系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的管理下獲得個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，并且能夠滿足核心員工個(gè)性化的主導(dǎo)需求，從而最大限度的激發(fā)核心員工的工作潛能，使核心員工的個(gè)人績(jī)效得到提升與改進(jìn)。核心員工個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)往往帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效或部門績(jī)效的提高，產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部良性發(fā)展推動(dòng)力，最終使整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)入選最佳雇主的公司均有清晰的戰(zhàn)略，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須進(jìn)行戰(zhàn)略性的資源投入。根據(jù)經(jīng)典的組織設(shè)計(jì)理論，企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，因此確定了戰(zhàn)略性投入的組織在結(jié)構(gòu)上需設(shè)定相應(yīng)的戰(zhàn)略性崗位。居于這樣崗位上的員工其績(jī)效在很大程度上受環(huán)境的影響，自身努力程度對(duì)崗位績(jī)效的影響程度不大防爆非標(biāo)配電箱三防熒光燈全塑熒光燈。不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ω鲘徫坏目?jī)效要求行為要求也不盡相同。一般來說，處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期的企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中會(huì)側(cè)重于短期行為指標(biāo)；而處于成熟期的企業(yè)則更加側(cè)重于員工的長(zhǎng)期行為，側(cè)重于對(duì)長(zhǎng)期指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，企業(yè)在對(duì)以上崗位明確薪酬定位的同時(shí)，還要合理設(shè)計(jì)其薪酬結(jié)構(gòu)及崗位績(jī)效指標(biāo)，以最大限度的最長(zhǎng)期有效的激發(fā)員工的工作熱情，保證各崗位績(jī)效指標(biāo)對(duì)組織戰(zhàn)略的支撐作用。另外，開展客觀公正的績(jī)效考核、安排富有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境和實(shí)施無微不致的親情化管理等都是挽留核心員工的有效措施。留住了核心員工，一方面可以激發(fā)他們更大的潛能，創(chuàng)造更多的價(jià)值；另一方面，避免了人才流失，節(jié)省了再次招聘和培訓(xùn)費(fèi)用，符合建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求，可謂是一舉兩得，企業(yè)何樂而不為呢上海到浙江全境物流上海到安陽物流專線上海到邯鄲物流專線！持續(xù)完善公司的人力資源系統(tǒng)完善的人力資源系統(tǒng)對(duì)于公司已不再是錦上添花。在員工所重點(diǎn)關(guān)注的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、薪水、工作所需的資源、認(rèn)可和表彰、福利等方面，企業(yè)必須踏踏實(shí)實(shí)地做好。組織環(huán)境的快速變化，要求組織戰(zhàn)略也要適當(dāng)做出調(diào)整，人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配是人力資源系統(tǒng)持續(xù)完善的基準(zhǔn)。核心員工都希望能夠有展示自己才華的機(jī)會(huì)，能在工作中體現(xiàn)出自己的價(jià)值。因此，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，給核心員工搭建好能夠充分發(fā)揮其才能的“舞臺(tái)”，即安排富有挑戰(zhàn)性的工作，賦予核心員工高于其實(shí)際能力的工作目標(biāo)，激勵(lì)其挑戰(zhàn)自我，超越自我，從中獲得一種成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感和自我發(fā)展感。如果讓一位才華出眾的核心員工長(zhǎng)期做一項(xiàng)沒有挑戰(zhàn)性的工作就很容易使他感到非常無聊，產(chǎn)生挫折感。時(shí)間一長(zhǎng)，他或者懶散低效，或者辭職，就會(huì)造成企業(yè)和個(gè)人的重大損失。最后企業(yè)要建立人才儲(chǔ)備庫。最先進(jìn)的公司人才庫會(huì)早早地為一些關(guān)鍵性職位制定接班計(jì)劃，以免在最后一刻才采取行動(dòng)，造成不必要的損失。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，即使核心人員離職后也不會(huì)對(duì)公司造成很大的影響。因此事先企業(yè)就應(yīng)該預(yù)見到并做好相應(yīng)的人事準(zhǔn)備，做好關(guān)鍵崗位的接班人規(guī)劃，建立涵蓋廣泛的人才儲(chǔ)備庫。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，微博這個(gè)新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開始進(jìn)入公眾的視野，并以燎原之勢(shì)逐步在全球蔓延。在中國(guó)，相互加微博也成為了繼留QQ號(hào)碼之后的又一流行社交活動(dòng)。微博的高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本特點(diǎn)讓越來越多的企業(yè)也加入到了微博中，并開始嘗試運(yùn)用這種新形式的媒體進(jìn)行品牌宣傳。歷經(jīng)幾年的飛速發(fā)展，如今的微博已然成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的另一大戰(zhàn)場(chǎng)，作為一個(gè)新時(shí)代的企業(yè)Q215方管Q195方管Q345無縫方管，如果到至今還沒有開展微博營(yíng)銷，難免讓大眾產(chǎn)生已經(jīng)OUT了的印象。面對(duì)伴隨微博而來的傳播方式變革，企業(yè)應(yīng)如何把握這一品牌營(yíng)銷新機(jī)遇？或者說如何讓微博成為開展?fàn)I銷活動(dòng)的利器，幫助企業(yè)在傳統(tǒng)的廣告戰(zhàn)重壓下實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍？在本文中，作為一名專注研究和服務(wù)企業(yè)的管理咨詢專家與培訓(xùn)師，劉杰克老師將就企業(yè)如何成功開展微博營(yíng)銷這一話題來與讀者進(jìn)行相關(guān)的探討。一，明確定位，深耕內(nèi)容，融合品牌宣傳元素根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)課程《營(yíng)銷三維論——低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌之路》中的微博營(yíng)銷論，從本質(zhì)上講，微博只是一種新型的傳播工具，企業(yè)微博營(yíng)銷的目的是通過微博平臺(tái)，讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成印象或認(rèn)可，與消費(fèi)者建立聯(lián)系，最終為品牌和企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此，企業(yè)在開展微博營(yíng)銷時(shí)，首先要給微博一個(gè)別人拿不走的身份，即賦予自己的微博一個(gè)獨(dú)特的定位，并能夠被大眾所廣為接受。同時(shí)，由于每一個(gè)企業(yè)的微博代表的都是公司或品牌，粉絲選擇關(guān)注你也是因?yàn)閷?duì)你公司或品牌的認(rèn)可，企業(yè)微博的定位要與品牌的定位相一致，微博的語言、內(nèi)容、活動(dòng)等也要符合品