電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商）：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方（電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)用戶）：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有如下含義：（1）“電信業(yè)務(wù)”系指甲方提供的包括但不限于固定電話、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)增值服務(wù)等各類電信服務(wù)。（2）“服務(wù)期”指甲方為乙方提供電信業(yè)務(wù)的服務(wù)期間，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。1.2解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響條款的解釋。本協(xié)議的任何條款如有與法律、法規(guī)相抵觸的部分，該部分內(nèi)容無效，但不影響其他條款的效力。第二章：電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求提供以下電信業(yè)務(wù)：（1）固定電話服務(wù)；（2）移動(dòng)電話服務(wù)；（3）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（4）增值服務(wù)：包括但不限于短信、彩鈴、來電顯示等。2.2甲方保證所提供的電信業(yè)務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方正常使用。第三章：服務(wù)期及費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期為____年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2乙方在服務(wù)期內(nèi)應(yīng)按甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。3.3乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方提供電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第四章：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供的電信業(yè)務(wù)穩(wěn)定、可靠，保障乙方正常使用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方投訴后及時(shí)處理，保證乙方利益不受損害。4.3甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，但應(yīng)提前通知乙方。第五章：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)按照甲方提供的電信業(yè)務(wù)正常使用，并享有甲方提供的服務(wù)保障。5.2乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的期限和方式支付相應(yīng)費(fèi)用，如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議項(xiàng)下的電信業(yè)務(wù)。5.3乙方不得利用甲方提供的電信業(yè)務(wù)從事違法活動(dòng)，如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更乙方在服務(wù)期內(nèi)如需變更電信業(yè)務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容或者套餐配置，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)。甲方在收到申請(qǐng)后，根據(jù)實(shí)際情況予以處理，并為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)變更。6.2服務(wù)終止（1）本協(xié)議到期后，如雙方未續(xù)簽，本協(xié)議自動(dòng)終止；（2）雙方一致同意提前終止本協(xié)議的；（3）乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致甲方無法提供電信業(yè)務(wù)的。6.3乙方在服務(wù)終止后，應(yīng)按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，甲方有權(quán)要求乙方結(jié)清所有欠款。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1甲方提供的電信業(yè)務(wù)及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在使用甲方電信業(yè)務(wù)過程中，如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方自行與第三方協(xié)商解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第八章：保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中，獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他相關(guān)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已為公眾所知的信息；（2）在披露前已由合法途徑獲得的信息；（3）根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定或有權(quán)部門要求必須披露的信息。第九章：違約責(zé)任9.1甲方未按約定提供電信業(yè)務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：__________。9.2乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定收取滯納金，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：__________。9.3雙方因違反本協(xié)議的其他約定導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章：通知與送達(dá)11.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件或其他通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號(hào)信、特快專遞或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)對(duì)方。11.2通知自發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)，除非送達(dá)方有證據(jù)證明實(shí)際送達(dá)日期晚于上述期限。11.3雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知對(duì)方，否則變更方應(yīng)承擔(dān)因未能及時(shí)通知而導(dǎo)致的損失。第十二章：法律適用與可分割性12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十三章：合同的修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章：合同的生效與終止15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或續(xù)簽。15.2本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款的約定。簽字部分：甲方（電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商）：________