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文檔簡介

1、有關(guān)計(jì)算機(jī)常見故障排除與日常維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障診斷及排除.硬件故障.CPU故障分析一般說來,CPU不容易出現(xiàn)故障的,但由于超頻或者電壓工作不穩(wěn)定和CPU的制造工藝的不同等原因,會導(dǎo)致 CPU能正常工作,顯示器突 然黑屏,重啟后無效,更嚴(yán)重者會燒壞CPU超頻。超頻是DIY族最喜歡干的事情,有的 CPU身不具備 超頻能力卻硬要超頻,有的 CPUH頻的余量很小,卻讓它超出額 定頻率較大的范圍工作,其結(jié)果將導(dǎo)致電腦工作不正常,經(jīng)常出 現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。因?yàn)?CPUH頻使用,而且是硬超,有可能是超頻不 穩(wěn)定引起的故障。如開機(jī)后用手摸一下CPU發(fā)現(xiàn)非常燙,則故障就可能在此。解決的方法是:用戶可以找到 cpu勺外

2、頻與倍頻跳線,逐步 降頻后,啟動電源,系統(tǒng)恢復(fù)正常,顯示器也就有了顯示。也有 可能是過度超頻之后,電腦啟動時(shí)可能出現(xiàn)散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動正常, 但硬盤指示燈只亮了一下便沒有反應(yīng)了,顯示器也維持待機(jī)狀態(tài) 的故障。由于此時(shí)不能進(jìn)入設(shè)置選項(xiàng),因此只能給CPU降頻。具體方法是打開機(jī)箱弁在主板上找到給 CMO散電的跳線,給CMOS 放電后重啟系統(tǒng)即可。值得注意的是內(nèi)存大小、硬盤速度、顯卡 速度,特別是CPU勺性能指標(biāo),對整個計(jì)算機(jī)的性能無不起著至 關(guān)重要的作用,因此盲目追求 CPU一級高速緩存與二級高速緩存、 前端總線頻率的高速弁不可取。電壓不正常導(dǎo)致CPLO壞。常見的故障現(xiàn)象是開機(jī)后黑屏, 只聽到CPLM扇在

3、轉(zhuǎn)動,沒有開機(jī)自檢。解決方法:根據(jù)故障現(xiàn)象可以排除電源的故障,開機(jī)后風(fēng)扇 在轉(zhuǎn)動,說明計(jì)算機(jī)是通電的。但是不能自檢,也就不能聽到 “滴”的一聲響,此時(shí)懷疑是主板或 CPU的故障,初步判斷后, 采用替換法進(jìn)行確認(rèn)。首先找一臺同等配置的好的計(jì)算機(jī),把此 臺計(jì)算機(jī)的CPUK下,換到有故障的計(jì)算機(jī)上,開機(jī)后如果能啟 動并正常進(jìn)入系統(tǒng),說明該臺計(jì)算機(jī)的故障就是CPUW問題,仔細(xì)查看CPU發(fā)現(xiàn)針角處有發(fā)黑的地方,說明是由于電壓不穩(wěn)定導(dǎo) 致CPU燒壞。硬盤故障分析硬盤故障的主要現(xiàn)象是找不到硬盤,無法格式 化硬盤,硬盤讀寫聲音大,讀寫數(shù)據(jù)速度慢,數(shù)據(jù)丟失嚴(yán)重,時(shí) 不時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏等。對于找不到硬盤這種情況,應(yīng)首先

4、檢查硬盤的 燈是否亮,若亮則表示硬盤電源線已接好,然后打開機(jī)箱,檢查 硬盤的數(shù)據(jù)線是否接好,接好后察看 BIOS中有沒有硬盤,如果沒 有,換一根好的數(shù)據(jù)線或是將數(shù)據(jù)線接到主板上正常的IDE或SATA接口上再試,如果還是無法找到硬盤,就更換硬盤跳線再試, 若結(jié)果還是一樣,那就送去修理;在系統(tǒng)的安裝過程中,出現(xiàn)無法 格式化硬盤,可更換硬盤跳線,用專用的分區(qū)和低格工具(如DM)解決;硬盤若是讀寫速度慢,建議先整理一下磁盤碎片,磁盤整理 后還是一樣,而且還發(fā)出“咔嚓咔嚓”的聲音,時(shí)不時(shí)藍(lán)屏,這 時(shí)應(yīng)停止使用硬盤,用專門的磁盤檢測工具(如Scandisk、DM)X寸硬盤檢測,對于檢測到的壞道要進(jìn)行屏蔽,

5、避免壞道擴(kuò)散。電源故障電源故障的典型現(xiàn)象是顯示器無顯示、無法開機(jī)或開機(jī)后電源指示燈一閃即滅,主機(jī)無法啟動,或者多次開機(jī)(每次需拔掉電源線)才能正常啟動,這種情況就考慮換一個正常電源或 功率大一點(diǎn)的電源再試,如果系統(tǒng)即使沒有按下Reset鍵也反復(fù)啟動,在排除軟件原因后,檢查周圍有無強(qiáng)電干擾。風(fēng)扇故障主機(jī)內(nèi)的電源風(fēng)扇和 CPU風(fēng)扇出現(xiàn)問題時(shí),一般會 引起系統(tǒng)死機(jī),嚴(yán)重時(shí)會燒掉主機(jī)電源、CPUS主板。排除風(fēng)扇故障方法為:首先打開機(jī)箱,運(yùn)行主機(jī),看風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動。如果CPU風(fēng)扇時(shí)而運(yùn)行時(shí)而彳?止,用手觸摸 CPU若溫度正常, 則是正常的。如果 CP端度過高,這就不正常了,需要更換 CPU 風(fēng)扇再試。另外

6、注意定時(shí)清洗風(fēng)扇上的灰塵并涂上潤滑油,灰塵 過多會影響風(fēng)扇散熱效果,從而導(dǎo)致死機(jī)。顯示器故障在確保顯示器的電源線、信號線連接完好的情況 下,如果顯示器因刷新頻率設(shè)置過高導(dǎo)致無法進(jìn)入系統(tǒng),將顯示 器的刷新頻率恢復(fù)正常即可;若顯示器屏幕出現(xiàn)顏色不正常,這可 能是因?yàn)轱@示器被磁化引起的,不嚴(yán)重時(shí)可以用顯示器自帶的消 磁功能解決;若顯示器屏幕經(jīng)常抖動,可能是刷新頻率太低,將刷 新頻率調(diào)至最優(yōu)即可;若顯示器出現(xiàn)花屏,這種現(xiàn)象可能是主板受 潮了,應(yīng)把計(jì)算機(jī)放到干燥、通風(fēng)的地方晾干。軟件故障計(jì)算機(jī)軟件方面的故障,最常見的莫過于電腦中毒 了。電腦中毒后的表現(xiàn),通常表現(xiàn)出幾種情況:經(jīng)常死機(jī);系統(tǒng)無法啟動;文件打

7、不開;經(jīng)常報(bào)告內(nèi)存不夠: 提示硬盤空間不夠。要保護(hù)電腦的正常使用,就必須對電腦中毒做出反應(yīng), 采取一定的保護(hù)措施,以保護(hù)電腦及電腦中的數(shù)據(jù)資料,通常, 只要計(jì)算機(jī)用戶能夠做到安裝正版殺毒軟件、定期升級更新病毒 庫、定期更新微軟發(fā)布的補(bǔ)丁,以及定期檢查和清楚系統(tǒng)中的垃 圾文件、流氓軟件等,基本都可以保證電腦與病毒隔離的。計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)分析為了使計(jì)算機(jī)保持良好的運(yùn)行狀態(tài), 適當(dāng)延長使用壽命,必須注意對其日常保養(yǎng),包括環(huán)境條件保障、 輸入設(shè)備(主要是硬盤、鼠標(biāo)之類的保養(yǎng)等。環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng) 在35C,太高或太低都會影響配件的壽命,條件許可的話, 一定要安裝空調(diào),

8、相對濕度應(yīng)為 30%80%,太高會影響配件的 性能發(fā)揮,甚至引起一些配件的短路。另外,空氣中灰塵含量對 電腦影響也較大,灰塵大,天長日久就會腐蝕各配件的電路板, 所以,要經(jīng)常對電腦進(jìn)行除塵。電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220V-I-10% ,頻率范圍是50Hz5%,并且具有良好的接地系統(tǒng)。所以如果購買 電腦的話建意購買性能比較好的電源,比如財(cái)務(wù)用的電腦或是管 理重要資料,應(yīng)使用 UPS來保護(hù)電腦與資料,使得電腦在市電中 斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。計(jì)算機(jī)的輸入設(shè)備主要指鍵盤、鼠標(biāo)、 它們對其正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著一定影響。個人使用習(xí)慣對計(jì)算機(jī)壽命的影響也很大。首先是要正常開 關(guān)機(jī),開機(jī)的順序是,先打開外設(shè)(如打印機(jī),掃描儀等)的電源,顯示器電源不與主機(jī)電源相連的,還要先打開顯示器電源,然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反,先關(guān)閉主機(jī)電源,再關(guān)閉外設(shè)電 源。其道理是,盡量地減少對主機(jī)的損害,因?yàn)樵谥鳈C(jī)通電的情 況下,關(guān)閉外設(shè)的瞬間,對主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。結(jié)語相對于其它電器產(chǎn)品來說,計(jì)算機(jī)是一個容易出這樣那 樣故障的東西。計(jì)算機(jī)出故障了,是許多計(jì)算機(jī)愛好者頭痛的事 情。根據(jù)計(jì)算機(jī)故障的共同特點(diǎn)

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