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文檔簡介
咨詢公司裝修后續(xù)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1裝修后續(xù)服務(wù)的范圍2.2服務(wù)項目的具體內(nèi)容2.3服務(wù)時間的安排與要求第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付3.2服務(wù)費用的調(diào)整與變更3.3服務(wù)費用的支付方式與期限第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)與要求4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理4.3服務(wù)人員的調(diào)配與更換第五章服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施5.2服務(wù)標準的評定與監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理與改進第六章合同的履行與驗收6.1合同履行的期限與要求6.2合同驗收的標準與程序6.3合同驗收后的保修與維護第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護措施與期限7.3保密信息泄露的責(zé)任與處理第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的形式與計算8.3違約責(zé)任的免除與減輕第九章爭議解決9.1爭議解決的方式與途徑9.2爭議解決的期限與要求9.3爭議解決結(jié)果的執(zhí)行與維護第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2合同繼承的適用與限制11.3合同轉(zhuǎn)讓與繼承的法律后果第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.2合同的生效條件與時間12.3合同的解除與終止條件第十三章其他約定13.1與合同相關(guān)的重要事項13.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.3對合同的解釋與適用第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間與地點14.2合同簽署的主體與代表14.3合同簽署的效力與證明合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如甲方、乙方、服務(wù)項目等,除非上下文明確另有定義,否則應(yīng)按照本合同附件一中的定義執(zhí)行。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費用。(2)甲方應(yīng)提供乙方進行服務(wù)所需的現(xiàn)場、資料等相關(guān)條件,確保乙方能夠順利履行合同。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效、高質(zhì)量的裝修后續(xù)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同履行過程中,如雙方協(xié)商一致,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。1.3.3如一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同,并追究違約方的法律責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1裝修后續(xù)服務(wù)的范圍2.1.1乙方提供的裝修后續(xù)服務(wù)包括但不限于:裝修維護、整改、咨詢等。2.1.2具體服務(wù)項目及內(nèi)容詳見附件二。2.2服務(wù)項目的具體內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的現(xiàn)場和資料,制定詳細的服務(wù)方案,并提交甲方審批。2.2.2乙方按照審批通過的服務(wù)方案,進行服務(wù)項目的實施。2.3服務(wù)時間的安排與要求2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定和甲方需求,合理安排服務(wù)時間。2.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)項目在約定時間內(nèi)完成,如有特殊情況需延長,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付3.1.1乙方向甲方提供的裝修后續(xù)服務(wù),按照附件三中約定的費率計算服務(wù)費用。3.1.2服務(wù)費用的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付周期為合同簽訂后每三個月支付一次。3.2服務(wù)費用的調(diào)整與變更3.2.1如因甲方需求變更、現(xiàn)場條件調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生調(diào)整的,雙方可簽訂補充協(xié)議,予以明確。3.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生費用調(diào)整時,向甲方提交費用調(diào)整報告,并說明調(diào)整原因。3.3服務(wù)費用的支付方式與期限3.3.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)報告后一個月內(nèi),支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.3.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照遲延支付部分日利率支付滯納金。第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)與要求4.1.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能。4.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn),確保服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理4.2.1乙方應(yīng)制定服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃,并進行定期考核。4.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理制度,確保服務(wù)人員遵守甲方的現(xiàn)場管理制度。4.3服務(wù)人員的調(diào)配與更換4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理調(diào)配服務(wù)人員。4.3.2如服務(wù)人員在服務(wù)過程中出現(xiàn)不符合甲方要求的情況,乙方應(yīng)在甲方提出書面更換要求后,及時更換。第五章服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量的保障措施5.1.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系,確保服務(wù)項目滿足約定標準。5.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢和甲方檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.2服務(wù)標準的評定與監(jiān)督5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準進行服務(wù)。5.2.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)不符合約定標準的,有權(quán)要求乙方整改。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理與改進5.3.1如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù),第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理8.1.1乙方未按照合同約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目的,應(yīng)視為違約。8.1.2甲方未按照合同約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)視為違約。8.2違約責(zé)任的形式與計算8.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約項目服務(wù)費用總額的10%。8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計算方式為:未支付服務(wù)費用總額的10%。8.3違約責(zé)任的免除與減輕8.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方違約的,該方免受違約責(zé)任。8.3.2雙方因協(xié)商一致解除或變更合同的,不視為違約。第九章爭議解決9.1爭議解決的方式與途徑9.1.1雙方發(fā)生合同爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的期限與要求9.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。9.2.2逾期未解決的,雙方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決結(jié)果的執(zhí)行與維護9.3.1爭議解決后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。9.3.2任何一方不得就同一事實再次提起爭議。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。10.2合同解除的條件與程序10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2.2解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同變更與解除的法律后果10.3.1合同變更或解除的,不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。10.3.2合同變更或解除的,乙方應(yīng)按照實際服務(wù)情況,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到另一方的書面同意。11.1.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.2合同繼承的適用與限制11.2.1合同一方繼承人的,合同由繼承人繼續(xù)履行。11.2.2繼承人應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同轉(zhuǎn)讓與繼承的法律后果11.3.1合同轉(zhuǎn)讓或繼承的,不影響合同的履行。11.3.2合同轉(zhuǎn)讓或繼承的,轉(zhuǎn)讓方或繼承人應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.1.1本合同的附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.1.2雙方簽訂的補充協(xié)議,作為本合同的附件,具有同等法律效力。12.2合同的生效條件與時間12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2本合同的附件和補充協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的解除與終止條件12.3.1雙方協(xié)商一致,可以解除或終止合同。12.3.2解除或終止合同的,應(yīng)簽訂書面解除或終止協(xié)議。第十三章其他約定13.1與合同相關(guān)的重要事項13.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)保護合同雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。13.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2.1雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)遵守社會公德,維護合同雙方的合法權(quán)益。13.3對合同的解釋多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的供應(yīng)商提供服務(wù)所需的原材料、設(shè)備或其他物品。乙方應(yīng)在接受甲方指定供應(yīng)商的要求后30天內(nèi),將所需物品采購到位。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行全面監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料,并按照甲方的要求進行整改。1.3甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)項目進展和實際需求,對合同約定的服務(wù)內(nèi)容進行變更。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求,及時調(diào)整服務(wù)方案,并報甲方審批。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)支持,確保服務(wù)項目的順利進行。甲方有權(quán)要求乙方派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)和服務(wù)。2.2乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,對甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn),使其能夠熟練掌握服務(wù)項目的相關(guān)技能和知識。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。附加條款三:第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行。中介費用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方中介的權(quán)益保障第三方中介在履行合同過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行合同約定的職責(zé),導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:咨詢公司裝修后續(xù)服務(wù)項目詳細清單2.附件二:服務(wù)項目具體內(nèi)容說明3.附件三:服務(wù)費用明細表4.附件四:服務(wù)人員資質(zhì)證明文件5.附件五:服務(wù)質(zhì)量標準與檢測方法6.附件六:保密協(xié)議7.附件七:供應(yīng)商名錄及資質(zhì)證明8.附件八:培訓(xùn)資料與課程安排9.附件九:合同變更與解除協(xié)議10.附件十:爭議解決方式與程序說明11.附件十一:合同轉(zhuǎn)讓與繼承協(xié)議12.附件十二:合同履行監(jiān)督與驗收標準13.附件十三:第三方中介服務(wù)協(xié)議14.附件十四:違約金計算公式及標準二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目,或甲方未按照合同約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方提供的服務(wù)未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準。3.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自更換服務(wù)人員或使用非甲方指定的供應(yīng)商。4.甲方未按照合同約定提供服務(wù)所需現(xiàn)場、資料等相關(guān)條件,或干涉乙方正常服務(wù)過程。5.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自變更合同內(nèi)容或解除合同。6.雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指一方違約時,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。3.保密信息:指在合同履行過程中,一方披露給另一方的與商業(yè)秘密、技術(shù)秘密相關(guān)的信息。4.第三方中介:指在合同履行過程中,協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調(diào)的獨立第三方。5.合同履行監(jiān)督:指對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查,確保合同條款得到遵守。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方可要求甲方支付違約金,或協(xié)商延期支付。3.服務(wù)人員不符合甲方要求,乙方應(yīng)及時更換,或進行培訓(xùn)提升。4.合同變更或解除,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。5.遇到不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商延長合同履行時間或解除合
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