2024年全方位設(shè)備維護(hù)承包協(xié)議版

2024年全方位設(shè)備維護(hù)承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.設(shè)備維護(hù)范圍1.1設(shè)備列表1.2維護(hù)項(xiàng)目1.3維護(hù)周期2.維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1維護(hù)效果2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間2.3維護(hù)合格標(biāo)準(zhǔn)3.維護(hù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式3.3維護(hù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.維護(hù)人員配置4.1維護(hù)人員數(shù)量4.2維護(hù)人員資質(zhì)4.3維護(hù)人員培訓(xùn)5.維護(hù)時(shí)間安排5.1維護(hù)時(shí)間窗口5.2緊急維護(hù)處理5.3維護(hù)時(shí)間調(diào)整6.設(shè)備維修6.1維修服務(wù)范圍6.2維修費(fèi)用6.3維修配件供應(yīng)7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持8.備件供應(yīng)8.1備件種類8.2備件供應(yīng)時(shí)間8.3備件質(zhì)量保證9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量9.2維修服務(wù)質(zhì)量9.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償金額11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.其他約定13.1保密條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)遵守14.合同附件14.1設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2維護(hù)人員名單14.3維修備件清單第一部分：合同如下：第一條設(shè)備維護(hù)范圍1.1設(shè)備列表（1）生產(chǎn)設(shè)備：A設(shè)備、B設(shè)備、C設(shè)備；（2）辦公設(shè)備：D設(shè)備、E設(shè)備、F設(shè)備；1.2維護(hù)項(xiàng)目（1）日常巡檢：檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；（2）定期保養(yǎng)：按照設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)；（3）故障維修：設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修；1.3維護(hù)周期（1）日常巡檢：每周一次；（2）定期保養(yǎng)：每季度一次；（3）故障維修：隨時(shí)響應(yīng)。第二條維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1維護(hù)效果（1）設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，性能達(dá)到或超過原廠標(biāo)準(zhǔn)；（2）設(shè)備故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）設(shè)備使用壽命得到有效延長(zhǎng)；2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到設(shè)備故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給出維修方案；2.3維護(hù)合格標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)合格的判定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行；（2）設(shè)備性能達(dá)到或超過原廠標(biāo)準(zhǔn)；（3）設(shè)備使用者對(duì)維護(hù)結(jié)果滿意。第三條維護(hù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算維護(hù)費(fèi)用根據(jù)設(shè)備數(shù)量、維護(hù)項(xiàng)目及維護(hù)周期等因素，由雙方協(xié)商確定；3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式甲方按照約定的周期預(yù)付乙方維護(hù)費(fèi)用，乙方提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)；3.3維護(hù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）物價(jià)上漲；（2）設(shè)備數(shù)量變動(dòng)；（3）維護(hù)項(xiàng)目調(diào)整。第四條維護(hù)人員配置4.1維護(hù)人員數(shù)量乙方根據(jù)設(shè)備數(shù)量及維護(hù)項(xiàng)目，配置足夠的維護(hù)人員；4.2維護(hù)人員資質(zhì)（1）相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；（3）熟練掌握設(shè)備維護(hù)技能；4.3維護(hù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高維護(hù)質(zhì)量。第五條維護(hù)時(shí)間安排5.1維護(hù)時(shí)間窗口乙方應(yīng)在甲方確定的維護(hù)時(shí)間窗口內(nèi)完成維護(hù)工作；5.2緊急維護(hù)處理乙方應(yīng)在接到緊急維護(hù)通知后，立即安排人員前往處理；5.3維護(hù)時(shí)間調(diào)整維護(hù)時(shí)間根據(jù)甲方生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，雙方協(xié)商確定。第六條設(shè)備維修6.1維修服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行；6.2維修費(fèi)用維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由雙方協(xié)商確定；6.3維修配件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供維修所需的配件，確保配件質(zhì)量。第八條技術(shù)支持7.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）設(shè)備操作培訓(xùn)：對(duì)新入職員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)；（2）技術(shù)咨詢：解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題；（3）技術(shù)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，提供設(shè)備的技術(shù)升級(jí)服務(wù)；7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；7.3技術(shù)支持乙方設(shè)立技術(shù)支持，方便甲方及時(shí)聯(lián)系乙方。第九條備件供應(yīng)8.1備件種類乙方提供甲方設(shè)備所需的備件，備件種類包括但不限于：（1）常規(guī)備件；（2）特殊備件；（3）消耗性備件；8.2備件供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出備件需求后，3個(gè)工作日內(nèi)完成備件供應(yīng)；8.3備件質(zhì)量保證乙方提供的備件應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十條服務(wù)質(zhì)量保證9.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期提供服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定；9.2維修服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)，故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；9.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。第十一條違約責(zé)任10.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)；（2）乙方未按照約定提供維修服務(wù)；（3）乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；10.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方損失；10.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)甲方損失及乙方違約程度確定。第十二條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴；11.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議；11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地。第十三條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；12.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期；（3）甲方設(shè)備全部淘汰。第十四條其他約定13.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密；13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重彼此知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；13.3法律法規(guī)遵守雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合同合法有效。合同附件14.1設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2維護(hù)人員名單14.3維修備件清單第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方所有需要乙方維護(hù)的設(shè)備及其具體維護(hù)項(xiàng)目，包括但不限于日常巡檢、定期保養(yǎng)和故障維修等項(xiàng)目。附件2：維護(hù)人員名單詳細(xì)列出乙方派遣到甲方的所有維護(hù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)等相關(guān)信息。附件3：維修備件清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的所有維修備件的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)，例如未按時(shí)進(jìn)行日常巡檢或定期保養(yǎng)。2.乙方未按照約定提供維修服務(wù)，例如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維修。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，例如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)甲方損失的程度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.如果乙方違約行為導(dǎo)致甲方設(shè)備停運(yùn)，乙方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備停運(yùn)造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.乙方應(yīng)按照甲方損失及違約程度，支付相應(yīng)的違約賠償金額。示例說明：如果乙方未能按時(shí)完成設(shè)備的定期保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備性能下降，甲方因此遭受了1000元的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)這1000元的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.設(shè)備維護(hù)：指乙方對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、定期保養(yǎng)和故障維修等活動(dòng)，以確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.維護(hù)人員：指乙方向甲方派遣的負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)工作的相關(guān)人員。3.技術(shù)支持：指乙方提供的對(duì)甲方設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和技