辦公樓物業(yè)綜合服務協(xié)議2024年版版

辦公樓物業(yè)綜合服務協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義2.物業(yè)服務范圍與內容2.1服務范圍2.2服務內容3.服務期限3.1起始日期3.2結束日期4.服務質量與標準4.1服務質量4.2服務標準5.費用與支付5.1費用明細5.2支付方式6.管理與維護6.1物業(yè)公司管理6.2維護與維修7.保險事宜7.1保險購買7.2保險理賠8.違約責任8.1物業(yè)公司違約8.2業(yè)主違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件11.保密條款11.1保密內容11.2泄露后果12.強制性條款12.1強制性規(guī)定12.2遵守法律法規(guī)13.其他條款13.1附加服務13.2特殊事件處理14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義（1）甲方：指擁有辦公樓產權或使用權的個人或單位。（2）乙方：指承擔辦公樓物業(yè)管理職責的物業(yè)管理公司。（3）辦公樓：指位于____市的____棟____層辦公樓，具體地址為____。2.物業(yè)服務范圍與內容2.1服務范圍乙方負責辦公樓的物業(yè)管理，包括但不限于：（1）物業(yè)設施的日常運行和維護。（2）物業(yè)管理范圍內的清潔、綠化、安全等工作。（3）提供必要的物業(yè)服務咨詢和協(xié)調。2.2服務內容（1）保證辦公樓內的公共設施正常運行，確保電梯、空調、照明等設施設備安全、有效。（2）定期對辦公樓的公共區(qū)域進行清潔和保養(yǎng)，保持樓內衛(wèi)生整潔。（3）負責辦公樓的安全保衛(wèi)工作，確保樓內人員和財產的安全。（4）對辦公樓的公共設施進行定期檢查和維修，確保設施設備處于良好狀態(tài)。3.服務期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2結束日期除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動終止。4.服務質量與標準4.1服務質量乙方應按照行業(yè)標準和甲方的合理要求，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。4.2服務標準（1）電梯、空調、照明等設施設備運行正常，故障率低于行業(yè)標準。（2）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，垃圾及時清理，無衛(wèi)生死角。（3）安全保衛(wèi)工作到位，無重大安全事故發(fā)生。5.費用與支付5.1費用明細乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務費用為每月每平方米____元，具體費用根據(jù)辦公樓的實際面積和雙方協(xié)商確定。5.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準，每月支付給乙方物業(yè)管理服務費用。甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)管理服務費用。6.管理與維護6.1物業(yè)公司管理乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強對物業(yè)管理范圍內各項設施設備的管理和維護。6.2維護與維修乙方負責辦公樓公共設施設備的維護和維修工作，確保設施設備正常運行。對于甲方自用設備，乙方應提供技術支持和協(xié)助。8.保險事宜8.1保險購買乙方應購買必要的物業(yè)責任保險，保障甲方和辦公樓的利益。保險費用由乙方承擔。8.2保險理賠如發(fā)生保險理賠事件，乙方應立即通知甲方，并按照保險條款和程序進行理賠。9.違約責任9.1物業(yè)公司違約乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。9.2業(yè)主違約甲方未按照本協(xié)議約定支付費用或損害辦公樓及他人利益的，乙方有權要求甲方支付違約金或賠償損失。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.合同的變更與終止11.1變更條件本協(xié)議的變更應書面簽訂，并經雙方協(xié)商一致。11.2終止條件本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議。12.保密條款12.1保密內容雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息應予以保密。12.2泄露后果如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。13.強制性條款13.1強制性規(guī)定雙方應遵守國家的法律法規(guī)和政策，不得違反強制性規(guī)定。13.2遵守法律法規(guī)雙方在履行本協(xié)議過程中應遵守相關法律法規(guī)，不得有違法行為。14.其他條款14.1附加服務雙方可另行簽訂附加協(xié)議，約定乙方提供附加服務的內容和費用。14.2特殊事件處理如遇不可抗力或其他特殊事件影響本協(xié)議的履行，雙方應協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：辦公樓物業(yè)綜合服務協(xié)議詳細條款附件二：物業(yè)管理服務費用明細表附件三：物業(yè)公司管理制度附件四：辦公樓公共設施設備維護維修計劃附件五：保險購買合同附件六：保密協(xié)議附件七：強制性規(guī)定確認函附件八：特殊事件處理方案附件一的詳細要求和說明：本附件詳細列明了辦公樓物業(yè)綜合服務協(xié)議的條款，包括服務范圍、服務內容、服務期限、服務質量與標準、費用與支付、管理與維護、保險事宜、違約責任、爭議解決、合同的變更與終止、保密條款、強制性條款以及其他條款。附件二的詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)管理服務費用的明細，包括費用標準、計費方式、支付時間等。附件三的詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)公司的管理制度，包括人員管理、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等內容。附件四的詳細要求和說明：本附件詳細列明了辦公樓公共設施設備維護維修計劃，包括設施設備的檢查、保養(yǎng)、維修等內容。附件五的詳細要求和說明：本附件為保險購買合同，詳細列明了保險的類型、保險費用、保險理賠等內容。附件六的詳細要求和說明：本附件為保密協(xié)議，詳細列明了雙方在履行本協(xié)議過程中應保密的信息范圍、泄露后果等內容。附件七的詳細要求和說明：本附件為強制性規(guī)定確認函，詳細列明了雙方應遵守的法律法規(guī)和政策。附件八的詳細要求和說明：本附件為特殊事件處理方案，詳細列明了遇不可抗力或其他特殊事件影響本協(xié)議履行時的處理方式。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約行為及責任認定：物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。例如，物業(yè)公司未按照約定對辦公樓公共設施進行維護維修，導致設施設備損壞，甲方有權要求乙方進行修復或賠償相應的損失。2.業(yè)主違約行為及責任認定：業(yè)主未按照本協(xié)議約定支付費用或損害辦公樓及他人利益的，乙方有權要求甲方支付違約金或賠償損失。例如，業(yè)主未按照約定時間支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權要求業(yè)主支付遲延支付的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有辦公樓產權或使用權的個人或單位。2.乙方：指承擔辦公樓物業(yè)管理職責的物業(yè)管理公司。3.辦公樓：指位于____市的____棟____層辦公樓，具體地址為____。4.物業(yè)管理：指對辦公樓的公共設施設備進行管理、維護和維修，以及對公共區(qū)域進行清潔和保養(yǎng)等工作。5.服務期限：指本協(xié)議的有效期，自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。6.服務質量：指乙方提供服務的質量水平，應符合本協(xié)議約定的服務標準。7.費用與支付：指甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準，每月支付給乙方物業(yè)管理服務費用。9.保險事宜：指乙方應購買必要的物業(yè)責任保險，保障甲方和辦公樓的利益，并負責保險理