2024客房服務(wù)員聘用協(xié)議模板版

2024精選客房服務(wù)員聘用協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)員聘用1.1聘用崗位1.2聘用人數(shù)1.3聘用期限1.4聘用條件2.工作職責(zé)2.1客房服務(wù)2.2環(huán)境衛(wèi)生2.3其他工作3.工作時(shí)間3.1工作班次3.2加班規(guī)定3.3休假安排4.勞動(dòng)報(bào)酬4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3福利待遇4.4支付方式5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1崗前培訓(xùn)5.2在職培訓(xùn)5.3職業(yè)發(fā)展6.勞動(dòng)紀(jì)律6.1遵守規(guī)定6.2考勤管理6.3違紀(jì)處理7.合同解除和終止7.1解除條件7.2終止條件7.3經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償8.保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解仲裁9.3法律訴訟10.合同的生效、修改和解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.其他約定11.1社會(huì)保險(xiǎn)11.2勞動(dòng)保護(hù)11.3員工福利12.合同的簽訂和終止12.1簽訂程序12.2終止程序12.3合同檔案13.附件13.1崗位職責(zé)描述13.2培訓(xùn)計(jì)劃13.3保密協(xié)議樣本14.法律適用和爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式14.3司法管轄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)員聘用1.1聘用崗位：本合同所指服務(wù)員職位為精選客房服務(wù)員。1.2聘用人數(shù)：根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需要，本合同期限內(nèi)聘用人數(shù)為名。1.3聘用期限：本合同期限為自簽字之日起至2024年12月31日止。(1)年齡在18周歲至45周歲之間，身體健康，具備完全民事行為能力；(4)具備客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。第二條工作職責(zé)2.1客房服務(wù)：服務(wù)員需按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，為客人提供入住、退房、客房清潔、物品補(bǔ)給等服務(wù)。2.2環(huán)境衛(wèi)生：服務(wù)員需保持工作區(qū)域衛(wèi)生整潔，按照酒店衛(wèi)生規(guī)定，定期進(jìn)行消毒、清潔等工作。2.3其他工作：服務(wù)員需完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。第三條工作時(shí)間3.1工作班次：服務(wù)員按照酒店制定的班次進(jìn)行工作，實(shí)行輪班制。3.2加班規(guī)定：服務(wù)員在法定節(jié)假日及酒店重大活動(dòng)期間，如需加班，應(yīng)提前通知，加班工資按國(guó)家規(guī)定支付。3.3休假安排：服務(wù)員按照酒店規(guī)定的休假制度享受休假，休假期間需保持通訊暢通，以便工作需要時(shí)隨時(shí)聯(lián)系。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1基本工資：服務(wù)員的基本工資為每月人民幣元。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金：服務(wù)員根據(jù)工作表現(xiàn)，可獲得相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。4.3福利待遇：服務(wù)員享受國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)待遇，酒店根據(jù)實(shí)際情況提供住宿、餐飲補(bǔ)貼等福利。4.4支付方式：服務(wù)員工資及獎(jiǎng)金每月支付一次，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。第五條培訓(xùn)與發(fā)展5.1崗前培訓(xùn)：服務(wù)員在正式上崗前，需參加酒店組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。5.3職業(yè)發(fā)展：酒店為服務(wù)員提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)服務(wù)員提升個(gè)人能力，晉升職位。第六條勞動(dòng)紀(jì)律6.1遵守規(guī)定：服務(wù)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。6.2考勤管理：服務(wù)員應(yīng)按時(shí)上下班，按照規(guī)定打卡，如有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，按酒店規(guī)定處理。6.3違紀(jì)處理：服務(wù)員如有違反國(guó)家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度的行為，酒店將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第八條保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容：服務(wù)員應(yīng)對(duì)在任職期間獲取的酒店商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密期限：保密期限自服務(wù)員離職之日起計(jì)算，為期兩年。8.3違約責(zé)任：服務(wù)員如違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償酒店因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：服務(wù)員與酒店發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解仲裁：協(xié)商未果的，可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。9.3法律訴訟：如仲裁結(jié)果仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和解除10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2修改條件：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.3解除條件：合同解除應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十一條其他約定11.1社會(huì)保險(xiǎn)：酒店為服務(wù)員依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。11.2勞動(dòng)保護(hù)：酒店應(yīng)為服務(wù)員提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的勞動(dòng)條件。11.3員工福利：酒店可根據(jù)實(shí)際情況，為服務(wù)員提供節(jié)日福利、體檢等福利。第十二條合同的簽訂和終止12.1簽訂程序：本合同的簽訂應(yīng)遵循平等、自愿、公正的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽字蓋章。12.2終止程序：合同終止時(shí)，服務(wù)員應(yīng)按照酒店要求辦理離職手續(xù)。12.3合同檔案：酒店應(yīng)將簽訂的合同歸檔管理。第十三條附件13.1崗位職責(zé)描述：服務(wù)員崗位職責(zé)詳細(xì)描述。13.2培訓(xùn)計(jì)劃：服務(wù)員在職培訓(xùn)計(jì)劃。13.3保密協(xié)議樣本：保密協(xié)議的樣本。第十四條法律適用和爭(zhēng)議解決14.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可選擇調(diào)解或仲裁，仲裁不成提起訴訟。14.3司法管轄：雙方同意選擇合同簽訂地人民法院為解決爭(zhēng)議的司法管轄法院。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)描述詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)員在酒店內(nèi)的具體工作職責(zé)，包括客房服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生以及其他工作內(nèi)容的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出服務(wù)員在職期間需要參加的培訓(xùn)課程，包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及培訓(xùn)的目標(biāo)和效果評(píng)估。3.附件三：保密協(xié)議樣本提供保密協(xié)議的具體樣本，明確保密信息的范圍、保密期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)員未按時(shí)完成工作任務(wù)，或者工作質(zhì)量未達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)被視為違約。具體違約行為包括但不限于：遲到、早退、曠工、工作態(tài)度惡劣等。2.服務(wù)員違反保密協(xié)議，泄露酒店商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)被視為嚴(yán)重違約。具體違約行為包括但不限于：泄露客戶個(gè)人信息、泄露酒店經(jīng)營(yíng)策略等。3.服務(wù)員違反國(guó)家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度的行為，包括但不限于：盜竊、欺詐、斗毆、吸毒等，將被視為嚴(yán)重違約。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)員：指與酒店簽訂聘用協(xié)議，為酒店提供客房服務(wù)的人員。2.勞動(dòng)報(bào)酬：指服務(wù)員按照合同約定所應(yīng)得的工資、獎(jiǎng)金以及其他福利待遇。3.保密信息：指酒店在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等。4.違約：指合同一方未履行合同約定的