網(wǎng)絡客服聘請合同模板

網(wǎng)絡客服聘請合同模板合同編號：__________

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方擔任甲方網(wǎng)絡客服一職，甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的目的，達成如下協(xié)議：

一、乙方的義務

1.1乙方須按照甲方的要求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡客服服務，包括但不限于在線咨詢、問題解答、售后服務等。

1.2乙方須遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

1.3乙方須遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務之便進行非法活動。

二、甲方的義務

2.1甲方須按照約定向乙方支付工資及加班費等。

2.2甲方須為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、培訓、指導等。

2.3甲方須保障乙方的合法權益，不得違法解除與乙方的合同。

三、工作時間和休息休假

3.1乙方的工作時間按照甲方制定的工作時間執(zhí)行，如需加班，按照甲方的加班規(guī)定執(zhí)行。

3.2乙方享有法定的休息休假權利，甲方應按照國家的規(guī)定為乙方安排休息休假。

四、勞動報酬

4.1乙方的工資由基本工資和績效工資組成，具體金額按照甲方的薪酬制度執(zhí)行。

4.2乙方加班費按照甲方的加班費規(guī)定支付。

五、合同的解除和終止

5.1雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。

5.2乙方違反合同規(guī)定，甲方有權解除或終止合同。

5.3甲方違反合同規(guī)定，乙方有權解除合同。

六、保密條款

6.1乙方在合同期內及合同終止后，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。

6.2乙方不得利用甲方的商業(yè)秘密和技術秘密從事與甲方競爭的業(yè)務。

七、爭議解決

7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方個人簡歷

3.甲方薪酬制度

4.乙方培訓計劃

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主體）：__________

基于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方擔任甲方網(wǎng)絡客服一職，甲乙丙三方本著互惠互利、共同發(fā)展的目的，達成如下協(xié)議：

一、乙方的義務

1.1乙方須按照甲方的要求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡客服服務，包括但不限于在線咨詢、問題解答、售后服務等。

1.2乙方須遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

1.3乙方須遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務之便進行非法活動。

二、甲方的義務

2.1甲方須按照約定向乙方支付工資及加班費等。

2.2甲方須為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、培訓、指導等。

2.3甲方須保障乙方的合法權益，不得違法解除與乙方的合同。

三、丙方作為第三方主體的義務與權益

3.1丙方作為網(wǎng)絡客服服務的技術支持方，有義務確保網(wǎng)絡客服系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。

3.2丙方須對乙方進行必要的培訓，確保乙方能夠熟練掌握網(wǎng)絡客服系統(tǒng)的操作和應用。

3.3丙方應保證其提供的技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。

3.4丙方在提供技術支持服務過程中，對甲方的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務，不得泄露給任何第三方。

四、甲方的權利與利益

4.1甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和考核，以確保乙方能夠按照甲方的要求提供優(yōu)質的網(wǎng)絡客服服務。

4.2甲方有權根據(jù)乙方的實際工作表現(xiàn)，調整乙方的工資及獎金。

4.3甲方有權在合同期內解除或終止合同，但應提前通知乙方。

4.4甲方有權要求丙方提供技術支持服務，并按照約定的費用標準進行支付。

五、乙方的違約及限制條款

5.1乙方違反合同規(guī)定，甲方有權解除或終止合同。

5.2乙方在合同期內不得從事與甲方競爭的業(yè)務。

5.3乙方在合同期內及合同終止后，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

7.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主體）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方個人簡歷

3.甲方薪酬制度

4.丙方技術支持服務內容

第三方介入的意義和目的在于為甲方提供專業(yè)的技術支持，確保網(wǎng)絡客服服務的質量和效率。同時，第三方主體的存在也有利于甲方在合同履行過程中對乙方進行更有效的管理和監(jiān)督。甲方為主導的目的和意義在于確保甲方的合法權益得到充分保障，通過與第三方主體和乙方的合同約定，使甲方在網(wǎng)絡客服服務過程中處于有利地位，實現(xiàn)甲方的業(yè)務目標和利益最大化。

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主體）：__________

鑒于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方擔任甲方網(wǎng)絡客服一職，甲乙丙三方本著互惠互利、共同發(fā)展的目的，達成如下協(xié)議：

一、乙方的義務

1.1乙方須按照甲方的要求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡客服服務，包括但不限于在線咨詢、問題解答、售后服務等。

1.2乙方須遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

1.3乙方須遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務之便進行非法活動。

二、甲方的義務

2.1甲方須按照約定向乙方支付工資及加班費等。

2.2甲方須為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、培訓、指導等。

2.3甲方須保障乙方的合法權益，不得違法解除與乙方的合同。

三、丙方作為第三方主體的義務與權益

3.1丙方作為網(wǎng)絡客服服務的技術支持方，有義務確保網(wǎng)絡客服系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。

3.2丙方須對乙方進行必要的培訓，確保乙方能夠熟練掌握網(wǎng)絡客服系統(tǒng)的操作和應用。

3.3丙方應保證其提供的技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。

3.4丙方在提供技術支持服務過程中，對甲方的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務，不得泄露給任何第三方。

四、乙方的權利與利益

4.1乙方有權按照合同約定獲得工資及加班費等報酬。

4.2乙方有權享受法定的休息休假權利。

4.3乙方有權獲得甲方提供的培訓和指導，以提高自身的工作能力和素質。

4.4乙方有權在合同期內解除或終止合同，但應提前通知甲方。

五、甲方的違約及限制條款

5.1甲方違反合同規(guī)定，乙方有權解除合同。

5.2甲方未按時支付工資或加班費，乙方有權要求甲方支付。

5.3甲方泄露乙方個人信息或商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

7.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

甲方（聘請方）：__________

乙方（受聘方）：__________

丙方（第三方主體）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方個人簡歷