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文檔簡介

理賠基礎(chǔ)知識題庫單選題100道及答案解析1.理賠是指()A.保險人受理報案B.保險人審核保險責(zé)任C.保險人處理賠付D.以上都是答案:D解析:理賠是指保險人在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后,對被保險人提出的索賠請求進(jìn)行處理的過程,包括受理報案、審核保險責(zé)任、處理賠付等環(huán)節(jié)。2.理賠工作應(yīng)遵循的原則不包括()A.重合同、守信用B.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理C.實事求是D.盡量少賠答案:D解析:理賠工作應(yīng)遵循重合同、守信用,主動、迅速、準(zhǔn)確、合理以及實事求是的原則,而不是盡量少賠。3.以下哪項不是理賠的流程()A.報案B.核保C.立案D.定損答案:B解析:核保是在承保環(huán)節(jié),不是理賠流程。理賠流程包括報案、立案、定損等。4.理賠調(diào)查的目的是()A.核實事故真實性B.確定保險責(zé)任C.防范保險欺詐D.以上都是答案:D解析:理賠調(diào)查的目的包括核實事故真實性、確定保險責(zé)任、防范保險欺詐等。5.在理賠過程中,確定損失的近因原則是指()A.造成損失的最直接、最有效、起主導(dǎo)作用的原因B.時間上最接近損失的原因C.空間上最接近損失的原因D.最后導(dǎo)致?lián)p失的原因答案:A解析:近因是指造成損失的最直接、最有效、起主導(dǎo)作用的原因。6.保險理賠中,“代位求償”原則主要適用于()A.人壽保險B.財產(chǎn)保險C.健康保險D.意外傷害保險答案:B解析:代位求償原則主要適用于財產(chǎn)保險,以防止被保險人獲得雙重賠償。7.下列關(guān)于理賠時效的說法,正確的是()A.人壽保險的索賠時效為5年B.非人壽保險的索賠時效為2年C.人壽保險的索賠時效為2年D.非人壽保險的索賠時效為5年答案:A解析:人壽保險的索賠時效為5年,非人壽保險的索賠時效為2年。8.保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人應(yīng)在多長時間內(nèi)通知保險人()A.10天B.20天C.30天D.40天答案:C解析:保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人應(yīng)在30天內(nèi)通知保險人。9.定損時,對于損失金額較大或雙方存在爭議的案件,通常采用的定損方式是()A.協(xié)商定損B.公估定損C.保險公司定損D.第三方定損答案:B解析:對于損失金額較大或雙方存在爭議的案件,通常采用公估定損的方式。10.以下哪種情況保險人可以拒絕理賠()A.保險合同在有效期內(nèi)B.屬于保險責(zé)任范圍C.被保險人未履行如實告知義務(wù)D.以上都不對答案:C解析:被保險人未履行如實告知義務(wù),保險人可以拒絕理賠。11.理賠計算中,免賠額的作用是()A.減少保險人的賠償金額B.增加被保險人的負(fù)擔(dān)C.降低保險費率D.以上都是答案:D解析:免賠額可以減少保險人的賠償金額,增加被保險人的負(fù)擔(dān),從而降低保險費率。12.在財產(chǎn)保險中,保險價值的確定方式不包括()A.定值保險B.不定值保險C.重置價值保險D.預(yù)期價值保險答案:D解析:在財產(chǎn)保險中,保險價值的確定方式包括定值保險、不定值保險和重置價值保險,沒有預(yù)期價值保險這種方式。13.以下哪項不屬于健康保險的理賠范疇()A.疾病治療費用B.意外傷害醫(yī)療費用C.生育津貼D.財產(chǎn)損失答案:D解析:財產(chǎn)損失不屬于健康保險的理賠范疇,健康保險主要理賠與健康相關(guān)的費用。14.意外傷害保險的理賠依據(jù)是()A.傷害的原因B.傷害的結(jié)果C.傷害的程度D.以上都是答案:D解析:意外傷害保險的理賠需要綜合考慮傷害的原因、結(jié)果和程度。15.對于重復(fù)保險的理賠,通常采用的方式是()A.比例分?jǐn)侭.順序責(zé)任C.限額責(zé)任D.以上都是答案:D解析:對于重復(fù)保險的理賠,通常采用比例分?jǐn)偂㈨樞蜇?zé)任、限額責(zé)任等方式。16.保險理賠中,“損失補(bǔ)償”原則的含義是()A.有損失有補(bǔ)償,無損失無補(bǔ)償B.以保險金額為限進(jìn)行補(bǔ)償C.以實際損失為限進(jìn)行補(bǔ)償D.以上都是答案:D解析:損失補(bǔ)償原則包括有損失有補(bǔ)償,無損失無補(bǔ)償,以保險金額、實際損失為限進(jìn)行補(bǔ)償。17.以下哪種材料不是理賠時必需的()A.保險合同B.繳費憑證C.事故證明D.個人簡歷答案:D解析:個人簡歷不是理賠時必需的材料,而保險合同、繳費憑證、事故證明等是必需的。18.壽險理賠中,需要進(jìn)行生存調(diào)查的情況是()A.高額理賠案件B.短期出險案件C.有欺詐嫌疑的案件D.以上都是答案:D解析:在壽險理賠中,對于高額理賠案件、短期出險案件、有欺詐嫌疑的案件等通常需要進(jìn)行生存調(diào)查。19.理賠檔案的保管期限一般為()A.5年B.10年C.20年D.永久答案:B解析:理賠檔案的保管期限一般為10年。20.以下哪項不是影響理賠速度的因素()A.案件的復(fù)雜程度B.理賠人員的數(shù)量C.保險公司的規(guī)模D.天氣情況答案:D解析:天氣情況通常不是影響理賠速度的因素,案件的復(fù)雜程度、理賠人員的數(shù)量、保險公司的規(guī)模等會影響理賠速度。21.財產(chǎn)保險中,施救費用的賠償原則是()A.與損失分開計算,以一個保險金額為限B.與損失合并計算,以一個保險金額為限C.與損失分開計算,不另設(shè)保險金額D.與損失合并計算,不另設(shè)保險金額答案:B解析:財產(chǎn)保險中,施救費用與損失合并計算,以一個保險金額為限。22.健康保險中,等待期的設(shè)置目的是()A.防止逆選擇B.控制風(fēng)險C.降低成本D.以上都是答案:D解析:健康保險中設(shè)置等待期的目的包括防止逆選擇、控制風(fēng)險、降低成本等。23.以下哪種保險的理賠不考慮既往癥()A.重大疾病保險B.醫(yī)療保險C.意外傷害保險D.以上都考慮答案:C解析:意外傷害保險的理賠通常不考慮既往癥,主要關(guān)注意外傷害的原因和結(jié)果。24.保險理賠中,“通融賠付”的適用情況是()A.合同條款明確規(guī)定不應(yīng)賠付B.存在一定爭議但為維護(hù)公司形象C.被保險人惡意欺詐D.以上都不是答案:B解析:通融賠付通常適用于存在一定爭議但為維護(hù)公司形象等特殊情況。25.定損過程中,對于殘值的處理方式通常是()A.歸保險人所有B.歸被保險人所有C.雙方協(xié)商處理D.以上都不對答案:C解析:定損過程中,對于殘值的處理方式通常是雙方協(xié)商處理。26.以下哪項不屬于理賠審核的內(nèi)容()A.保險合同的有效性B.保險事故的真實性C.被保險人的職業(yè)D.索賠單證的完整性答案:C解析:被保險人的職業(yè)通常不是理賠審核的主要內(nèi)容,而保險合同的有效性、保險事故的真實性、索賠單證的完整性等是審核的重點。27.保險金的給付方式不包括()A.一次性給付B.分期給付C.按年給付D.按月給付答案:C解析:保險金的給付方式包括一次性給付、分期給付、按月給付等,通常沒有按年給付。28.在理賠糾紛處理中,仲裁的特點是()A.一裁終局B.兩審終審C.公開審理D.以上都不對答案:A解析:仲裁的特點是一裁終局,裁決作出后即生效。29.以下哪項不是保險欺詐的表現(xiàn)形式()A.故意制造保險事故B.夸大損失程度C.如實告知健康狀況D.編造虛假事故原因答案:C解析:如實告知健康狀況不是保險欺詐的表現(xiàn)形式,故意制造保險事故、夸大損失程度、編造虛假事故原因等是保險欺詐的常見形式。30.理賠服務(wù)的質(zhì)量評價指標(biāo)不包括()A.理賠時效B.客戶滿意度C.保險費率D.賠付準(zhǔn)確性答案:C解析:保險費率不是理賠服務(wù)的質(zhì)量評價指標(biāo),理賠時效、客戶滿意度、賠付準(zhǔn)確性等是評價理賠服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。31.財產(chǎn)保險中,火災(zāi)造成的損失理賠時需要考慮的因素不包括()A.火災(zāi)的原因B.滅火方式C.建筑物的折舊D.被保險人的年齡答案:D解析:被保險人的年齡與火災(zāi)造成的損失理賠無關(guān),而火災(zāi)的原因、滅火方式、建筑物的折舊等是需要考慮的因素。32.健康保險理賠時,對于醫(yī)療費用的審核重點是()A.費用的合理性B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)C.被保險人的身份D.以上都是答案:D解析:健康保險理賠時,對于醫(yī)療費用的審核重點包括費用的合理性、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、被保險人的身份等。33.以下哪種情況可能導(dǎo)致理賠申請被退回()A.索賠單證不齊全B.保險事故不在保險期間內(nèi)C.不屬于保險責(zé)任范圍D.以上都是答案:D解析:索賠單證不齊全、保險事故不在保險期間內(nèi)、不屬于保險責(zé)任范圍等情況都可能導(dǎo)致理賠申請被退回。34.壽險理賠中,自殺條款的規(guī)定通常是()A.合同生效一定期限內(nèi)自殺不賠B.任何情況下自殺都不賠C.自殺一律賠償D.以上都不對答案:A解析:壽險合同中通常規(guī)定,在合同生效一定期限內(nèi)自殺不賠。35.保險理賠中,“寬限期”的作用是()A.允許投保人延遲繳費B.延長保險合同的有效期C.增加保險金額D.以上都不是答案:A解析:寬限期的作用是允許投保人在一定期限內(nèi)延遲繳納保費,保險合同仍然有效。36.以下哪項不是車險理賠的常見險種()A.交強(qiáng)險B.車損險C.盜搶險D.教育險答案:D解析:教育險不是車險理賠的常見險種,交強(qiáng)險、車損險、盜搶險等是常見的車險險種。37.意外險理賠中,“意外”的構(gòu)成要素包括()A.外來的B.突發(fā)的C.非本意的D.以上都是答案:D解析:意外險中的“意外”通常需要具備外來的、突發(fā)的、非本意的等要素。38.理賠人員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德不包括()A.保守秘密B.誠實守信C.謀取私利D.公正公平答案:C解析:謀取私利不是理賠人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,理賠人員應(yīng)保守秘密、誠實守信、公正公平。39.以下哪項不是農(nóng)業(yè)保險理賠的特點()A.定損難度大B.受季節(jié)影響大C.理賠金額高D.風(fēng)險較為集中答案:C解析:農(nóng)業(yè)保險理賠通常定損難度大、受季節(jié)影響大、風(fēng)險較為集中,但不一定理賠金額高。40.責(zé)任保險的理賠依據(jù)是()A.法律責(zé)任B.合同約定C.損害程度D.以上都是答案:D解析:責(zé)任保險的理賠依據(jù)包括法律責(zé)任、合同約定、損害程度等。41.保險理賠中,“猶豫期”主要適用于()A.人壽保險B.財產(chǎn)保險C.健康保險D.責(zé)任保險答案:A解析:猶豫期主要適用于人壽保險。42.以下哪項不是影響車險理賠金額的因素()A.車輛購置價格B.車輛使用年限C.駕駛員的年齡D.事故責(zé)任比例答案:C解析:駕駛員的年齡通常不是影響車險理賠金額的因素,車輛購置價格、使用年限、事故責(zé)任比例等會影響理賠金額。43.健康保險中,“觀察期”的設(shè)置主要是為了()A.防止帶病投保B.確定保險費率C.計算保險金額D.以上都不是答案:A解析:健康保險中設(shè)置觀察期主要是為了防止帶病投保。44.理賠過程中,與客戶溝通的原則不包括()A.主動熱情B.強(qiáng)硬拒絕C.耐心傾聽D.尊重理解答案:B解析:理賠過程中與客戶溝通應(yīng)主動熱情、耐心傾聽、尊重理解,而不是強(qiáng)硬拒絕。45.以下哪種情況可能導(dǎo)致保險合同終止()A.理賠完成B.保費未按時繳納C.被保險人變更D.以上都不是答案:B解析:保費未按時繳納可能導(dǎo)致保險合同終止。46.財產(chǎn)保險理賠中,對于固定資產(chǎn)的折舊計算方法通常采用()A.平均年限法B.工作量法C.雙倍余額遞減法D.年數(shù)總和法答案:A解析:財產(chǎn)保險理賠中,對于固定資產(chǎn)的折舊計算通常采用平均年限法。47.以下哪項不是理賠調(diào)查的方法()A.現(xiàn)場勘查B.詢問證人C.數(shù)據(jù)分析D.資產(chǎn)評估答案:D解析:資產(chǎn)評估不是理賠調(diào)查的常用方法,現(xiàn)場勘查、詢問證人、數(shù)據(jù)分析等是常見的調(diào)查方法。48.壽險理賠中,受益人先于被保險人死亡,保險金應(yīng)()A.作為遺產(chǎn)處理B.由受益人的繼承人領(lǐng)取C.歸被保險人所有D.以上都不對答案:A解析:受益人先于被保險人死亡,保險金應(yīng)作為遺產(chǎn)處理。49.保險理賠中,“責(zé)任免除”條款的作用是()A.明確保險人不承擔(dān)的責(zé)任B.限制保險責(zé)任范圍C.降低保險風(fēng)險D.以上都是答案:D解析:責(zé)任免除條款的作用包括明確保險人不承擔(dān)的責(zé)任、限制保險責(zé)任范圍、降低保險風(fēng)險等。50.以下哪項不是理賠信息系統(tǒng)的功能()A.案件受理B.風(fēng)險評估C.客戶管理D.產(chǎn)品開發(fā)答案:D解析:產(chǎn)品開發(fā)不是理賠信息系統(tǒng)的主要功能,案件受理、風(fēng)險評估、客戶管理等是其常見功能。51.健康保險理賠中,對于疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)通常依據(jù)()A.國際通用標(biāo)準(zhǔn)B.保險公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷結(jié)果D.以上都是答案:C解析:健康保險理賠中,對于疾病的診斷通常依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷結(jié)果。52.以下哪種保險的理賠需要進(jìn)行傷殘鑒定()A.醫(yī)療險B.重疾險C.意外險D.壽險答案:C解析:意外險的理賠在涉及傷殘時通常需要進(jìn)行傷殘鑒定。53.理賠工作中的“反洗錢”要求主要是為了()A.防范金融犯罪B.保證資金安全C.遵循法律法規(guī)D.以上都是答案:D解析:理賠工作中的反洗錢要求主要是為了防范金融犯罪、保證資金安全、遵循法律法規(guī)等。54.財產(chǎn)保險中,洪水造成的損失理賠時需要考慮的因素包括()A.洪水的水位B.被保險財產(chǎn)的位置C.防洪設(shè)施的狀況D.以上都是答案:D解析:在財產(chǎn)保險中,洪水造成損失的理賠需要綜合考慮洪水的水位、被保險財產(chǎn)的位置、防洪設(shè)施的狀況等因素。55.以下哪項不是影響健康保險理賠的因素()A.被保險人的生活習(xí)慣B.保險條款的解釋C.醫(yī)療費用的上漲D.保險公司的盈利狀況答案:D解析:保險公司的盈利狀況通常不是直接影響健康保險理賠的因素,而被保險人的生活習(xí)慣、保險條款的解釋、醫(yī)療費用的上漲等會對理賠產(chǎn)生影響。56.理賠工作中的“應(yīng)急預(yù)案”主要針對()A.重大自然災(zāi)害B.系統(tǒng)故障C.大量理賠案件集中出現(xiàn)D.以上都是答案:D解析:理賠工作中的應(yīng)急預(yù)案主要針對重大自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障、大量理賠案件集中出現(xiàn)等突發(fā)情況。57.責(zé)任保險理賠時,確定賠償責(zé)任的依據(jù)是()A.法院判決B.仲裁裁決C.雙方協(xié)商D.以上都是答案:D解析:責(zé)任保險理賠時,確定賠償責(zé)任的依據(jù)可以是法院判決、仲裁裁決或雙方協(xié)商。58.以下哪種情況在壽險理賠中可能引發(fā)糾紛()A.受益人指定不明確B.保險金額過高C.繳費方式變更D.以上都不是答案:A解析:在壽險理賠中,受益人指定不明確可能引發(fā)糾紛。59.財產(chǎn)保險理賠中,對于存貨的定損方法通常是()A.成本法B.市場法C.收益法D.以上都不是答案:B解析:財產(chǎn)保險理賠中,對于存貨的定損通常采用市場法。60.健康保險理賠時,對于既往癥的判斷依據(jù)主要是()A.病歷記錄B.被保險人陳述C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明D.以上都是答案:D解析:健康保險理賠時,對于既往癥的判斷依據(jù)通常包括病歷記錄、被保險人陳述、醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明等。61.以下哪項不是理賠數(shù)據(jù)分析的目的()A.評估風(fēng)險B.優(yōu)化流程C.確定費率D.選擇客戶答案:D解析:理賠數(shù)據(jù)分析的目的包括評估風(fēng)險、優(yōu)化流程、確定費率等,而不是選擇客戶。62.車險理賠中,“互碰自賠”的適用條件不包括()A.雙方均有責(zé)任B.雙方車輛損失均在交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)C.一方車輛損失超過2000元D.雙方均同意采用“互碰自賠”答案:C解析:“互碰自賠”要求雙方車輛損失均在交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi),一方車輛損失超過2000元不符合“互碰自賠”的適用條件。63.壽險理賠中,對于失蹤人員的處理方式通常是()A.等待一定期限后按照死亡處理B.立即按照死亡處理C.不予理賠D.以上都不對答案:A解析:壽險理賠中,對于失蹤人員通常等待一定期限后按照死亡處理。64.以下哪項不是農(nóng)業(yè)保險理賠的定損依據(jù)()A.農(nóng)作物的生長階段B.受災(zāi)面積C.農(nóng)產(chǎn)品的市場價格D.天氣情況答案:C解析:農(nóng)產(chǎn)品的市場價格通常不是農(nóng)業(yè)保險理賠的定損依據(jù),定損主要依據(jù)農(nóng)作物的生長階段、受災(zāi)面積、天氣情況等。65.健康保險理賠中,“免賠額”的設(shè)置目的是()A.降低保險公司的風(fēng)險B.減少理賠次數(shù)C.提高保險費率D.以上都是答案:A解析:健康保險中設(shè)置免賠額的目的主要是降低保險公司的風(fēng)險。66.責(zé)任保險的理賠流程不包括()A.責(zé)任認(rèn)定B.損失評估C.代位追償D.保險金給付答案:C解析:代位追償不是責(zé)任保險理賠的必需流程。67.以下哪項不是影響意外險理賠的因素()A.職業(yè)類別B.保險金額C.事故發(fā)生地點D.以上都不是答案:C解析:事故發(fā)生地點通常不是影響意外險理賠的主要因素,職業(yè)類別和保險金額會對理賠產(chǎn)生影響。68.財產(chǎn)保險理賠中,對于機(jī)器設(shè)備的定損通??紤]()A.設(shè)備的原值B.設(shè)備的折舊C.設(shè)備的維修費用D.以上都是答案:D解析:對機(jī)器設(shè)備定損時通常會考慮設(shè)備的原值、折舊和維修費用等。69.健康保險理賠中,“等待期”的長短通常取決于()A.保險產(chǎn)品類型B.被保險人年齡C.保險金額D.以上都是答案:A解析:健康保險中等待期的長短通常取決于保險產(chǎn)品的類型。70.以下哪項不是理賠人員的專業(yè)技能要求()A.法律知識B.醫(yī)學(xué)知識C.營銷技巧D.財務(wù)知識答案:C解析:營銷技巧不是理賠人員的主要專業(yè)技能要求,法律知識、醫(yī)學(xué)知識、財務(wù)知識等是理賠人員所需的專業(yè)技能。71.車險理賠中,“推定全損”的含義是()A.車輛損失達(dá)到車輛實際價值的一定比例B.車輛完全損壞無法修復(fù)C.車輛修復(fù)費用超過車輛實際價值D.以上都是答案:D解析:車險理賠中的“推定全損”通常指車輛損失達(dá)到車輛實際價值的一定比例、車輛完全損壞無法修復(fù)或車輛修復(fù)費用超過車輛實際價值。72.壽險理賠中,“核?!迸c“理賠”的關(guān)系是()A.核保是理賠的前提B.理賠是核保的延續(xù)C.兩者相互獨立D.以上都不是答案:A解析:在壽險中,核保是理賠的前提,核保的結(jié)果會影響理賠的處理。73.以下哪項不是財產(chǎn)保險理賠的基本原則()A.近因原則B.最大誠信原則C.損失補(bǔ)償原則D.利益最大化原則答案:D解析:利益最大化原則不是財產(chǎn)保險理賠的基本原則,近因原則、最大誠信原則、損失補(bǔ)償原則是財產(chǎn)保險理賠的基本原則。74.健康保險理賠中,對于住院津貼的計算依據(jù)是()A.住院天數(shù)B.醫(yī)療費用C.疾病嚴(yán)重程度D.以上都不是答案:A解析:健康保險中住院津貼的計算通常依據(jù)住院天數(shù)。75.責(zé)任保險理賠中,“公眾責(zé)任保險”主要保障的是()A.企業(yè)對員工的責(zé)任B.個人對他人的責(zé)任C.企業(yè)對公眾的責(zé)任D.以上都不是答案:C解析:公眾責(zé)任保險主要保障企業(yè)對公眾的責(zé)任。76.以下哪項不是影響農(nóng)業(yè)保險理賠的環(huán)境因素()A.土壤質(zhì)量B.氣候條件C.地理位置D.被保險人的信用狀況答案:D解析:被保險人的信用狀況不是影響農(nóng)業(yè)保險理賠的環(huán)境因素,土壤質(zhì)量、氣候條件、地理位置等是環(huán)境因素。77.意外險理賠中,“意外身故”與“意外傷殘”的賠償方式()A.意外身故按保額賠償,意外傷殘按傷殘等級比例賠償B.意外身故和意外傷殘均按保額賠償C.意外身故和意外傷殘均按傷殘等級比例賠償D.以上都不是答案:A解析:意外險中,意外身故通常按保額賠償,意外傷殘按傷殘等級比例賠償。78.財產(chǎn)保險理賠中,“火災(zāi)保險”的理賠范圍不包括()A.火災(zāi)直接造成的財產(chǎn)損失B.滅火過程中的費用C.因火災(zāi)導(dǎo)致的營業(yè)中斷損失D.被保險人的故意縱火造成的損失答案:D解析:被保險人的故意縱火造成的損失不在火災(zāi)保險的理賠范圍內(nèi)。79.以下哪項不是健康保險理賠調(diào)查的重點內(nèi)容()A.被保險人的既往病史B.醫(yī)療費用的合理性C.保險銷售人員的銷售過程D.以上都不是答案:C解析:保險銷售人員的銷售過程通常不是健康保險理賠調(diào)查的重點內(nèi)容,被保險人的既往病史和醫(yī)療費用的合理性是調(diào)查的重點。80.壽險理賠中,“自殺條款”規(guī)定的期限一般為()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B解析:壽險中的自殺條款規(guī)定的期限一般為2年。81.責(zé)任保險理賠中,“產(chǎn)品責(zé)任保險”的賠償對象是()A.產(chǎn)品生產(chǎn)者B.產(chǎn)品消費者C.因產(chǎn)品缺陷造成損害的第三方D.以上都是答案:C解析:產(chǎn)品責(zé)任保險的賠償對象是因產(chǎn)品缺陷造成損害的第三方。82.以下哪項不是車險理賠中定損的參考依據(jù)()A.車輛維修手冊B.市場行情C.被保險人的要求D.以上都不是答案:C解析:被保險人的要求不是車險定損的參考依據(jù),定損主要依據(jù)車輛維修手冊和市場行情等。83.健康保險理賠中,“重大疾病保險”的理賠條件通常是()A.確診即賠B.實施某種治療手段后賠C.達(dá)到某種疾病狀態(tài)后賠D.以上都是答案:D解析:重大疾病保險的理賠條件通常包括確診即賠、實施某種治療手段后賠、達(dá)到某種疾病狀態(tài)后賠等。84.財產(chǎn)保險理賠中,“盜竊保險”的理賠需要提供的證明材料不包括()A.公安機(jī)關(guān)的報案記錄B.被盜物品的購買發(fā)票C.被盜物品的價值評估報告D.被盜物品的使用說明書答案:D解析:被盜物品的使用說明書通常不是盜竊保險理賠所需的證明材料。85.以下哪項不是影響壽險理賠時效的因素()A.案件的復(fù)雜程度B.保險公司的工作效率C.被保險人的家庭狀況D.以上都不是答案:C解析:被保險人的家庭狀況通常不是影響壽險理賠時效的因素,案件的復(fù)雜程度和保險公司的工作效率會影響時效。86.責(zé)任保險理賠中,“雇主責(zé)任保險”的保障范圍是()A.雇主對雇員在工作中的傷亡應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任B.雇員對雇主造成的損失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任C.雇主自身的人身傷亡D.以上都不是答案:A解析:雇主責(zé)任保險保障的是雇主對雇員在工作中的傷亡應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。87.車險理賠中,“車輛定損”的主體通常是()A.保險公司定損員B.維修廠定損員C.第三方評估機(jī)構(gòu)D.以上都是答案:D解析:車輛定損的主體可以是保險公司定損員、維修廠定損員或第三方評估機(jī)構(gòu)。88.健康保險理賠中,“醫(yī)療保險”的理賠范圍通常不包括()A.美容整形費用B.疾病治療費用C.藥品費用D.檢查費用答案:A解析:美容整形費用通常不在醫(yī)療保險的理賠范圍內(nèi)。89.財產(chǎn)保險理賠中,“企業(yè)財產(chǎn)保險”的保險標(biāo)的不包括()A.固定資產(chǎn)B.流動資產(chǎn)C.員工的個人財產(chǎn)D.以上都不是答案:C解析:企業(yè)財產(chǎn)保險的保險標(biāo)的通常不包括員工的個人財產(chǎn)。90.以下哪項不是農(nóng)業(yè)保險理賠中需要考慮的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)因素()A.種植品種B.種植面積C.農(nóng)民的文化水平D.以上都不是答案:C解析:農(nóng)民的文化水平通常不是農(nóng)業(yè)保險理賠中需要考慮的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)因素,種植品種和種植面積是需要考慮的因素。91.壽險理賠中,“宣告死亡”需要滿足的條件不包括()A.下落不明滿一

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