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全方位軟件保養(yǎng)協(xié)議合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有計算機(jī)軟件及其相關(guān)系統(tǒng),并希望通過專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)提高軟件運行效率和穩(wěn)定性;乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供全方位軟件保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排查等。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供定期保養(yǎng)計劃,確保甲方軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。1.3乙方提供7x24小時技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議直至有效期屆滿。三、服務(wù)費用3.1.1在本協(xié)議簽訂后的____個工作日內(nèi),甲方支付全額服務(wù)費的____%;3.1.2在服務(wù)期間,甲方按照雙方約定的時間節(jié)點支付剩余的服務(wù)費用。四、服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方保證其提供的軟件保養(yǎng)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實際需求。4.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容,確保甲方軟件系統(tǒng)正常運行。4.3乙方對甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.軟件保養(yǎng)服務(wù)方案4.服務(wù)費用明細(xì)表5.付款憑證6.軟件保養(yǎng)記錄表7.故障排查報告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容,視為違約。2.乙方提供的軟件保養(yǎng)服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實際需求,視為違約。3.乙方泄露甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)給第三方,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件保養(yǎng)服務(wù):指乙方為甲方提供的計算機(jī)軟件及其相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、優(yōu)化、升級、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排查等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.損失:指一方因?qū)Ψ竭`約行為而導(dǎo)致的實際損失,包括直接損失和間接損失。4.有效期:指本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起至約定終止日期內(nèi)的有效時間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)完成服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。2.乙方提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實際需求:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),直至滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實際需求。3.乙方泄露甲方軟件和數(shù)據(jù)給第三方:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為,并賠償因此給甲方造成的損失。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,并有權(quán)依法解除本協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為一家企業(yè),擁有多個計算機(jī)軟件系統(tǒng),希望通過專業(yè)
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