商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議版

商業(yè)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1物業(yè)維護(hù)2.1.2安全管理2.1.3環(huán)境衛(wèi)生2.2商務(wù)服務(wù)2.2.1接待服務(wù)2.2.2會議服務(wù)2.2.3辦公支持服務(wù)2.3附加服務(wù)2.3.1停車場管理2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)2.3.3公共設(shè)施維護(hù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.2商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3附加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用和支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.1費(fèi)用計(jì)算4.1.2支付方式和時(shí)間4.2維修基金4.3其他費(fèi)用5.保險(xiǎn)責(zé)任5.1物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)5.3物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)6.合同的履行和變更6.1雙方的義務(wù)6.2合同的變更6.3合同的終止7.違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1協(xié)議的適用法律9.2法律解釋10.其他條款10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3信息披露11.合同的生效和終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件12.附件12.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3保險(xiǎn)條款13.簽字頁13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.附件說明第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)管理、商務(wù)服務(wù)、附加服務(wù)等；1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行；2.1.2安全管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，包括人員出入管理、消防安全管理等；2.1.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾處理、清潔等工作；2.2商務(wù)服務(wù)2.2.1接待服務(wù)乙方提供前臺接待服務(wù)，協(xié)助甲方接待來訪客人；2.2.2會議服務(wù)乙方提供會議室預(yù)訂、布置等服務(wù)；2.2.3辦公支持服務(wù)乙方提供辦公用品采購、郵件收發(fā)等服務(wù)；2.3附加服務(wù)2.3.1停車場管理乙方負(fù)責(zé)停車場的管理工作，確保停車場的秩序和安全；2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀；2.3.3公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)工作，確保公共設(shè)施的正常使用。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方的物業(yè)管理應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)；3.2商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方的商務(wù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方的合理要求，確保服務(wù)質(zhì)量；3.3附加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方的附加服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條費(fèi)用和支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.1費(fèi)用計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)按平方米計(jì)算，具體金額雙方協(xié)商確定；4.1.2支付方式和時(shí)間甲方按約定的時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；4.2維修基金甲方應(yīng)按約定比例向乙方支付維修基金，用于物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)；4.3其他費(fèi)用雙方約定的其他費(fèi)用，按照約定支付。第五條保險(xiǎn)責(zé)任5.1物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障物業(yè)的安全和風(fēng)險(xiǎn)防范；5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買第三方責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲方和第三方利益；5.3物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保障物業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全和風(fēng)險(xiǎn)防范。第六條合同的履行和變更6.1雙方的義務(wù)雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)，保證協(xié)議的履行；6.2合同的變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；6.3合同的終止合同終止應(yīng)符合協(xié)議約定，雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任雙方違反協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失；7.2違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額，雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解；8.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1協(xié)議的適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律；9.2法律解釋本協(xié)議的解釋，適用中華人民共和國法律的有關(guān)規(guī)定。第十條其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對在履行協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密；10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)；10.3信息披露雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地披露相關(guān)信息。第十一條合同的生效和終止11.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同的終止條件本協(xié)議的終止條件按照協(xié)議約定執(zhí)行。第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表明細(xì)表中詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；12.2費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表中詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)；12.3保險(xiǎn)條款列明乙方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)和物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款。第十三條簽字頁13.1甲方簽字甲方代表簽字：_________日期：____年__月__日；13.2乙方簽字乙方代表簽字：_________日期：____年__月__日。第十四條附件說明本協(xié)議的附件是對協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充和說明，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率、計(jì)算公式等。附件三：保險(xiǎn)條款列明乙方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)和物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；2.甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用；3.雙方未按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)；4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息；5.乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.雙方均有違約行為的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.違約行為嚴(yán)重的，對方有權(quán)解除合同。示例說明：如果乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，即物業(yè)的所有者或使用者；2.乙方：指本合同的另一方，即物業(yè)服務(wù)提供者；3.物業(yè)：指甲方擁有的房地產(chǎn)及其附屬設(shè)施和設(shè)備；4.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和運(yùn)營的活動(dòng)；5.商務(wù)服務(wù)：指為甲方提供的前臺接待、會議服務(wù)和辦公支持等服務(wù)；6.附加服務(wù)：指除了物業(yè)管理和服務(wù)外的其他服務(wù)，如停車場管理、綠化養(yǎng)護(hù)和公共設(shè)施維護(hù)等；7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用；8.