物業(yè)管理服務協(xié)議2024版詳細條款版

物業(yè)管理服務協(xié)議2024版詳細條款版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2設施設備維護2.3安全保障2.4環(huán)境衛(wèi)生2.5其他服務內(nèi)容3.服務標準與質(zhì)量3.1服務標準3.2服務質(zhì)量4.服務費用4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務6.合同的履行與變更6.1合同履行6.2合同變更7.合同解除與終止7.1合同解除7.2合同終止8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同生效10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1甲方聲明13.2乙方聲明13.3通知與送達13.4附件14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或其合法授權的代表。（2）乙方：指承擔物業(yè)管理服務的公司，全稱為【公司名稱】。（3）物業(yè)：指位于【地址】的建筑物及其附屬設施、設備和場地。（4）物業(yè)管理服務：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對物業(yè)進行維護、管理、維修、保養(yǎng)和安全保障等工作。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理乙方負責對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、管理和維修，確保其正常運行和使用。2.2設施設備維護乙方負責對物業(yè)內(nèi)的電梯、消防、給排水、供電、供暖等設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設施設備的正常運行和安全。2.3安全保障乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，制定和執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)的安全。2.4環(huán)境衛(wèi)生乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集和處理等。2.5其他服務內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的合理需求，提供其他雙方約定的服務，包括但不限于綠化養(yǎng)護、家政服務、房屋租賃代理等。第三條服務標準與質(zhì)量3.1服務標準乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定、行業(yè)標準以及本協(xié)議的約定，提供物業(yè)管理服務。3.2服務質(zhì)量第四條服務費用4.1服務費用構成物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、維修資金、公共能耗費等。具體費用標準及構成由雙方在附件中約定。4.2費用支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用的調(diào)整應按照雙方的協(xié)商一致進行，并提前通知甲方。第五條雙方權利與義務5.1甲方權利與義務（1）甲方應按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務費用。（2）甲方應遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。（3）甲方有權對乙方提供的服務提出合理建議和意見。5.2乙方權利與義務（1）乙方應按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。（2）乙方應保證物業(yè)管理服務的質(zhì)量和安全。（3）乙方應接受甲方的監(jiān)督和建議，不斷改進服務質(zhì)量。第六條合同的履行與變更6.1合同履行雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務。6.2合同變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務費用的，應按照逾期支付金額的【百分比】支付違約金，并承擔乙方因逾期支付所產(chǎn)生的其他損失。8.2乙方違約責任乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔甲方因此而產(chǎn)生的直接損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的法院提起訴訟。第十條合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本協(xié)議的有效期限為【年】，自合同生效之日起計算。10.3合同續(xù)簽合同到期前【個月】，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、內(nèi)部信息等，均應予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3違約責任如任何一方違反本保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決適用其他法律，雙方應協(xié)商確定適用的法律。第十三條其他條款13.1甲方聲明甲方保證其簽署本協(xié)議時提供的物業(yè)信息真實、準確、完整。13.2乙方聲明乙方保證其提供的物業(yè)管理服務符合本協(xié)議的約定及相關法律法規(guī)的要求。13.3通知與送達任何一方應以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_通知、文件等，送達地址為雙方在本協(xié)議中約定的地址。13.4附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁14.1甲方簽署甲方（簽字）：_________日期：【年】年【月】月【日】日14.2乙方簽署乙方（簽字）：_________日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書內(nèi)容：詳細描述物業(yè)的地址、面積、設施設備等情況。附件二：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單內(nèi)容：詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容。附件三：物業(yè)服務費用明細表內(nèi)容：詳細列出物業(yè)服務費用的構成、金額及支付方式。附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度內(nèi)容：乙方制定并執(zhí)行的物業(yè)管理制度，包括安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面。附件五：物業(yè)維修資金使用管理辦法內(nèi)容：詳細規(guī)定物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理辦法。附件六：物業(yè)共用部位、共用設施設備維護保養(yǎng)計劃內(nèi)容：乙方制定的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護保養(yǎng)計劃。附件七：物業(yè)服務質(zhì)量標準內(nèi)容：詳細列出乙方應達到的物業(yè)管理服務質(zhì)量標準。附件八：合同履行過程中可能涉及的其他文件和資料。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：示例：甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務費用，乙方有權按照逾期支付金額的1%收取違約金，并有權解除合同。2.乙方違約行為及責任認定：示例：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方立即改正，并有權解除合同。3.雙方違約行為及責任認定：示例：雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或其合法授權的代表。2.乙方：指承擔物業(yè)管理服務的公司，全稱為【公司名稱】。3.物業(yè)：指位于【地址】的建筑物及其附屬設施、設備和場地。4.物業(yè)管理服務：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對物業(yè)進行維護、管理、維修、保養(yǎng)和安全保障等工作。5.服務費用：指甲方應支付給乙方的物業(yè)服務費用，包括物業(yè)管理費、維修資金