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文檔簡介

新版汽車保養(yǎng)及維修協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1.合同雙方1.2.汽車1.3.保養(yǎng)1.4.維修1.5.配件1.6.工時費1.7.保修1.8.保險2.合同范圍2.1.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2.維修服務(wù)內(nèi)容2.3.excludedservices3.合同期限3.1.起始日期3.2.結(jié)束日期3.3.續(xù)約條款4.保養(yǎng)與維修預(yù)約4.1.預(yù)約流程4.2.預(yù)約更改與取消4.3.預(yù)約確認5.保養(yǎng)與維修服務(wù)執(zhí)行5.1.服務(wù)流程5.2.配件更換標(biāo)準5.3.工時費計算5.4.額外費用6.保修政策6.1.保修范圍6.2.保修期限6.3.保修條款7.保險服務(wù)7.1.保險類型7.2.保險費用7.3.保險理賠流程8.支付方式與結(jié)算8.1.支付方式8.2.結(jié)算周期8.3.發(fā)票開具9.爭議解決9.1.協(xié)商解決9.2.調(diào)解9.3.法律途徑10.違約責(zé)任10.1.合同雙方的違約行為10.2.違約責(zé)任承擔(dān)11.合同終止與解除11.1.合同終止條件11.2.合同解除流程12.隱私保護12.1.個人信息保護12.2.數(shù)據(jù)使用與共享13.合同的修改與補充13.1.修改條件13.2.補充內(nèi)容生效14.全體條款的效力14.1.條款的完整性14.2.條款的優(yōu)先級14.3.最終解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1.合同雙方1.2.汽車指甲方擁有的、需要進行保養(yǎng)或維修的機動車輛。1.3.保養(yǎng)指按照制造商的推薦或乙方的建議,對汽車進行的定期或非定期的維護工作,以確保汽車性能和安全。1.4.維修指對汽車出現(xiàn)的故障或損壞進行的修復(fù)工作。1.5.配件指在保養(yǎng)或維修過程中需要更換的零部件。1.6.工時費指乙方提供保養(yǎng)或維修服務(wù)時,按照服務(wù)項目收取的人工費用。1.7.保修指乙方對保養(yǎng)或維修服務(wù)中更換的配件,在一定期限內(nèi)提供的免費維修或更換服務(wù)。1.8.保險指乙方提供的針對汽車保養(yǎng)或維修過程中可能發(fā)生的意外損失的保險服務(wù)。2.合同范圍2.1.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:更換機油、機濾器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞;檢查并調(diào)整制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等。2.2.維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:發(fā)動機維修、變速箱維修、制動系統(tǒng)維修、懸掛系統(tǒng)維修、電氣系統(tǒng)維修等。2.3.excludedservices3.合同期限3.1.起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2.結(jié)束日期本合同有效期為一年,自起始日期起計算。3.3.續(xù)約條款合同到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。4.保養(yǎng)與維修預(yù)約4.1.預(yù)約流程甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或前往乙方門店的方式進行預(yù)約。4.2.預(yù)約更改與取消甲方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)前至少24小時通知乙方更改或取消預(yù)約。4.3.預(yù)約確認乙方在收到甲方預(yù)約后,應(yīng)及時與甲方確認預(yù)約時間及服務(wù)內(nèi)容。5.保養(yǎng)與維修服務(wù)執(zhí)行5.1.服務(wù)流程乙方按照約定的時間,對甲方汽車進行保養(yǎng)或維修。5.2.配件更換標(biāo)準乙方應(yīng)按照制造商的推薦或甲方的要求,使用合格配件進行更換。5.3.工時費計算乙方向甲方提供詳細的工時費清單。5.4.額外費用如在保養(yǎng)或維修過程中出現(xiàn)額外故障,乙方應(yīng)向甲方說明并征得甲方同意后進行維修,額外費用由甲方承擔(dān)。6.保修政策6.1.保修范圍乙方提供的保修服務(wù)范圍包括但不限于:更換的配件、維修的部位。6.2.保修期限保修期限為自服務(wù)完成之日起一年。6.3.保修條款乙方在保修期內(nèi),對保修范圍內(nèi)的問題提供免費維修或更換服務(wù)。7.保險服務(wù)7.1.保險類型乙方提供的保險服務(wù)包括但不限于:意外損失保險、第三方責(zé)任保險等。7.2.保險費用保險費用包含在合同總價內(nèi)。7.3.保險理賠流程甲方在發(fā)生保險事故時,應(yīng)及時通知乙方,并按照乙方的指引進行理賠流程。8.支付方式與結(jié)算8.1.支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。8.2.結(jié)算周期乙方在提供服務(wù)后,向甲方提供結(jié)算賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后7日內(nèi)完成支付。8.3.發(fā)票開具乙方在收到甲方支付后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.爭議解決9.1.協(xié)商解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2.調(diào)解如協(xié)商無果,雙方可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。9.3.法律途徑如調(diào)解無效,雙方同意通過法律途徑解決爭議。10.違約責(zé)任10.1.合同雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。11.合同終止與解除11.1.合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同無法履行。11.2.合同解除流程合同解除應(yīng)通過書面形式通知對方,經(jīng)雙方確認后生效。12.隱私保護12.1.個人信息保護乙方承諾對甲方的個人信息進行保密,不得泄露給第三方。12.2.數(shù)據(jù)使用與共享乙方在使用甲方的汽車數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得濫用或泄露。13.合同的修改與補充13.1.修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.2.補充內(nèi)容生效合同的補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后,與合同具有同等法律效力。14.全體條款的效力14.1.條款的完整性本合同的全體條款構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.2.條款的優(yōu)先級如合同條款之間存在沖突,以前一條款為準。14.3.最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:汽車保養(yǎng)及維修服務(wù)項目清單詳細列出乙方提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、配件名稱、工時費等。附件二:保修政策說明書詳細說明乙方的保修政策,包括保修范圍、保修期限、保修流程等。附件三:保險服務(wù)說明書詳細說明乙方的保險服務(wù)內(nèi)容,包括保險類型、保險費用、理賠流程等。附件四:支付方式與結(jié)算說明詳細說明支付方式、結(jié)算周期及發(fā)票開具等相關(guān)事項。附件五:隱私保護與數(shù)據(jù)使用聲明詳細說明乙方對甲方個人信息的保護措施及數(shù)據(jù)使用規(guī)則。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付費用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)。3.乙方使用不合格配件或維修質(zhì)量不達標(biāo)。4.甲方提供的汽車信息不準確或隱瞞重要信息。5.甲方未按約定方式支付費用。違約責(zé)任認定:1.甲方未按約定時間支付費用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。3.乙方使用不合格配件或維修質(zhì)量不達標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方重新維修或更換配件,并支付違約金。4.甲方提供的汽車信息不準確或隱瞞重要信息,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方未按約定方式支付費用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。示例說明:如甲方未按約定時間支付保養(yǎng)費用,乙方在提醒甲方后,甲方仍未支付,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金500元。說明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指甲方和乙方,分別承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.汽車:指甲方擁有的、需要進行保養(yǎng)或維修的機動車輛。3.保養(yǎng):指按照制造商的推薦或乙方的建議,對汽車進行的定期或非定期的維護工作,以確保汽車性能和安全。4.維修:指對汽車出現(xiàn)的故障或損壞進行的修復(fù)工作。5.配件:指在保養(yǎng)或維修過程中需要更換的零部件。6.工時費:指乙方提供保養(yǎng)或維修服務(wù)時,按照服務(wù)項目收取的人工費用。7.保修:指乙方對保養(yǎng)或維修服務(wù)中更換的配件,在一定期限內(nèi)提供的免費維修或更換服務(wù)。8.保險:指乙方提供的針對汽車保養(yǎng)或維修過程中可能發(fā)生的意外損失的保險服務(wù)。9.支付方式:指甲方支付保養(yǎng)或維修費用的方式,包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等。10.結(jié)算周期:指甲方支付保養(yǎng)或維修費用的期限,一般為服務(wù)完成后7日內(nèi)。11.違約金:指一方違約時,向守約方支付的違約補償。12.賠償責(zé)任:指因違約行為

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