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QC小組活動(dòng)開(kāi)展的目的和意義:為充分發(fā)揮項(xiàng)目部各級(jí)人員的潛能和智慧,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的工作積極性,積極參于項(xiàng)目工程的管理、為全面完成本工程各項(xiàng)目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在本工程施工范圍內(nèi)持續(xù)開(kāi)展QC質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),加速企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程;使公司質(zhì)量文化的核心價(jià)值得到有效傳遞,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)形象。QC小組活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進(jìn)的有效方法,是員工學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑,其最終目的是使企業(yè)一體、質(zhì)管和諧,使質(zhì)量管理活動(dòng)由點(diǎn)到面,創(chuàng)造尊重人性的組織環(huán)境,提升全體員工解決問(wèn)題的能力。QC小組活動(dòng)的管理架構(gòu)和工作職能策劃:為保證本項(xiàng)目工程QC小組活動(dòng)持續(xù)有效的開(kāi)展下去,讓質(zhì)量改進(jìn)成為項(xiàng)目部各級(jí)人員日常工作的常態(tài),建立QC小組的管理機(jī)構(gòu)并規(guī)定其工作職能、制定管理辦法,使QC小組日常開(kāi)展活動(dòng)有專門的制度保障和激勵(lì)保障特制定本方案。1、全面質(zhì)量管理QC小組的建立:1)、評(píng)審組組長(zhǎng):王兆平副組長(zhǎng):孫勇張恒張煊組員:公司工程管理部成員、建筑一公司技術(shù)質(zhì)量科成員2)、QC小組組長(zhǎng):張煊組員:胡登潔李交其姬旭董國(guó)安銀軍王建財(cái)王繼鵬2、全面質(zhì)量管理QC小組的工作職能:1)、評(píng)審組職責(zé):A、負(fù)責(zé)項(xiàng)目QC小組開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào),以及對(duì)項(xiàng)目所需資金投入的審議和審批;B、負(fù)責(zé)對(duì)QC小組項(xiàng)目申請(qǐng)的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性和有效性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià),并審核其項(xiàng)目是否可行的結(jié)論。C、負(fù)責(zé)QC小組項(xiàng)目完成并取得的實(shí)施成果(如利用率提高、效率提高及管理提升等)的真實(shí)C性進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。D、負(fù)責(zé)對(duì)QC小組項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)收,提出獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別。F、負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)并批準(zhǔn)開(kāi)展實(shí)施的QC小組項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、匯總和通報(bào),并協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。E、向QC項(xiàng)目小組傳達(dá)評(píng)審組的要求并將QC項(xiàng)目小組的意見(jiàn)向評(píng)審組長(zhǎng)反映。G、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)方案的審議,以及對(duì)產(chǎn)生直接質(zhì)量成果、管理效率等所提取獎(jiǎng)勵(lì)的最終審議并上報(bào)批準(zhǔn)。H、檢查項(xiàng)目實(shí)施情況,解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題。2)、QC小組職責(zé):A、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目課題進(jìn)行可行性方案和效益分析;B、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目課題的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間;C、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目課題的實(shí)施計(jì)劃,制定項(xiàng)目的分階段工作計(jì)劃,組織項(xiàng)目的實(shí)施并做好項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤、階段總結(jié)和信息反饋;D、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施完成后效果情況進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告,并及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣;E、負(fù)責(zé)每月向評(píng)審組報(bào)告項(xiàng)目開(kāi)展的工作進(jìn)度、實(shí)施效果和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題。三、QC小組活動(dòng)開(kāi)展的范圍1、QC小組活動(dòng)的注冊(cè)和開(kāi)展不僅僅只限于產(chǎn)品質(zhì)量控制的范疇,它可以包括諸如工作效率、管理水平、采購(gòu)質(zhì)量、生產(chǎn)安全、技改技革及新技術(shù)、新工藝開(kāi)發(fā)等范圍。2、由于QC小組活動(dòng)具有科學(xué)有效的程序和方法,能切實(shí)提升企業(yè)的管理水平,項(xiàng)目部應(yīng)鼓勵(lì)所有崗位的員工自發(fā)成立QC小組。四、QC小組活動(dòng)指導(dǎo)思想QC小組活動(dòng)以質(zhì)量第一、循序漸進(jìn)和統(tǒng)計(jì)學(xué)為指導(dǎo)思想,QC小組在活動(dòng)開(kāi)展中必須堅(jiān)持“四個(gè)一切”:即一切為用戶服務(wù)、一切以預(yù)防為主、一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話、一切按PDCA循環(huán)辦事。1、一切為用戶服務(wù):指所開(kāi)展的項(xiàng)目必須是對(duì)用戶(公司內(nèi)部和外部)有用的,能為用戶的工作、效率及效益有明顯改變的。2、一切以預(yù)防為主:指所開(kāi)展的項(xiàng)目及項(xiàng)目成果應(yīng)能對(duì)相關(guān)的工作或產(chǎn)品起到預(yù)防和標(biāo)準(zhǔn)指引的作用。3、一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話:指所開(kāi)展的項(xiàng)目成果必須可測(cè)量,有相關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)比以顯示取得成果的可信性和經(jīng)濟(jì)性。4、一切按PDCA循環(huán)辦事:指所開(kāi)展的項(xiàng)目必須按P—計(jì)劃、D—實(shí)施、C—檢查、A—改進(jìn)的程序來(lái)操作。五、QC小組活動(dòng)的宗旨1.提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。這是開(kāi)展QC小組活動(dòng)的著眼點(diǎn),是企業(yè)管理從物為中心的傳統(tǒng)管理向以人為中心的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變的體現(xiàn),是員工在平凡的工作崗位上進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)。2.改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng),從自己和自己身邊做起,不斷提高工作、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。六、QC活動(dòng)日常開(kāi)展的要求1、QC小組可圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)或本單位的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備利用等方面的內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法,以PDCA循環(huán)工作為理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況按程序開(kāi)展活動(dòng)。2、QC小組每月活動(dòng)次數(shù)不低于3次,并如實(shí)記錄活動(dòng)內(nèi)容?;顒?dòng)結(jié)束取得成果后,須將其按成果報(bào)告形式予以整理、總結(jié)最終形成PPT文檔,并報(bào)至評(píng)審組,評(píng)審組統(tǒng)一組織QC小組進(jìn)行成果發(fā)表。3、QC小組活動(dòng)應(yīng)實(shí)事求是,數(shù)據(jù)采集要真實(shí),嚴(yán)禁在活動(dòng)過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)批評(píng)。4、項(xiàng)目成果須對(duì)實(shí)際工作有促進(jìn)作用;評(píng)審組每月定期對(duì)各QC小組活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行檢查并上報(bào)評(píng)審組長(zhǎng)。七、QC小組活動(dòng)程序1、QC小組活動(dòng)要嚴(yán)格按照選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定主因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策、檢查效果、制定鞏固措施、總結(jié)和計(jì)劃等幾方面進(jìn)行PDCA循環(huán),即“四個(gè)階段、十個(gè)步驟”確?;顒?dòng)的有效開(kāi)展。2、QC小組活動(dòng)要求真務(wù)實(shí)、生動(dòng)活潑,不斷學(xué)習(xí)、借鑒、吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,以事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,將專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)與統(tǒng)計(jì)技術(shù)相結(jié)合,促進(jìn)QC小組活動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)。3、QC小組每月至少開(kāi)展3次活動(dòng),每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真、如實(shí)、及時(shí)記錄,并注重各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管。小組取得成果,應(yīng)寫出成果報(bào)告書(shū)。QC小組活動(dòng)階段(一)P階段(Plan):(1)、選擇課題(2)、現(xiàn)狀調(diào)查(3)、設(shè)定目標(biāo)(4)、原因分析(二)D階段(DO):(1)、對(duì)策實(shí)施(三)C階段(Check):(1)、效果檢查(四)A階段(Action):(1)、鞏固措施(2)、下一步打算成果要求用數(shù)據(jù)和圖表說(shuō)話,條理清晰,目標(biāo)明確、有實(shí)施和檢查。按照注冊(cè)的活動(dòng)課題,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值,取得實(shí)效。八、QC小組活動(dòng)成果評(píng)審1、評(píng)審組在收到QC小組遞交的成果報(bào)告后,由評(píng)審組組織統(tǒng)一對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和成果發(fā)表評(píng)審。成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審應(yīng)占評(píng)審結(jié)果的60%或以上,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)為QC小組的活動(dòng)效果以及其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的貢獻(xiàn)。2、評(píng)審組根據(jù)評(píng)分結(jié)果,結(jié)合成果實(shí)用價(jià)值、質(zhì)量成果、效率提升等評(píng)定等級(jí),成果分為特等獎(jiǎng)、一等、二等、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。凡獲得省級(jí)(或相當(dāng)于省局級(jí)、市級(jí))、省部級(jí)及國(guó)家優(yōu)秀QC小組和成果獎(jiǎng),按上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、對(duì)獲得省、部級(jí)及以上優(yōu)秀QC小組的有關(guān)人員除給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并將榮譽(yù)記入個(gè)人檔案,作為職稱評(píng)定的依據(jù)之一。4、QC小組活動(dòng)取得的成果分為兩類:一類是“有形成果”,另一類是“無(wú)型成果”。“有形成果”,主要是指那些可以用物質(zhì)或價(jià)值形勢(shì)表現(xiàn)出來(lái),通常能直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的成果;“無(wú)形成果”是與“有形成果”相對(duì)而言,通常難以用物質(zhì)或價(jià)值形式表現(xiàn)出來(lái),無(wú)法直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的成果。評(píng)委會(huì)根據(jù)有形成果與無(wú)形成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和管理產(chǎn)生產(chǎn)影響進(jìn)行評(píng)選。九、QC小組活動(dòng)成果課題:本工程項(xiàng)目施工中QC小
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