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公交駕駛員服務(wù)準(zhǔn)則承諾合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為公交駕駛員提供就業(yè)機會,并期望乙方作為甲方駕駛員遵守相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、乙方的義務(wù)1.1乙方須具備合法的駕駛資格,并提供真實、有效的身份證、駕駛證等證件。1.2乙方須按照甲方的要求,參加由甲方組織的各類培訓(xùn),包括但不限于安全知識、職業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面。1.3乙方須嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及甲方的各項規(guī)章制度。1.4乙方須按照甲方的安排,認真履行駕駛員職責(zé),確保車輛安全、正點、準(zhǔn)時發(fā)車,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.5乙方須保持車輛整潔,維護甲方的形象。1.6乙方須遵守職業(yè)道德,尊重乘客,不拒載、不甩客、不搶客、不坐地起價。1.7乙方須做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,確保車輛技術(shù)狀況良好。1.8乙方須在發(fā)生交通事故、故障等情況時,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理,并及時報告甲方。1.9乙方須保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方及乘客的個人信息。二、甲方的義務(wù)2.1甲方須為乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛,并確保車輛安全、性能良好。2.2甲方須為乙方提供合法的勞動條件,包括但不限于工資、福利、社會保險等。2.3甲方須對乙方進行必要的培訓(xùn)和考核,確保乙方具備合格的駕駛技能和服務(wù)水平。2.4甲方須建立健全各項規(guī)章制度,對乙方進行科學(xué)、合理的調(diào)度和管理。2.5甲方須為乙方提供必要的工作指導(dǎo)和幫助,確保乙方能夠順利履行駕駛員職責(zé)。2.6甲方須在乙方發(fā)生交通事故、故障等情況時,提供必要的協(xié)助和支持。2.7甲方須依法保障乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方的人身權(quán)利和勞動權(quán)益。三、違約責(zé)任3.1乙方違反本合同的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2甲方未履行本合同的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、爭議解決4.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(或授權(quán)代表):__________代表(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方駕駛證復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.車輛行駛證復(fù)印件5.車輛保險單復(fù)印件6.培訓(xùn)合格證明復(fù)印件7.甲方規(guī)章制度匯編8.乙方勞動合同復(fù)印件9.乙方服務(wù)記錄復(fù)印件10.甲方支付給乙方的工資、福利明細復(fù)印件二、違約行為及認定:1.乙方未提供真實、有效的身份、駕駛證等證件,認定為違約行為。2.乙方未參加甲方組織的培訓(xùn),認定為違約行為。3.乙方未遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方規(guī)章制度,認定為違約行為。4.乙方未按甲方安排履行駕駛員職責(zé),導(dǎo)致車輛安全、服務(wù)等方面出現(xiàn)問題,認定為違約行為。5.乙方未保持車輛整潔,影響甲方形象,認定為違約行為。6.乙方違反職業(yè)道德,對乘客造成不良影響,認定為違約行為。7.乙方未做好車輛維護保養(yǎng)工作,導(dǎo)致車輛故障等,認定為違約行為。8.乙方在發(fā)生交通事故、故障等情況時,未按相關(guān)規(guī)定處理,認定為違約行為。9.乙方泄露甲方及乘客個人信息,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.勞動合同:勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.駕駛員:指具有合法駕駛資格,駕駛車輛提供運輸服務(wù)的人員。3.公交車:指按照固定線路、固定站點,為公眾提供公共交通服務(wù)的車輛。4.服務(wù)準(zhǔn)則:指乙方作為駕駛員應(yīng)遵守的行為規(guī)范和要求。5.違約行為:指乙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。6.違約責(zé)任:指乙方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.勞動條件:指甲方為乙方提供的工作環(huán)境、工資待遇、福利保障等。8.勞動權(quán)益:指乙方依法享有的勞動權(quán)益,如工資、工時、休假、安全保障等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未提供真實、有效的證件:要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補交相關(guān)證件,逾期未交的,解除合同。2.乙方未參加培訓(xùn):安排乙方參加培訓(xùn),培訓(xùn)期間暫停履行駕駛員職責(zé)。3.乙方違反法律法規(guī)、規(guī)章制度:依據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰,情節(jié)嚴(yán)重者解除合同。4.乙方未履行駕駛員職責(zé):對乙方進行警告、罰款等處罰,情節(jié)嚴(yán)重者解除合同。5.乙方未保持車輛整潔:對乙方進行警告、罰款等處罰,要求乙方及時整改。6.乙方違反職業(yè)道德:對乙方進行批評教育,要求乙方改正,情節(jié)嚴(yán)重者解除合同。7.乙方未做好車輛維護保養(yǎng):要求乙方及時進行車輛維護保養(yǎng),對乙方進行警告、罰款等處罰。8.乙方在發(fā)生交通事故、故障等情況時未按規(guī)定處理:對乙方進行批評教育,要求乙方嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。9.乙方泄露個人信息:對乙方進行嚴(yán)肅處理,要求乙方停止泄露行為,必要時解除合同。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供就業(yè)機會,乙方作為甲方駕駛員提供公交運輸服務(wù)。2.甲方對乙方進行培訓(xùn)、考核,確保乙方具備合格的駕駛技能和服務(wù)水平。3.甲方對乙方進行調(diào)度和管理,確保車輛安全、正點、準(zhǔn)時發(fā)車。4.

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