購物廣場物流配送契約

購物廣場物流配送契約合同編號：__________購物廣場物流配送契約甲方（購物廣場）：乙方（物流公司）：鑒于甲方為購物廣場，乙方為具備相應物流配送能力的公司，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》及相關法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方購物廣場的物流配送業(yè)務，達成如下協(xié)議：第一條物流服務內容1.1乙方負責為甲方提供購物廣場的物流配送服務，包括但不限于商品配送、退換貨處理等。1.2乙方應按照甲方的要求，確保商品在規(guī)定的時間內安全、準確、及時地送達消費者手中。1.3乙方應保證配送過程中的服務質量，包括但不限于配送員的職業(yè)素養(yǎng)、配送工具的安全性、配送過程中的商品完好性等。第二條物流服務標準2.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的物流配送服務。2.2乙方應建立健全內部管理制度，確保物流配送過程中的信息安全、商品安全和資金安全。2.3乙方應定期對配送員進行培訓，提高配送員的服務水平，確保配送服務質量。第三條物流服務費用3.1乙方根據(jù)甲方的實際物流需求，按照約定的費率收取物流服務費用。3.2甲方應在貨物發(fā)出前支付乙方物流服務費用。若甲方未按時支付，乙方有權拒絕配送。3.3雙方另有約定的費用支付方式，從其約定。第四條違約責任4.1乙方未按照約定時間、地點、方式送達商品的，應承擔延遲履行責任，向甲方支付違約金。4.2乙方在配送過程中，因自身原因導致商品損壞、丟失的，應承擔相應的賠償責任。4.3甲方未按時支付物流服務費用的，應承擔遲延付款責任，向乙方支付違約金。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條爭議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認。甲方（購物廣場）：乙方（物流公司）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.購物廣場物流配送服務需求說明2.物流服務費用明細表3.物流配送服務質量標準手冊4.配送員培訓資料5.物流服務違約金計算公式6.保密協(xié)議7.爭議解決方式說明8.補充協(xié)議模板二、違約行為及認定：1.延遲配送：乙方未按照約定時間、地點、方式送達商品的行為。2.商品損壞：乙方在配送過程中，因自身原因導致商品損壞的行為。3.商品丟失：乙方在配送過程中，因自身原因導致商品丟失的行為。4.延遲付款：甲方未按時支付物流服務費用的行為。5.信息安全泄露：乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、客戶信息的行為。三、法律名詞及解釋：1.購物廣場：指本合同中需要物流配送服務的商業(yè)實體。2.物流公司：指本合同中提供物流配送服務的商業(yè)實體。3.物流配送服務：指乙方按照甲方的要求，將商品從甲方購物廣場配送至消費者手中的服務。4.物流服務費用：指乙方為甲方提供物流配送服務所收取的費用。5.違約金：指一方未履行合同義務時，應向另一方支付的違約賠償金。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。7.遲延付款：指合同一方未在約定的付款時間內支付款項的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延遲：如遇特殊情況導致配送延遲，乙方應及時與甲方溝通，協(xié)商調整配送時間。2.商品損壞或丟失：乙方應及時調查原因，按約定承擔賠償責任。3.信息安全泄露：乙方應加強信息安全管理，如發(fā)生泄露事件，應及時采取補救措施，并向甲方報告。4.費用爭議：雙方應按照合同約定計算費用，如發(fā)生爭議，可協(xié)商解決或尋求第三方鑒定。5.補充協(xié)議簽訂：如需對合同內容進行修改或補充，雙方可簽訂補充協(xié)議，并按約定生效。五、所有