出國(guó)旅游承諾函

出國(guó)旅游承諾函合同編號(hào)：__________出國(guó)旅游承諾函甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供出國(guó)旅游服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾函。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供的出國(guó)旅游服務(wù)包括但不限于：行程安排、酒店住宿、交通接送、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)確保乙方的行程安全，采取必要的安全措施，保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。1.3甲方在行程中應(yīng)提供符合約定的服務(wù)質(zhì)量，如遇問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)予以解決。1.4甲方應(yīng)按約定時(shí)間提供服務(wù)，如有變更，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。二、乙方承諾2.1乙方應(yīng)按照甲方的安排參加出國(guó)旅游活動(dòng)，并遵守行程中的各項(xiàng)規(guī)定。2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用，如因特殊情況需取消或變更行程，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理。2.4乙方在旅游過(guò)程中如有損害他人合法權(quán)益的行為，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1如甲方未按本承諾函約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2如乙方未按本承諾函約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決4.1本承諾函在履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至出國(guó)旅游活動(dòng)結(jié)束。5.2本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.出國(guó)旅游行程單2.酒店預(yù)訂確認(rèn)單3.交通接送安排4.餐飲安排明細(xì)5.景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂信息6.導(dǎo)游服務(wù)簡(jiǎn)歷7.旅游保險(xiǎn)單8.旅客個(gè)人信息表9.旅游費(fèi)用支付憑證10.出國(guó)旅游同意書(shū)（如需）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)：包括但不限于行程安排、酒店住宿、交通接送等。2.甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：如景點(diǎn)門(mén)票、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。3.甲方未確保乙方行程安全：如未采取必要的安全措施，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)安全受損。4.乙方未按約定履行義務(wù)：如未按時(shí)支付旅游費(fèi)用、未如實(shí)提供個(gè)人信息等。5.乙方未按甲方安排參加旅游活動(dòng)：如擅自變更行程、取消旅游等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.出國(guó)旅游服務(wù)：指旅行社為旅游者提供的行程安排、住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游等服務(wù)。2.行程安排：旅行社為旅游者預(yù)定的旅游線路、活動(dòng)安排等。3.違約行為：違反合同約定，不履行合同義務(wù)的行為。4.合同履行：按照合同約定，完成各自的權(quán)利和義務(wù)。5.旅游費(fèi)用：旅游者支付給旅行社的費(fèi)用，包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.行程變更：如遇特殊情況，需及時(shí)與乙方溝通，征得乙方同意，并盡量減少對(duì)乙方旅游體驗(yàn)的影響。2.服務(wù)瑕疵：如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)解決，如更換導(dǎo)游、安排補(bǔ)救措施等。3.安全問(wèn)題：如遇行程安全問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)報(bào)告乙方。4.費(fèi)用爭(zhēng)議：如遇費(fèi)用支付爭(zhēng)議，應(yīng)查閱支付憑證，核實(shí)費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行結(jié)算。5.個(gè)人信息保護(hù)：妥善保管乙方個(gè)人信息，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)：適用于旅行社組織出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)，與旅游者簽訂合同。2.個(gè)人出國(guó)旅游：適用于個(gè)人出國(guó)旅游者，與旅行社簽訂合同。3.企業(yè)出國(guó)團(tuán)建：適用于企業(yè)組織員工出國(guó)旅游，與旅行社