在線健康咨詢服務(wù)協(xié)議

在線健康咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方于____年__月__日就在線健康咨詢服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2“甲方”是指提供在線健康咨詢服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“乙方”是指接受在線健康咨詢服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的在線健康咨詢服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供以下服務(wù)：2.1.1為乙方提供專業(yè)的健康咨詢，包括但不限于疾病預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)建議、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)等。2.1.2根據(jù)乙方的健康狀況，提供個(gè)性化的健康方案。2.1.3定期更新乙方的健康檔案，并跟蹤乙方的健康狀況。第三章服務(wù)期限與終止3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。3.3以下情況下，本協(xié)議將自動(dòng)終止：3.3.1甲方未能按照約定提供健康咨詢服務(wù)，且未能在合理期限內(nèi)糾正。3.3.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.3甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容：4.3.1健康咨詢服務(wù)的費(fèi)用。4.3.2健康檔案管理的費(fèi)用。第五章保密與隱私5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.2乙方同意甲方在提供健康咨詢服務(wù)過(guò)程中，收集、使用和存儲(chǔ)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。5.3甲方不得將乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)用于本協(xié)議以外的其他用途。5.4未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方披露乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。第六章服務(wù)的質(zhì)量保證6.1甲方保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求的健康咨詢服務(wù)。6.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)于因信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.4甲方應(yīng)提供緊急情況下的咨詢服務(wù)，保證乙方在必要時(shí)能夠及時(shí)得到專業(yè)的健康建議。第七章乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方有權(quán)獲得甲方提供的健康咨詢服務(wù)，并享有隱私保護(hù)。7.2乙方應(yīng)提供真實(shí)的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)，以便甲方提供更加準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。7.3乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。7.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)予以合理考慮。第八章甲方責(zé)任限制8.1甲方不對(duì)乙方因使用本服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失承擔(dān)責(zé)任。8.2甲方不保證服務(wù)結(jié)果一定能滿足乙方的所有要求，但會(huì)盡力提供專業(yè)和滿意的服務(wù)。8.3甲方對(duì)于由于不可抗力或第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或服務(wù)故障不承擔(dān)責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或賠償損失。9.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。9.3任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付賠償金。第十章爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章數(shù)據(jù)安全與保護(hù)11.1甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。11.2甲方應(yīng)保證其服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，采取防火墻、加密等技術(shù)手段保護(hù)數(shù)據(jù)安全。11.3甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和規(guī)定，保證數(shù)據(jù)處理過(guò)程的合法性、正當(dāng)性和必要性。第十二章服務(wù)變更與升級(jí)12.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)升級(jí)的需要，對(duì)本服務(wù)的內(nèi)容和方式進(jìn)行變更。12.2在進(jìn)行服務(wù)變更或升級(jí)時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能減少對(duì)乙方服務(wù)的影響。12.3乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)變更和升級(jí)的情況，要求甲方提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。第十三章終止后的義務(wù)13.1本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議中有關(guān)保密、數(shù)據(jù)保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條款。13.2甲方應(yīng)在終止后____日內(nèi)，根據(jù)乙方的要求刪除或返回乙方的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)。13.3乙方應(yīng)在終止后____日內(nèi)，根據(jù)甲方的要求歸還甲方提供的所有資料和物品。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于在線健康咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。14.3若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)