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互聯(lián)網(wǎng)代駕平臺公司安全運(yùn)營通則本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)代駕平臺公司安全運(yùn)營的基本要求、相關(guān)方安全管理、代駕信息服務(wù)平臺下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本T/CAS390—2019互聯(lián)網(wǎng)代駕互聯(lián)網(wǎng)代駕服務(wù)designateddrivingserviceso代駕信息服務(wù)designateddrivinginformation2代駕信息服務(wù)平臺platformofdesignateddrivinginformationservices代駕需求的用戶(3.1)提供信息撮合及相關(guān)配套服務(wù)的、應(yīng)用于智能手機(jī)的可視化網(wǎng)絡(luò)信息平臺。代駕平臺公司designateddrivingplatformco代駕服務(wù)公司designateddrivingservicesco代駕服務(wù)訂單designateddrivingservice4基本要求4.1代駕平臺公司應(yīng)有提供代駕信息服務(wù)相應(yīng)的技術(shù)條件。4.3代駕平臺公司主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員應(yīng)具備安全管理能力并取得相關(guān)合格證明。運(yùn)行情況及時修訂,組織相關(guān)部門和人員開展宣貫和培訓(xùn)4.6代駕平臺公司應(yīng)設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金,建立臺賬,??顚S?。4.7代駕平臺公司應(yīng)建立相應(yīng)保險制度,為每個代駕服務(wù)訂單投保責(zé)任保險。35.1.2代駕平臺公司應(yīng)對入駐平臺的代駕服務(wù)公司提出安全管理要求,包括但不限于:——應(yīng)建立代駕司機(jī)安全檔案,及時清退不具備安全條件的代駕司5.2.1代駕平臺公司應(yīng)制定安全評價指標(biāo)體系,綜5.2.2代駕平臺公司應(yīng)對代駕司機(jī)服務(wù)過程中安全防護(hù)服務(wù)裝備的佩戴6.1.1代駕平臺公司應(yīng)對代駕信息服務(wù)平臺安全產(chǎn)品功能充分了解和熟練使紋識別等技術(shù)手段,對身份識別不一致的代駕司不便的場景下,由平臺提供實(shí)時定位信息、求助人/同車人信息和音頻、視頻供警方使用;——緊急聯(lián)系人功能:設(shè)置緊急聯(lián)系人,遇緊急情況時,可主動分享行程或設(shè)置系統(tǒng)自動分享——在線即時通訊、虛擬號碼功能:保證用戶和代駕司機(jī)在不泄露真實(shí)手機(jī)號的情況下與對方——行程錄音功能:經(jīng)用戶授權(quán),每次行程自動錄音,錄音文件按照相關(guān)法律規(guī)定,通過加密——評價功能:代駕服務(wù)結(jié)束后,用戶可針對代駕服務(wù)過程中的安全質(zhì)量問題,對司機(jī)進(jìn)行星4危險駕駛行為進(jìn)行監(jiān)測,并將駕駛風(fēng)險評估及時反饋代駕服務(wù)公司、提示代別的風(fēng)險場景,代駕平臺公司應(yīng)提醒代駕司7.2.1代駕平臺公司應(yīng)編制與代駕服務(wù)公司相銜接的應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)7.2.2代駕平臺公司接到安全事件信息后,應(yīng)同步至代駕服務(wù)公司,并及時協(xié)助、跟蹤處理進(jìn)度。7.2.3代駕平臺公司如遇極端天氣等突發(fā)情況可暫停服務(wù),并在代駕信息服務(wù)平臺提8.1.1代駕平臺公司應(yīng)按照內(nèi)部
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