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電商平臺(tái)跨境電商服務(wù)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(服務(wù)需求方)指定的個(gè)人或單位,需接受乙方(服務(wù)提供方)提供的跨境電商服務(wù)。1.2乙方:指甲方委托的乙方(服務(wù)提供方),負(fù)責(zé)為甲方提供跨境電商服務(wù)。1.3服務(wù):指甲方委托乙方提供的跨境電商服務(wù),包括但不限于商品上架、運(yùn)營(yíng)推廣、訂單處理、售后服務(wù)等。1.4平臺(tái):指甲方和乙方共同使用的電子商務(wù)平臺(tái),用于開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供以下跨境電商服務(wù):2.1.1商品上架:乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息至平臺(tái),保證商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.1.2運(yùn)營(yíng)推廣:乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行甲方商品的營(yíng)銷策略,提高商品曝光度和銷售量。2.1.3訂單處理:乙方負(fù)責(zé)處理甲方在平臺(tái)的訂單,包括訂單確認(rèn)、支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。2.1.4售后服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理甲方在平臺(tái)的售后服務(wù)請(qǐng)求,保證客戶滿意度。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽署書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1服務(wù)費(fèi)用:雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用,具體金額見(jiàn)附件。4.1.2支付方式:甲方按照雙方協(xié)商確定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有,但乙方有權(quán)在非商業(yè)用途范圍內(nèi)使用。5.3甲方不得泄露乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4雙方應(yīng)遵守我國(guó)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī),尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)與報(bào)告6.1乙方應(yīng)定期向甲方提供以下數(shù)據(jù)報(bào)告:6.1.1銷售數(shù)據(jù):乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供商品銷售數(shù)據(jù),包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、銷售趨勢(shì)等。6.1.2流量數(shù)據(jù):乙方應(yīng)向甲方提供平臺(tái)流量數(shù)據(jù),包括但不限于訪問(wèn)量、量、轉(zhuǎn)化率等。6.1.3客戶反饋:乙方應(yīng)收集并整理客戶對(duì)甲方商品的評(píng)價(jià)和反饋,定期向甲方報(bào)告。6.2報(bào)告周期:乙方應(yīng)每月向甲方提供一次數(shù)據(jù)報(bào)告,具體時(shí)間為每月第____個(gè)工作日。6.3報(bào)告形式:乙方提供的報(bào)告應(yīng)以電子文檔形式提交,并通過(guò)郵件發(fā)送給甲方。第七章義務(wù)與責(zé)任7.1甲方義務(wù):7.1.1甲方應(yīng)提供符合法律法規(guī)要求的商品,不得銷售假冒偽劣商品。7.1.2甲方應(yīng)保證商品質(zhì)量,對(duì)因商品質(zhì)量引起的糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方義務(wù):7.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供跨境電商服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)因平臺(tái)故障導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1若甲方違反本合同第7.1條的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。8.2若乙方違反本合同第7.2條的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。8.3雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本合同,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3在不可抗力情況下,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同期限屆滿,雙方未簽署續(xù)簽協(xié)議。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2若一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救,對(duì)方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)事項(xiàng),并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。12.3本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第十三章法律適用13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十五章簽字甲方(服務(wù)需求方):________
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