電商平臺跨境電商服務(wù)升級服務(wù)合同

電商平臺跨境電商服務(wù)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)需求方）指定的個人或單位，需接受乙方（服務(wù)提供方）提供的跨境電商服務(wù)。1.2乙方：指甲方委托的乙方（服務(wù)提供方），負責(zé)為甲方提供跨境電商服務(wù)。1.3服務(wù)：指甲方委托乙方提供的跨境電商服務(wù)，包括但不限于商品上架、運營推廣、訂單處理、售后服務(wù)等。1.4平臺：指甲方和乙方共同使用的電子商務(wù)平臺，用于開展跨境電商業(yè)務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供以下跨境電商服務(wù)：2.1.1商品上架：乙方負責(zé)將甲方提供的商品信息至平臺，保證商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.1.2運營推廣：乙方負責(zé)制定并執(zhí)行甲方商品的營銷策略，提高商品曝光度和銷售量。2.1.3訂單處理：乙方負責(zé)處理甲方在平臺的訂單，包括訂單確認、支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。2.1.4售后服務(wù)：乙方負責(zé)處理甲方在平臺的售后服務(wù)請求，保證客戶滿意度。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同到期前____個月簽署書面續(xù)簽協(xié)議。第四章服務(wù)費用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：4.1.1服務(wù)費用：雙方協(xié)商確定的服務(wù)費用，具體金額見附件。4.1.2支付方式：甲方按照雙方協(xié)商確定的支付方式向乙方支付服務(wù)費用。4.1.3支付時間：甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有，但乙方有權(quán)在非商業(yè)用途范圍內(nèi)使用。5.3甲方不得泄露乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4雙方應(yīng)遵守我國有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)與報告6.1乙方應(yīng)定期向甲方提供以下數(shù)據(jù)報告：6.1.1銷售數(shù)據(jù)：乙方應(yīng)及時向甲方提供商品銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、銷售趨勢等。6.1.2流量數(shù)據(jù)：乙方應(yīng)向甲方提供平臺流量數(shù)據(jù)，包括但不限于訪問量、量、轉(zhuǎn)化率等。6.1.3客戶反饋：乙方應(yīng)收集并整理客戶對甲方商品的評價和反饋，定期向甲方報告。6.2報告周期：乙方應(yīng)每月向甲方提供一次數(shù)據(jù)報告，具體時間為每月第____個工作日。6.3報告形式：乙方提供的報告應(yīng)以電子文檔形式提交，并通過郵件發(fā)送給甲方。第七章義務(wù)與責(zé)任7.1甲方義務(wù)：7.1.1甲方應(yīng)提供符合法律法規(guī)要求的商品，不得銷售假冒偽劣商品。7.1.2甲方應(yīng)保證商品質(zhì)量，對因商品質(zhì)量引起的糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1.3甲方應(yīng)按約定時間向乙方支付服務(wù)費用。7.2乙方義務(wù)：7.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供跨境電商服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)保證平臺穩(wěn)定運行，對因平臺故障導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1若甲方違反本合同第7.1條的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的____%。8.2若乙方違反本合同第7.2條的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費用的____%。8.3雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3在不可抗力情況下，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期限屆滿，雙方未簽署續(xù)簽協(xié)議。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2若一方違反本合同且無法補救，對方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)事項，并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章爭議解決11.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章合同修改與補充12.1本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改或補充本合同。12.3本合同的修改和補充，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第十三章法律適用13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章簽字甲方（服務(wù)需求方）：________