汽車保險(xiǎn)與理賠課件 3.5熟悉新能源汽車附加險(xiǎn)

3.5新能源汽車附加險(xiǎn)想客戶之所想，急客戶之所急

愛(ài)心●專心●誠(chéng)心●用心●匠心一、定義二、附加外部電網(wǎng)故障損失險(xiǎn)三、附加自用充電樁損失保險(xiǎn)四、附加自用充電樁責(zé)任保險(xiǎn)目錄CONTENTS想客戶之所想，急客戶之所急

愛(ài)心●專心●誠(chéng)心●用心●匠心五、附加絕對(duì)免賠率特約條款六、附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)七、附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)八、附加車身劃痕損失險(xiǎn)九、附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)十、附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)十一、附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)十二、附加法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)十三、附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)十四、附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款01定義新能源汽車附加險(xiǎn)是指附加在基本險(xiǎn)下的附加險(xiǎn)種,它不可以單獨(dú)投保。即只有投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)、新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)或新能源汽車車上人員責(zé)任保險(xiǎn),才能投保新能源汽車附加險(xiǎn)。附加險(xiǎn)是針對(duì)主險(xiǎn)的部分責(zé)任免除而設(shè)置的。附加險(xiǎn)條款的法律效力優(yōu)于主險(xiǎn)條款,附加險(xiǎn)條款未盡事宜,以主險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。除附加險(xiǎn)條款另有約定外,主險(xiǎn)中的責(zé)任免除、雙方義務(wù)同樣適用于附加險(xiǎn)。主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止的,其相應(yīng)的附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任同時(shí)終止。投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。(1)保險(xiǎn)期間內(nèi),投保了本附加險(xiǎn)的被保險(xiǎn)新能源汽車在充電期間,因外部電網(wǎng)故障,導(dǎo)致被保險(xiǎn)新能源汽車的直接損失,且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范圍,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。(2)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少被保險(xiǎn)新能源汽車的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān);施救費(fèi)用數(shù)額在被保險(xiǎn)新能源汽車損失賠償金額以外另行計(jì)算,最高不超過(guò)主險(xiǎn)保險(xiǎn)金額。02附加外部電網(wǎng)故障損失險(xiǎn)

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)單載明地址的,被保險(xiǎn)人的符合充電設(shè)備技術(shù)條件、安裝標(biāo)準(zhǔn)的自用充電樁,因自然災(zāi)害、意外事故、被盜竊或遭他人損壞導(dǎo)致的充電樁自身?yè)p失,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的本附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額內(nèi),按照實(shí)際損失計(jì)算賠償。03附加自用充電樁損失保險(xiǎn)投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)責(zé)任免除投保人、被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU(xiǎn)事故。(3)保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額為2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。03附加自用充電樁損失保險(xiǎn)(4)賠償處理a、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依據(jù)本條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償方式由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定。賠款=實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-被保險(xiǎn)人已從第三方獲得的賠償金額b、在保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止03附加自用充電樁損失保險(xiǎn)

(1)保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)單載明地址的,被保險(xiǎn)人的符合充電設(shè)備技術(shù)條件、安裝標(biāo)準(zhǔn)的自用充電樁造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。(2)責(zé)任免除因被保險(xiǎn)人的故意行為導(dǎo)致的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。(3)責(zé)任限額責(zé)任限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。04附加自用充電樁責(zé)任保險(xiǎn)投保了新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。絕對(duì)免賠率為5%、10%、15%、20%,由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定,具體以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)。被保險(xiǎn)新能源汽車發(fā)生主險(xiǎn)約定的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人按照主險(xiǎn)的約定計(jì)算賠款后,扣減本特約條款約定的免賠。即:主險(xiǎn)實(shí)際賠款=按主險(xiǎn)約定計(jì)算的賠款×(1-絕對(duì)免賠率)05附加絕對(duì)免賠率特約條款

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)新能源汽車駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)新能源汽車過(guò)程中,因自然災(zāi)害、意外事故,導(dǎo)致被保險(xiǎn)新能源汽車未發(fā)生其他部位的損失,僅有車輪(含輪胎、輪轂、輪轂罩)單獨(dú)的直接損失,且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范圍,保險(xiǎn)人依照本附加險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。06附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)責(zé)任免除a.車輪(含輪胎、輪轂、輪轂罩)的自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷;b.未發(fā)生全車盜搶,僅車輪單獨(dú)丟失。(3)保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。06附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)(4)賠償處理a、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依據(jù)本條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償方式由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定。賠款=實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-被保險(xiǎn)人已從第三方獲得的賠償金額b、在保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止06附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),投保了本附加險(xiǎn)的被保險(xiǎn)新能源汽車因發(fā)生新能源汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成車上新增加設(shè)備的直接損毀,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的本附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額內(nèi),按照實(shí)際損失計(jì)算賠償。07附加新增加設(shè)備損失投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額根據(jù)新增加設(shè)備投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值確定。新增加設(shè)備的實(shí)際價(jià)值是指新增加設(shè)備的購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的金額。(3)賠償處理發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依據(jù)本條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定。賠款=實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-被保險(xiǎn)人已從第三方獲得的賠償金額07附加新增加設(shè)備損失

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)新能源汽車在被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)新能源汽車駕駛?cè)耸褂眠^(guò)程中,發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。08附加車身劃痕損失險(xiǎn)投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)責(zé)任免除a.被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;b.因投保人、被保險(xiǎn)人與他人的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致的任何損失;c.車身表面自然老化、損壞、腐蝕造成的任何損失(3)保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額為2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。08附加車身劃痕損失險(xiǎn)(4)賠償處理a、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依據(jù)本條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償方式由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定。賠款=實(shí)際修復(fù)費(fèi)用-被保險(xiǎn)人已從第三方獲得的賠償金額b、在保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止06附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),投保了本條款的新能源汽車在使用過(guò)程中,發(fā)生新能源汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成車身?yè)p毀,致使被保險(xiǎn)新能源汽車停駛,保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)合同約定,在保險(xiǎn)金額內(nèi)向被保險(xiǎn)人補(bǔ)償修理期間費(fèi)用,作為代步車費(fèi)用或彌補(bǔ)停駛損失。09附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)投保了新能源汽車損失保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)責(zé)任免除下列情況下,保險(xiǎn)人不承擔(dān)修理期間費(fèi)用補(bǔ)償:a.因新能源汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍以外的事故而致被保險(xiǎn)新能源汽車的損毀或修理;b.非在保險(xiǎn)人認(rèn)可的修理廠修理時(shí),因車輛修理質(zhì)量不合要求造成返修;c.被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)送涎榆囕v送修期間09附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

(3)保險(xiǎn)金額本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)金額=補(bǔ)償天數(shù)×日補(bǔ)償金額。補(bǔ)償天數(shù)及日補(bǔ)償金額由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定并在保險(xiǎn)合同中載明,保險(xiǎn)期間內(nèi)約定的補(bǔ)償天數(shù)最高不超過(guò)90天。09附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)(4)賠償處理全車損失,按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額計(jì)算賠償;部分損失,在保險(xiǎn)金額內(nèi)按約定的日補(bǔ)償金額乘以從送修之日起至修復(fù)之日止的實(shí)際天數(shù)計(jì)算賠償,實(shí)際天數(shù)超過(guò)雙方約定修理天數(shù)的,以雙方約定的修理天數(shù)為準(zhǔn)。保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。09附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),發(fā)生意外事故致使被保險(xiǎn)新能源汽車所載貨物遭受直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。10附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)投保了新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的營(yíng)業(yè)貨車,可投保本附加險(xiǎn)。

(2)責(zé)任免除a.偷盜、哄搶、自然損耗、本身缺陷、短少、死亡、腐爛、變質(zhì)、串味、生銹,動(dòng)物走失、飛失,貨物自身起火燃燒或爆炸造成的貨物損失;b.違法、違章載運(yùn)造成的損失;c.因包裝、緊固不善,裝載、遮蓋不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失;d.車上人員攜帶的私人物品的損失;e.保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的貨物減值、運(yùn)輸延遲、營(yíng)業(yè)損失及其他各種間接損失;f.法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锏膿p失。10附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)

(3)責(zé)任金額責(zé)任限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。10附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)(4)賠償處理a.被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)提供運(yùn)單、起運(yùn)地貨物價(jià)格證明等相關(guān)單據(jù),保險(xiǎn)人在責(zé)任限額內(nèi)按起運(yùn)地價(jià)格計(jì)算賠償。b.發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依據(jù)本條款約定在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償方式由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定在投保人僅投保新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加本附加險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)賠償?shù)谌叩木駬p害撫慰金;在投保人僅投保新能源汽車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加本附加險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)賠償車上人員的精神損害撫慰金。11附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)投保了新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)或新能源汽車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)新能源汽車的過(guò)程中,發(fā)生投保的主險(xiǎn)約定的保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故,造成第三者或車上人員的人身傷亡,受害人據(jù)此提出精神損害賠償請(qǐng)求,保險(xiǎn)人依據(jù)法院判決及保險(xiǎn)合同約定,對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)新能源汽車駕駛?cè)酥Ц兜木駬p害撫慰金,在扣除機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,在本保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。11附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

(2)責(zé)任免除a.

根據(jù)被保險(xiǎn)人與他人的合同協(xié)議,應(yīng)由他人承擔(dān)的精神損害撫慰金;b.未發(fā)生交通事故,僅因第三者或本車人員的驚恐而引起的損害;c.懷孕婦女的流產(chǎn)發(fā)生在交通事故發(fā)生之日起30天以外的11附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

(3)責(zé)任金額本保險(xiǎn)每次事故賠償限額由保險(xiǎn)人和投保人在投保時(shí)協(xié)商確定。(4)賠償處理本附加險(xiǎn)賠償金額依據(jù)生效法律文書(shū)或當(dāng)事人達(dá)成且經(jīng)保險(xiǎn)人認(rèn)可的賠付協(xié)議,在保險(xiǎn)單所載明的賠償限額內(nèi)計(jì)算賠償.11附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽诜ǘü?jié)假日期間使用被保險(xiǎn)新能源汽車發(fā)生新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi)的事故,并經(jīng)公安部門或保險(xiǎn)人查勘確認(rèn)的,被保險(xiǎn)新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)所適用的責(zé)任限額在保險(xiǎn)單載明的基礎(chǔ)上增加一倍。12附加法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)投保了新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的家庭自用汽車,可投保本附加險(xiǎn)。13附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)投保了新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)或新能源汽車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)的新能源汽車,可投保本附加險(xiǎn)。

（1）保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)新能源汽車的過(guò)程中,發(fā)生主險(xiǎn)保險(xiǎn)事故,對(duì)于被保險(xiǎn)人依照中華人民共和國(guó)法律(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)法律)應(yīng)對(duì)第三者或車上人員承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)人對(duì)超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)同類醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部分負(fù)責(zé)賠償。

(2)責(zé)任免除下列損失、費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:a.在相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下可獲得賠償?shù)牟糠?b.所診治傷情與主險(xiǎn)保險(xiǎn)事故無(wú)關(guān)聯(lián)的醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用;c.特需醫(yī)療類費(fèi)用13附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)

(3)責(zé)任金額賠償限額由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)單中載明。(4)賠償處理被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)提供由具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的醫(yī)院或藥品經(jīng)營(yíng)許可的藥店出具的、足以證明各項(xiàng)費(fèi)用賠償金額的相關(guān)單據(jù)。保險(xiǎn)人根據(jù)被保險(xiǎn)人實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任,在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。13附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)14附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款投保了新能源汽車保險(xiǎn)后,可投保本特約條款。本特約條款包括道路救援服務(wù)特約條款、車輛安全檢測(cè)特約條款、代為駕駛服務(wù)特約條款、代為送檢服務(wù)特約條款共四個(gè)獨(dú)立的特約條款,投保人可以選擇投保全部特約條款,也可以選擇投保其中部分特約條款。保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定,按照承保特約條款分別提供增值服務(wù)

(1）服務(wù)范圍保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)新能源汽車在使用過(guò)程中發(fā)生故障而喪失行駛能力時(shí),保險(xiǎn)人或其受托人根據(jù)被保險(xiǎn)人請(qǐng)求,向被保險(xiǎn)人提供如下道路救援服務(wù)。(1)單程50公里以內(nèi)拖車;(2)送油、送水、送防凍液、搭電;(3)輪胎充氣、更換輪胎;(4)車輛脫離困境所需的拖拽、吊車。14附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款道路救援服務(wù)特約條款

(2)責(zé)任免除a.根據(jù)所在地法律法規(guī)、行政管理部門的規(guī)定,無(wú)法開(kāi)展相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的情形;b.更換輪胎等服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的油料、防凍液、配件、輔料等材料費(fèi)用;c.被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨椤?3)責(zé)任限額保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人提供2次免費(fèi)服務(wù),超出2次的,由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定,分為5次、10次、15次、20次四檔。14附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款

(1）服務(wù)范圍保險(xiǎn)期間內(nèi),為保障車輛安全運(yùn)行,保險(xiǎn)人或其受托人根據(jù)被保險(xiǎn)人請(qǐng)求,為被保險(xiǎn)新能源汽車提供車輛安全檢測(cè)服務(wù)。。14附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款車輛安全檢測(cè)特約條款

(2)責(zé)任免除