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文檔簡介

頁銷售案場物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):______委托方:(以下簡稱“甲方”):通訊地址:_________________聯(lián)系人:_____,聯(lián)系電話:_____受托方(以下簡稱“乙方”):河南永恒凱旋物業(yè)服務(wù)有限公司通訊地址:_________________聯(lián)系人:_____,聯(lián)系電話:_____甲乙雙方根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、等價(jià)有償、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議:第一條物業(yè)情況1、物業(yè)位置:___?。撸撸呖h/區(qū)_____路______項(xiàng)目(以下簡稱“項(xiàng)目案場”)。2、建筑面積:___㎡。第二條委托事項(xiàng)1、項(xiàng)目案場公共部位、樣板房室內(nèi)外的保潔服務(wù);2、樓外綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)服務(wù)及吧臺(tái)服務(wù)等工作;3、_________________。第三條委托服務(wù)期限1、本協(xié)議期限共__年,自___年__月__日起至___年__月__日止。為使甲、乙雙方的合理權(quán)益得到充分保障,本協(xié)議簽訂期限為__年,考慮到人工、物料等成本的變化因素,協(xié)議到期后,甲乙雙方按實(shí)時(shí)成本測算再行約定續(xù)約事宜。3、雙方可以在合作期限屆滿前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜并簽署下一期合作協(xié)議。本合作期限屆滿后,如雙方對(duì)合作均未提出續(xù)約,則本協(xié)議自動(dòng)終止。后期甲方對(duì)外重新開始合作的,乙方在同等條件下享有優(yōu)先合作權(quán)。第四條委托服務(wù)內(nèi)容1、乙方為甲方項(xiàng)目案場、樣板房內(nèi)外提供常規(guī)保潔服務(wù)(公共區(qū)域保潔、重點(diǎn)辦公室保潔、共用設(shè)施設(shè)備清潔維護(hù),樓盤模型清潔等);2、乙方為甲方項(xiàng)目案場提供秩序維護(hù)服務(wù);3、乙方為甲方項(xiàng)目案場來訪車輛提供車輛導(dǎo)引服務(wù);4、乙方為甲方項(xiàng)目的場提供吧臺(tái)服務(wù);5、乙方為甲方項(xiàng)目案場提供外圍綠化維護(hù)服務(wù)。第五條委托服務(wù)費(fèi)用1、項(xiàng)目案場物業(yè)服務(wù)費(fèi)用本著以支定收,保本微利的原則,實(shí)行包干制,全年費(fèi)用總額為(大寫)人民幣_________元整,(小寫)¥______元整,服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳見《附件1》,其中,乙方員工社保按實(shí)際產(chǎn)生另行支付,未明確的物料費(fèi)用支出由甲方承擔(dān)。2、本協(xié)議總額說明:(1)本協(xié)議總額是指常規(guī)情況下的費(fèi)用支出,若甲方需要乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)內(nèi)容、增加人員、物料開支的,由甲方按《附件1》的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用。(2)乙方服務(wù)期間產(chǎn)生的辦公物資、低值易耗品、清潔用水(電)等所需費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。(3)甲方交由乙方管理或使用的裝備、設(shè)備設(shè)施、工具的更新維護(hù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。(4)乙方如需甲方購買物品及物料或由甲方出資、乙方負(fù)責(zé)采購物品、物料的,均須提交品名、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)及使用明細(xì)等,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,方可執(zhí)行。(5)乙方服務(wù)區(qū)域內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)等工作由乙方負(fù)責(zé),若遇更換設(shè)備材料時(shí),乙方需書面報(bào)備甲方,由甲方承擔(dān)更換材料的費(fèi)用。3、對(duì)于外墻清洗、清潔二次開荒作業(yè)等專項(xiàng)服務(wù),由甲方按市場價(jià)支付相關(guān)費(fèi)用。4、支付方式:轉(zhuǎn)賬,每季度支付一次,甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月15日之前支付上季度服務(wù)費(fèi)用,每季度支付金額為(大寫)人民幣______元整,(小寫)¥______元整。甲方付款前,乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的_____發(fā)票。5、乙方指定銀行賬戶信息如下:戶名:____________帳號(hào):____________開戶行:____________第六條人員配置1、乙方為甲方配置項(xiàng)目案場人員按:經(jīng)理__人、案場主管__人,文員__人,維修工__人,保安隊(duì)長__人,保安員__人,保潔員__人,吧臺(tái)服務(wù)__人,綠化工__人,具體詳見《附件2》。2、如因服務(wù)面積或工作任務(wù)發(fā)生變化需要增、減人員時(shí),可依據(jù)《附件1》中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條甲方的權(quán)利義務(wù)1、甲方有權(quán)隨時(shí)檢查乙方服務(wù)質(zhì)量、達(dá)標(biāo)情況,并提出意見。對(duì)不達(dá)標(biāo)之處,乙方及時(shí)予以改正。2、甲方對(duì)乙方的服務(wù)有監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的權(quán)利,具體獎(jiǎng)懲實(shí)施詳見《附件3》。3、甲方應(yīng)給予積極配合乙方的物業(yè)服務(wù)行為,避免出現(xiàn)故意破壞環(huán)境衛(wèi)生、公共安全的行為。如出現(xiàn)該類情況,甲方應(yīng)及時(shí)制止,由此造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。4、交接時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)資料:(1)甲方單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目案場辦公人員的基本情況(電話、車牌號(hào)等);(2)項(xiàng)目案場平面圖;(3)交接范圍、物資清單,甲方應(yīng)配合乙方對(duì)移交范圍、物資設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂移交清單,作為界定各自承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。5、甲方負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。6、甲方有協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳、教育及相關(guān)文化活動(dòng)的義務(wù)。7、甲方向乙方提供必要的物業(yè)管理辦公、保安人員住宿等場所以及辦公電話、網(wǎng)絡(luò)等,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8、甲方為乙方提供休息室一間,其能耗由甲方承擔(dān),為保安人員提供免費(fèi)住宿場所。9、甲方如有銷售活動(dòng),應(yīng)提前5日告知乙方,并提供活動(dòng)方案及乙方所需配合內(nèi)容。第八條乙方的權(quán)利義務(wù)1、乙方須根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,制訂項(xiàng)目案場物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等,并報(bào)甲方審核。2、乙方須根據(jù)甲方委托的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及服務(wù)深度要求,科學(xué)測算物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3、乙方按本協(xié)議約定提供及時(shí)、周到的物業(yè)服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》。4、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定和合同約定,自覺接受甲方檢查監(jiān)督。5、乙方對(duì)協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)工作,有申述的權(quán)利,對(duì)甲方給予乙方的服務(wù)支持,進(jìn)行考評(píng)。6、有權(quán)要求甲方及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為,可采取規(guī)勸、阻止、上報(bào)甲方處理等必要措施,制止各種違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。7、發(fā)生漏電、失火、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)情況下,乙方因采取緊急措施,給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條違約責(zé)任1、如因甲方原因,致使乙方未能完成約定的服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方改正,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償。2、如因乙方原因,致使甲方不能完成約定的服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量、安裝技術(shù)等原因造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成事故的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。4、甲方未按本協(xié)議約定交納服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交,并從逾期之日起,按每日萬分之五交違約金,逾期三個(gè)月仍拒絕交納服務(wù)費(fèi)的,甲方可采取相應(yīng)措施催繳或依法向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力當(dāng)事人雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行協(xié)議時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,并應(yīng)在14日內(nèi)提供證明,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條通知送達(dá)1、甲、乙雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系電話、通信地址等均為其指定的有效聯(lián)系方式。若該等聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)于變更后5日內(nèi)以書面形式通過前述方式通知對(duì)方,否則,視為原聯(lián)系方式依然有效,由此產(chǎn)生的責(zé)任和后果均由未通知方自行承擔(dān)。2、一方對(duì)通知等任何具有告知內(nèi)容的信息,均有權(quán)選擇當(dāng)面送達(dá)或郵寄送達(dá)等方式進(jìn)行送達(dá)。如一方采用掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的,無論對(duì)方是否收到,則掛號(hào)信發(fā)出后第5日、快遞發(fā)出后第3日為收訖日。3、如因一方通信地址不準(zhǔn)確導(dǎo)致無人簽收或因一方拒絕簽收導(dǎo)致函件退還或因收件管理不嚴(yán)格導(dǎo)致其函件處通信地址處物業(yè)、門衛(wèi)或其他人代為簽收的,均視為該方已簽收,由該方承擔(dān)責(zé)任,并視為發(fā)出通知方已經(jīng)履行相關(guān)通知義務(wù)。第十二條爭議解決凡在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方同意協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟,協(xié)議簽訂地為鄭州市鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。第十三條補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條協(xié)議生效1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字(自然人)或蓋章(法人)后生效。2、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。甲方:

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