菏澤學院《供應(yīng)鏈管理》2021-2022學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁菏澤學院《供應(yīng)鏈管理》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、當選擇物流合作伙伴時，以下哪個因素更能體現(xiàn)合作伙伴的綜合實力：A.企業(yè)規(guī)模B.服務(wù)質(zhì)量C.價格優(yōu)勢D.行業(yè)聲譽2、在物流運輸保險中，保險費率的確定受到多種因素影響。對于一批高價值、易損壞的貨物，以下哪個因素對保險費率的影響最為顯著？A.運輸方式B.運輸路線C.貨物價值D.運輸季節(jié)3、在跨境電商物流中，通關(guān)效率是影響客戶體驗的重要因素。以下哪種措施能夠最有效地提高跨境電商貨物的通關(guān)速度？A.提前準備齊全的報關(guān)資料B.選擇經(jīng)驗豐富的報關(guān)代理C.與海關(guān)建立良好的溝通關(guān)系D.以上都是4、綠色物流強調(diào)在物流過程中減少資源消耗和環(huán)境污染。以下關(guān)于綠色物流措施的說法，哪一個是不準確的？A.推廣使用新能源運輸工具，降低碳排放B.優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)布局，減少運輸里程C.綠色物流只是一種理念，在實際操作中難以實現(xiàn)D.加強包裝材料的回收和再利用5、對于冷鏈物流來說，以下哪種技術(shù)對于保證貨物的溫度控制最為關(guān)鍵？A.冷藏車技術(shù)B.冷凍庫技術(shù)C.溫度監(jiān)測技術(shù)D.保溫包裝技術(shù)6、對于物流信息系統(tǒng)，以下哪種功能不是其核心功能之一？A.訂單管理，包括訂單的接收、處理和跟蹤。B.庫存管理，實時監(jiān)控庫存水平和貨物的流動情況。C.人力資源管理，如員工的招聘、培訓和績效評估。D.運輸管理，優(yōu)化運輸路線和車輛調(diào)度。7、物流配送模式有多種選擇。以下哪種配送模式更適合時效性要求高、貨物價值高的商品？A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.供應(yīng)商配送8、在物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，以下哪個功能區(qū)域?qū)τ谔岣呶锪鬟\作效率起著關(guān)鍵作用？A.倉儲區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.信息服務(wù)區(qū)9、對于跨境物流來說，以下哪種通關(guān)方式通常較為繁瑣但更為規(guī)范？A.一般貿(mào)易通關(guān)B.快件通關(guān)C.郵件通關(guān)D.跨境電商綜合試驗區(qū)通關(guān)10、在物流供應(yīng)鏈管理中，以下哪個環(huán)節(jié)對于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度至關(guān)重要：A.生產(chǎn)計劃B.采購管理C.物流配送D.客戶需求預(yù)測11、在物流成本分析中，以下哪種成本屬于隱性成本？A.運輸車輛的燃油費B.倉庫的租金C.貨物的損耗D.物流管理人員的工資12、物流人才的培養(yǎng)需要具備理論知識和實踐能力。以下哪種教學方法對于培養(yǎng)學生的物流實踐操作能力最為有效？A.課堂講授B.案例分析C.實習實訓D.小組討論13、物流企業(yè)在選擇物流設(shè)施設(shè)備時，需要綜合考慮性能和成本。以下哪種設(shè)備的購置成本較高但使用壽命長？A.國產(chǎn)設(shè)備B.進口設(shè)備C.二手設(shè)備D.自制設(shè)備14、當優(yōu)化物流倉儲作業(yè)流程時，以下哪個環(huán)節(jié)更適合采用自動化設(shè)備提高效率：A.入庫B.出庫C.盤點D.分揀15、物流信息化建設(shè)需要考慮數(shù)據(jù)安全問題。以下哪種措施對于保護物流企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最為關(guān)鍵？A.安裝防火墻B.定期數(shù)據(jù)備份C.員工數(shù)據(jù)安全培訓D.以上都是16、物流配送路徑優(yōu)化對于提高物流效率至關(guān)重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關(guān)于節(jié)約里程法的描述，哪一項是不正確的？A.通過計算節(jié)約里程來優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件17、物流金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。關(guān)于物流金融的模式，以下哪項表述是錯誤的？A.倉單質(zhì)押B.保兌倉C.物流金融模式單一，沒有創(chuàng)新D.應(yīng)收賬款融資18、在物流運輸路線規(guī)劃中，需要考慮多種因素，如道路狀況、交通流量等。對于時效性要求較高的貨物運輸，以下哪種路線規(guī)劃方法最為適用？A.最短路徑法B.節(jié)約里程法C.動態(tài)規(guī)劃法D.啟發(fā)式算法19、物流企業(yè)的績效考核體系需要科學合理，能夠準確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個考核指標更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？A.客戶投訴處理及時率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運輸準時率D.倉庫空間利用率20、物流企業(yè)的質(zhì)量管理體系有助于提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于質(zhì)量管理體系的要素，以下哪項表述是不正確的？A.質(zhì)量方針和目標B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量管理體系只關(guān)注結(jié)果，不注重過程D.質(zhì)量改進二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋物流配送中心的功能和選址原則，探討如何通過合理選址提高配送效率。2、（本題10分）在跨境物流中，如何應(yīng)對匯率波動和貿(mào)易摩擦等宏觀經(jīng)濟因素對物流成本和服務(wù)的影響？3、（本題10分）在電商物流的退貨管理中，如何優(yōu)化退貨流程，降低退貨成本，提高退貨處理效率和客戶滿意度？4、（本題10分）冷鏈物流對于保障生鮮食品和藥品等特殊商品的質(zhì)量和安全至關(guān)重要。請論述冷鏈物流的特點和要求，以及如何構(gòu)建高效可靠的冷鏈物流體系？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）