圖書音像制品配送協(xié)議

圖書音像制品配送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2簽訂日期與地點1.3適用法律1.4合同的有效性和終止第二章雙方權益與義務2.1甲方權益與義務2.2乙方權益與義務第三章配送范圍與內(nèi)容3.1配送范圍3.2配送內(nèi)容第四章配送時間與方式4.1配送時間4.2配送方式第五章質量與數(shù)量驗收5.1質量驗收5.2數(shù)量驗收第六章價格與支付6.1價格條款6.2支付方式與時間第七章售后服務7.1退換貨政策7.2售后服務承諾第八章違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二章通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息第十三章其他條款13.1不可抗力13.2合同的完整性與獨立性13.3合同的份數(shù)與保管第十四章簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期合同編號：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術語和定義，如“圖書”、“音像制品”、“配送”等，除非文中另有定義，否則按照通用含義理解。1.2簽訂日期與地點1.2.1本合同由甲乙雙方于____年____月____日在____地簽訂。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。1.4合同的有效性和終止1.4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2如甲乙雙方同意提前終止本合同，須書面通知對方，合同自通知到達對方時終止。第二章雙方權益與義務2.1甲方權益與義務2.1.1甲方應向乙方提供符合約定質量和數(shù)量的圖書音像制品。2.1.2甲方應確保提供的圖書音像制品擁有合法版權，不得侵犯他人知識產(chǎn)權。2.2乙方權益與義務2.2.1乙方負責按照約定時間、方式對甲方提供的圖書音像制品進行配送。2.2.2乙方應妥善保管甲方提供的圖書音像制品，確保其安全、完整。第三章配送范圍與內(nèi)容3.1配送范圍3.1.1乙方負責向甲方指定的客戶進行圖書音像制品的配送。3.1.2配送范圍包括但不限于中國大陸地區(qū)。3.2配送內(nèi)容3.2.1乙方根據(jù)甲方的訂單要求進行圖書音像制品的配送。3.2.2乙方不得擅自更換或減少訂單中的圖書音像制品。第四章配送時間與方式4.1配送時間4.1.1乙方應在甲方指定的配送日期之前完成配送。4.1.2特殊情況下，乙方應提前通知甲方，協(xié)商調整配送時間。4.2配送方式4.2.1乙方可根據(jù)實際情況選擇快遞、物流等方式進行配送。4.2.2乙方應保證配送過程中圖書音像制品的安全，防止損壞。第五章質量與數(shù)量驗收5.1質量驗收5.1.1甲方應在收到乙方配送的圖書音像制品后及時進行質量驗收。5.1.2如發(fā)現(xiàn)質量問題，甲方應在驗收合格后____日內(nèi)向乙方提出書面異議。5.2數(shù)量驗收5.2.1甲方應在收到乙方配送的圖書音像制品后及時進行數(shù)量驗收。5.2.2如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，甲方應在驗收合格后____日內(nèi)向乙方提出書面異議。第六章價格與支付6.1價格條款6.1.1乙方根據(jù)甲方的訂單需求提供圖書音像制品的配送服務，具體價格見附件一。6.1.2價格如有調整，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。6.2支付方式與時間6.2.1甲方采取預付方式支付乙方配送服務費用。6.2.2甲方應按照本合同約定的付款周期和金額向乙方支付費用。第七章售后服務7.1退換貨政策7.1.1如甲方客戶對配送的圖書音像制品不滿意，可按照甲方的退換貨政策進行退換。7.1.2乙方應協(xié)助甲方進行退換貨處理，確?？蛻魸M意度。7.2售后服務承諾7.2.1乙方應對甲方客戶提供優(yōu)質的售后服務，解決客戶在配送過程中遇到的問題。7.2.2乙方應在接到甲方客戶的售后服務請求后____小時內(nèi)給予答復，并盡快解決問題。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定時間提供圖書音像制品的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式見附件二。8.1.2甲方提供不符合約定質量的圖書音像制品的，乙方有權拒絕接收，并要求甲方重新提供或退還已收取的費用。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定時間完成配送的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式見附件二。8.2.2乙方擅自更換或減少訂單中的圖書音像制品的，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1甲乙雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.1.2雙方協(xié)商不成的，應在爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2調解解決9.2.1雙方同意將爭議提交____仲裁委員會進行調解。9.2.2調解不成的，仲裁委員會應作出終局裁決，對雙方均有約束力。9.3仲裁解決9.3.1雙方同意將爭議提交____仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1如雙方對仲裁裁決不服的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章變更與解除10.1變更條件10.1.1甲乙雙方同意變更本合同的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2解除條件10.2.1甲乙雙方同意解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。10.2.2解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1甲乙雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以保密。11.1.2保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、價格等。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起____年失效。11.3泄露后果11.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接損失。第十二章通知與聯(lián)系12.1通知方式12.1.1甲乙雙方應以書面形式互相通知對方，通知事項以書面形式確認。12.1.2甲乙雙方應確保聯(lián)系方式的有效性，如有變更，應及時通知對方。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并在不可抗力結束后____日內(nèi)提供相關證明。13.1.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應協(xié)商解決。13.2合同的完整性與獨立性13.2.1本合同構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2.2本合同的各條款是獨立有效的，任何條款的無效性不影響其他條款的效力。13.3合同的份數(shù)與保管13.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3.2雙方應妥善保管本合同，如合同丟失，應立即通知對方。第十四章簽署14.1甲方代表14.1.1甲方授權____為簽署代表，代表甲方簽署本合同。14.1.2甲方授權代表簽字：14.2乙方代表14.2.1乙方授權____為簽署代表，代表乙方簽署本合同。14.2.2乙方授權代表簽字：14.3簽署日期14.3.1本合同由甲乙雙方授權代表于____年____月____日在____地簽署。14.3.2本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方特殊要求1.1.1甲方要求乙方在配送過程中，若遇到不可抗力因素，如天氣、交通等導致配送延遲，乙方需提供相關證明，并在不可抗力結束后____小時內(nèi)書面通知甲方。1.1.2甲方有權根據(jù)市場變化調整訂單數(shù)量，乙方應按照甲方的新訂單進行配送。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方特殊要求2.1.1乙方要求甲方在簽訂合同時提供詳細的收貨人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、地址等。2.1.2乙方有權根據(jù)市場變化調整配送價格，甲方應按照乙方的新價格進行支付。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介選擇3.1.1當合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方同意選擇____第三方中介機構進行調解。3.1.2第三方中介機構的費用由甲乙雙方協(xié)商承擔。附加條款四：甲方為主導時的附加服務4.1甲方要求乙方提供配送跟蹤服務，乙方應在配送過程中提供實時物流信息，以便甲方了解配送狀態(tài)。4.2甲方要求乙方在配送完成后提供一份詳細的配送記錄，包括配送時間、配送人員等信息。附加條款五：乙方為主導時的附加服務5.1乙方要求甲方提供收貨確認服務，甲方應在收貨后____小時內(nèi)書面確認收貨情況。5.2乙方要求甲方在收貨后____小時內(nèi)提供反饋，如對配送的圖書音像制品有異議，甲方應及時向乙方提出。附加條款六：第三方中介時的附加服務6.1第三方中介機構應提供公正、公平的調解服務，確保甲乙雙方的權益。6.2第三方中介機構應在收到調解請求后____小時內(nèi)響應，并盡快安排調解。附加條款七：甲方為主導時的違約金計算7.1若乙方未按約定時間完成配送，違約金計算方式如下：違約金=配送費用×延遲天數(shù)×延遲百分比。7.2若乙方未按約定質量提供圖書音像制品，甲方有權拒絕接收，并要求乙方重新提供或退還已收取的費用。附加條款八：乙方為主導時的違約金計算8.1若甲方未按約定時間支付配送費用，違約金計算方式如下：違約金=配送費用×延遲天數(shù)×延遲百分比。8.2若甲方未按約定數(shù)量提供圖書音像制品，乙方有權拒絕接收，并要求甲方重新提供或退還已收取的費用。附加條款九：第三方中介時的違約金計算9.1若第三方中介機構未能在約定的時間內(nèi)完成調解，違約金計算方式如下：違約金=調解費用×延遲天數(shù)×延遲百分比。9.2若第三方中介機構未能提供公正、公平的調解服務，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方中介機構承擔相應的賠償責任。附加條款十：甲方為主導時的其他事項10.1甲方要求乙方在配送過程中，如遇特殊情況，需及時與甲方溝通，以便甲方做出相應安排。10.2甲方要求乙方在配送前，對圖書音像制品進行質量檢查，確保產(chǎn)品質量符合甲方要求。附加條款十一：乙方為主導時的其他事項11.1乙方要求甲方在簽訂合同時提供完整的訂單信息，包括圖書音像制品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等。11.2乙方要求甲方在支付配送費用時，提供合法的支付憑證。附加條款十二：第三方中介時的其他事項12.1第三方中介機構應保密甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露給第三方。12.2第三方中介機構應在其網(wǎng)站或平臺上公布調解結果，以便甲乙雙方查閱。附加條款十三：甲方為主導時的爭議解決13.1甲方要求在發(fā)生爭議時，優(yōu)先通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，再選擇調解或仲裁方式解決。13.2甲方要求在爭議解決過程中，甲乙雙方應保持合作態(tài)度，共同維護合同的履行。附加條款十四：乙方為主導時的爭議解決14.1乙方要求在發(fā)生爭議時，優(yōu)先通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，再選擇調解或仲裁方式解決。14.2乙方要求在爭議解決過程中，甲乙雙方應保持合作態(tài)度，共同維護合同的履行。附加條款十五：第三方附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：圖書音像制品清單2.附件二：配送費用計算方式3.附件三：違約金計算方式4.附件四：第三方中介機構名單5.附件五：調解費用計算方式6.附件六：收貨人信息表7.附件七：質量檢查標準8.附件八：支付憑證模板9.附件九：爭議解決流程圖10.附件十：合同變更協(xié)議模板11.附件十一：合同解除協(xié)議模板12.附件十二：保密協(xié)議13.附件十三：不可抗力證明模板14.附件十四：調解結果公布格式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供圖書音像制品，或提供的產(chǎn)品質量不符合約定。2.乙方未按約定時間完成配送，或擅自更換、減少訂單中的圖書音像制品。3.第三方中介機構未能在約定的時間內(nèi)完成調解，或提供不公正、不公平的調解服務。三、法律名詞及解釋：1.圖書音像制品：指甲方根據(jù)合同約定提供給乙方的書籍、音像制品等產(chǎn)品。2.配送：指乙方將圖書音像制品從甲方指定的地點運輸?shù)郊追街付ǖ目蛻籼帯?.違約金：指違約方因違約行為而需支付給守約方的經(jīng)濟損失賠償。4.第三方中介：指甲乙雙方在合同履行過程中選擇的獨立第三方機構，用于調解合同爭議。5.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)不可抗力因素，導致延遲配送。解決辦法：及時通知甲方，提供相關證明，協(xié)商調整配送時間。2.問題：甲方提供的收貨人信息不準確，導致配送錯誤。解決辦法：甲方應確保提供準確的收貨人信息，如發(fā)生錯誤，及時溝通更正。3.問題：乙方配送的圖書音像制品質量不符合約定。解決辦法：乙方應進行質量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，及時更換或退還。4.