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文檔簡介
第3頁共3頁2024年員工普通保安工作計劃范本為了進一步提升服務品質、增強工作效率以及有效應對各類突發(fā)事件的潛力,特此制定以下工作計劃:一、日常運營與管理1.每日執(zhí)行安全巡查任務,詳盡記錄巡查情況,并積極開展防盜防火宣傳教育工作,堅決制止任何違反商場安全規(guī)定的行為。2.在每日接班前,對員工儀容儀表進行全面檢查,同時強化禮貌用語及業(yè)務知識的培訓,以提升員工整體形象及服務水平。3.著力提升安保員工與其他部門之間的協作能力,通過傳、幫、帶的方式,實現優(yōu)勢互補,共同提升工作效率。4.鼓勵每位員工保持積極向上的工作態(tài)度,主動服從領導安排,秉持高效辦事的原則,積極完成上級交付的各項任務。5.嚴格實施交接班記錄制度,確保每位員工對上一班次的工作情況有充分了解。安保主管需對交接班記錄進行嚴格審查,以確保信息的準確性和完整性。二、安全管理措施1.全面貫徹并落實廈門市公安局關于商場治安管理的相關規(guī)定,實行群防群治策略,組織商場員工深入學習治安管理制度及相關法規(guī),從自身做起,狠抓落實。2.加大對商場的巡查力度,嚴密防范可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,防止偷竊和破壞行為的發(fā)生。3.全力做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,以預防為主,確保及時有效應對各類突發(fā)事件。4.針對重要來賓及大型活動,精心挑選安保精干力量,組建專業(yè)警衛(wèi)隊伍,確?;顒影踩行蜻M行。5.對外來裝修人員實施嚴格管理,要求其在商場相關部門進行登記并辦理相關手續(xù),同時接受安全教育和遵守相關規(guī)定。未經許可,嚴禁擅自進入商場區(qū)域。對違反規(guī)定者,將依法給予相應處罰。6.加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行嚴密監(jiān)控,及時消除安全隱患。同時,嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛規(guī)范停放;對外出物品進行嚴格檢查。7.加大員工培訓力度,提升其應對各類突發(fā)事件的能力,確保工作高效有序進行。三、安保隊伍建設與培訓1.完善安保隊伍管理制度,對員工實行半軍事化管理。針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位技能培訓,以增強員工的綜合素質。每周一和周三定期組織技能培訓活動,并加強夜班查崗力度以督促員工更好地完成工作任務。2.樹立安保隊伍的良好形象。要求員工在上下班期間嚴格遵守相關規(guī)定特別是要求員工主動向客人問好、提供優(yōu)質服務、保持儀容儀表干凈整潔、使用文明禮貌語言并盡快滿足客人的合理需求。四、協助消防工作1.將安保全體員工納入義務消防員隊伍并要求每位員工必須做到“四懂四會”:即懂得火災的危險性、懂得預防火災的措施、懂得火災撲救的方法以及懂得火場逃生的方法;同時會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災以及會組織人員疏散。2.對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓以提高其消防安全意識。每年至少組織兩次消防應急演練以檢驗并提升安保隊伍的應急處理能力。五、宿舍管理規(guī)范1.保持安保部員工宿舍的安靜整潔嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物以確保住宿環(huán)境的舒適與安全。2.強調個人衛(wèi)生的重要性要求員工保持干凈整潔的個人形象衣物要勤洗勤換身上不能有異味。3.設立寢室室長并實行輪流值日制度將每天的衛(wèi)生工作落實到個人。室長需對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查以確保寢室每天都能保持干凈整潔且安全有序的狀態(tài)。2024年員工普通保安工作計劃范本(二)一、安全管理1.嚴格遵守并執(zhí)行廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實施群防群治策略,組織商場員工深入學習商場的治安管理制度及相關規(guī)定,從自我做起,確保各項規(guī)定得到切實執(zhí)行。2.加大對商場的巡查力度,有效防范可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,預防偷竊和破壞活動的發(fā)生。3.全面負責商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,堅持預防為主的原則,有效遏制突發(fā)事件的發(fā)生。4.針對重要來賓及大型活動,安保隊伍將精心挑選精銳力量,組建專業(yè)警衛(wèi)隊伍,確?;顒影踩行蜻M行。5.對外來裝修人員實施嚴格管理,要求其在商場相關部門進行登記并辦理相關手續(xù),接受安全教育并遵守相關規(guī)定,經審核同意后方可進入,并對違規(guī)行為進行相應處罰。6.強化保安隊伍內部管理,對外來裝修人員的現場施工進行嚴密監(jiān)控,消除安全隱患;嚴格執(zhí)行員工憑工號牌進入商場的制度;引導非機動車輛有序停放,禁止亂停亂放;對攜帶外出物品進行嚴格檢查。7.加大員工培訓力度,提升其應對突發(fā)事件的能力,確保工作高效進行。二、協助消防工作1.安保全體員工均為義務消防員,要求每位員工必須掌握“四懂四會”:即懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法;會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災、會組織人員疏散。2.對商場安保人員進行消防知識教育培訓,提升消防安全意識,每年至少組織兩次消防應急演練,提高安保隊伍的應急響應能力。三、安保隊伍建設及培訓1.完善安保隊伍管理制度,實行半軍事化管理,根據員工特點進行全方位技能培訓,提升員工綜合素質。每周一和周三進行技能培訓,并定期進行夜班查崗,確保員工高效完成工作。2.樹立安保隊伍良好形象,嚴格要求員工在上下班及客戶服務中的表現,注重儀容儀表、禮節(jié)禮貌,主動與客人交流并提供優(yōu)質服務。四、日常工作1.每日接班前對員工儀容儀表進行檢查,并開展文明用語及業(yè)務知識培訓。2.每日進行安全巡查并做好記錄,加強防盜防火宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的行為。3.增強安保員工與其他部門的溝通協調能力,發(fā)揮傳幫帶作用,實現優(yōu)勢互補。4.培養(yǎng)員工積極向上的心態(tài)和主觀能動性,服從領導安排,高效完成工作任務。5.嚴格做好交接班記錄工作,確保每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格審查。五、宿舍管理1.安保部員
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