2024年賓館安全管理制度范文（二篇）

第11頁共11頁2024年賓館安全管理制度范文為避免火患，必須徹底清理。第十九條規(guī)定，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進入賓館。煙花爆竹的燃放必須獲得消防主管的批準(zhǔn)，并在院內(nèi)進行，同時指定專人負責(zé)監(jiān)督。第二十條要求賓館所有員工必須熟知滅火器的存放位置，掌握其性能及使用方法。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)依照應(yīng)急方案采取滅火措施，并根據(jù)上級指示疏散賓客至安全地帶。疏散過程中，應(yīng)逐房檢查，確?，F(xiàn)場及賓客財產(chǎn)安全。第五章涉及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理。第二十一條明確賓館消防設(shè)施、設(shè)備、器材必須實行統(tǒng)一管理，由消防安全主管負責(zé)制定管理辦法并組織實施。第二十二條指出消防器材應(yīng)放置于便于使用的位置，禁止隨意移動或亂堆亂放。消防設(shè)施器材周圍、消防通道、走廊應(yīng)保持清潔，不得堆放任何物品，以確保通道暢通無阻。第二十三條要求各部門對所轄區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材應(yīng)妥善維護，保持清潔。除火災(zāi)情況外，任何人不得擅自使用。第二十四條規(guī)定消防設(shè)施的操作使用方法除消防主管和主管安全的副經(jīng)理掌握外，每班至少還需有兩名人員熟練掌握，以確?；馂?zāi)發(fā)生時能迅速正確操作使用。第二十五條明確了消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護檢測規(guī)定。第六章涉及消防宣傳與培訓(xùn)。第二十六條指出消防宣傳與培訓(xùn)工作由消防主管負責(zé)，并需制定計劃，確保落實。第二十七條規(guī)定宣傳與培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：1.每月組織一次集中教育，培訓(xùn)消防安全相關(guān)知識。2.利用墻報、圖片等形式普及消防知識。3.各崗位新員工在上崗前需接受消防培訓(xùn)，不合格者不得上崗。4.各部門應(yīng)積極組織員工參與消防學(xué)習(xí)和演練活動。第七章涉及應(yīng)急預(yù)案。第二十八條明確賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。第二十九條指出，一旦消防報警系統(tǒng)發(fā)出警報，值班人員應(yīng)立即確認報警地點，并在確認起火后立即撥打“119”報警。報警時應(yīng)清晰說明起火地點、部位、燃燒物品、火勢情況及報警人信息，并立即報告賓館經(jīng)理。第三十條規(guī)定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括：1.根據(jù)火勢情況組織人員疏散。2.掌握火勢發(fā)展情況，及時調(diào)集力量，分配救人、疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)。3.消防隊到達后，及時向火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。第三十一條規(guī)定疏散和救護措施：1.疏散應(yīng)按預(yù)定路線進行，確保有序。2.樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在疏散賓客時，必須逐房清理，確保無人遺漏。3.在人員較多的場所，管理人員應(yīng)分工負責(zé)，按不同出口迅速疏散賓客至安全區(qū)域。4.疏散過程中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶電腦提供的賓客信息，認真清點賓客人數(shù)并安撫賓客。5.員工集結(jié)后應(yīng)清點人數(shù)，財務(wù)部門應(yīng)攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到安全地點。6.在疏散的同時，一些與消防相關(guān)的重點部門必須堅守崗位。7.每名員工必須掌握科學(xué)的疏散順序，優(yōu)先疏散著火房間及其相鄰房間，優(yōu)先疏散著火層以上層面，最后疏散著火層以下層面，并優(yōu)先護送行動不便人員疏散。第三十二條指出，在消防隊到達前，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)根據(jù)火情組織滅火或相關(guān)工作：1.根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。2.派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。3.疏散、搶救傷員，指揮參戰(zhàn)人員實施滅火。4.組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。5.及時匯報火情。第三十三條指出，一旦發(fā)生火情，賓館應(yīng)組織有關(guān)人員加強安全警戒工作，主要任務(wù)包括：1.禁止無關(guān)人員進入賓館。2.指導(dǎo)疏散人員離開大樓。3.看管好疏散物品。第三十四條要求應(yīng)急預(yù)案每年至少組織一次演練，確保在緊急情況下能迅速實施、配合默契的消防程序。演練工作由消防主管制定計劃，報公司安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)后組織實施。第八章附則第三十五條規(guī)定本制度所有規(guī)定均納入各級管理人員檢查范疇，并進行嚴(yán)格考核。第三十六條指出本制度報公司安全生產(chǎn)部審核批準(zhǔn)后實施。2024年賓館安全管理制度范文（二）一、必須自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度，恪守文明、禮貌、道德和紀(jì)律。應(yīng)積極向上，熱愛本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能。二、工作時應(yīng)著裝規(guī)范，佩戴服務(wù)標(biāo)識，保持儀容整潔，舉止得體，使用規(guī)范語言，提供文明、禮貌的服務(wù)，并主動熱情地接待客人。三、客房服務(wù)人員需依照既定程序、規(guī)定和要求，每日徹底清潔房間衛(wèi)生，細致認真；同時妥善管理房間物品，并在發(fā)現(xiàn)問題時及時上報。四、安排住宿時，必須得到部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任的簽字確認；對于外來住宿人員，需出示身份證或其他有效證件進行登記后，方可入住。五、嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自帶領(lǐng)外來人員進入房間逗留或留宿，未經(jīng)中心主任批準(zhǔn)不得私自開啟房間，為他人（包括本校職工）提供住宿、休息及娛樂服務(wù)。六、在檢查和清理客房時，不得擅自觸碰或取用客人財物，嚴(yán)禁向?qū)W員和客人索要物品或接受禮品；拾到遺失物品應(yīng)立即上交。七、禁止無關(guān)人員隨意進入前臺區(qū)域；前臺電腦應(yīng)由專人負責(zé)管理與操作，