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文檔簡介

簡單保修合同條款范本合同編號:__________鑒于甲方為某項工程或交易需要對相關(guān)產(chǎn)品或設(shè)備進(jìn)行保修,為確保甲乙雙方的權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本保修合同,以便共同遵守。第一條保修范圍(此處列出產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等詳細(xì)信息)1.2保修期自產(chǎn)品交付甲方之日起計算,保修期限為______年。第二條保修內(nèi)容2.1乙方對產(chǎn)品提供的保修服務(wù)包括:(1)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障零部件。(2)產(chǎn)品在保修期內(nèi),因正常使用導(dǎo)致性能下降,乙方負(fù)責(zé)提供維修服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用。(3)乙方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在接到甲方維修申請后的______小時內(nèi)響應(yīng),并在______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。第三條保修費(fèi)用3.1在保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)維修或更換零部件的費(fèi)用。3.2保修期滿后,甲方如需繼續(xù)享受維修服務(wù),應(yīng)支付乙方相應(yīng)的維修費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品,不得故意損壞或誤操作。4.2甲方應(yīng)在保修期內(nèi)按照約定的時間、地點(diǎn)和方式向乙方支付維修費(fèi)用。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定提供保修服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)在保修期內(nèi)按照約定的時間、地點(diǎn)和方式提供維修服務(wù)。5.3乙方應(yīng)對在保修過程中獲取的甲方信息保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決雙方在履行本保修合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本保修合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保修合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保修期滿。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.保修服務(wù)記錄表3.維修費(fèi)用清單4.乙方維修服務(wù)人員資質(zhì)證明5.甲方支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。2.乙方未按照約定提供保修服務(wù)。3.乙方未對在保修過程中獲取的甲方信息保密。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買產(chǎn)品的當(dāng)事人。2.乙方:指提供保修服務(wù)的當(dāng)事人。3.保修期:指自產(chǎn)品交付甲方之日起計算的保修期限。4.質(zhì)量問題:指產(chǎn)品存在的設(shè)計、制造或裝配上的缺陷。5.維修服務(wù):指乙方對產(chǎn)品提供的維修、更換零部件等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在使用產(chǎn)品過程中,誤操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法:乙方根據(jù)實(shí)際情況,向甲方解釋正確的操作方法,并指導(dǎo)甲方進(jìn)行改正。2.問題:乙方在保修期內(nèi)未提供維修服務(wù)。解決辦法:甲方可以與乙方進(jìn)行協(xié)商,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供維修服務(wù)。3.問題:乙方未對在保修過程中獲取的甲方信息保密。解決辦法:甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方立即停止泄露甲方信息。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題。2.甲方需要對產(chǎn)品進(jìn)行維修或更

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