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文檔簡介
健全醫(yī)療事故處理和賠償管理制度第一章總則第一條為了加強醫(yī)院醫(yī)療事故處理和賠償管理工作,確保醫(yī)療事故得到及時妥當處理并依法進行賠償,保障患者合法權(quán)益,提高醫(yī)院綜合管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部機構(gòu)、科室和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療事故處理和賠償管理工作。第二章醫(yī)療事故處理工作第三條醫(yī)療事故的界定醫(yī)療事故指醫(yī)務(wù)人員在診療過程中因過失、疏忽、不合理醫(yī)療等原因造成患者身體受到損害或?qū)е虏涣己蠊男袨?。第四條醫(yī)療事故報告和立案醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故報告和立案制度,要求醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故時立刻報告醫(yī)院,并進行相應(yīng)的醫(yī)療影像和病歷保管。第五條醫(yī)療事故調(diào)查與責任認定醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故調(diào)查與責任認定機制,成立特地的醫(yī)療事故調(diào)查小組,對醫(yī)療事故進行深入調(diào)查,找失事故原因,并依據(jù)事實依法認定責任。第六條醫(yī)療事故處理程序醫(yī)療事故處理程序包含:事故發(fā)生后的及時處理和善后工作、患者隨訪和治療、賠償協(xié)商和解決、評估教訓(xùn)總結(jié)和措施改進等環(huán)節(jié)。第三章醫(yī)療事故賠償管理工作第七條醫(yī)療事故賠償責任醫(yī)療事故責任重要由違反醫(yī)療紀律、技術(shù)不合格或管理不到位的醫(yī)務(wù)人員承當,醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的行為進行全面監(jiān)督、考核和管理。第八條患者賠償申請與受理患者對醫(yī)療事故賠償申請,應(yīng)當書面提交申請,并供應(yīng)相關(guān)證明料子,醫(yī)院應(yīng)做到及時受理,并依法開展賠償工作。第九條醫(yī)療事故賠償?shù)男问胶头绞结t(yī)院應(yīng)采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行醫(yī)療事故賠償?shù)慕鉀Q,依據(jù)具體情況和協(xié)商結(jié)果,可以采取賠償金、治療費用免除、醫(yī)療費用減免等多種形式進行賠償。第十條醫(yī)療事故賠償標準醫(yī)院應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立醫(yī)療事故賠償標準,合理確定賠償數(shù)額,確保賠償公平合理。第十一條醫(yī)療事故賠償?shù)闹С龇绞结t(yī)院可以采取一次性付清、分期付款等方式進行醫(yī)療事故賠償?shù)闹С?,確保賠償及時到位。第十二條醫(yī)療事故賠償結(jié)果通知和落實醫(yī)院應(yīng)將醫(yī)療事故賠償結(jié)果通知患者,并嚴格依照協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的結(jié)果進行賠償,確保賠償落實到位。第四章醫(yī)療事故防備與管理第十三條醫(yī)院醫(yī)療事故防備機制醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療事故防備機制,加強醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)和教育,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療事故發(fā)生。第十四條醫(yī)療事故隱患排查和整改醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)療事故隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保醫(yī)療服務(wù)安全。第十五條醫(yī)療事故記錄和信息管理醫(yī)院應(yīng)建立完善醫(yī)療事故記錄和信息管理制度,做好醫(yī)療事故的記錄、存檔和信息歸檔工作,確保事故信息的真實、準確、完整。第十六條醫(yī)療事故教訓(xùn)總結(jié)和措施改進醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故教訓(xùn)總結(jié)和措施改進機制,通過對醫(yī)療事故的教訓(xùn)總結(jié),訂立相應(yīng)的改進措施,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。第五章法律責任與監(jiān)管第十七條法律責任醫(yī)療事故發(fā)生后,醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員依法承當相應(yīng)的行政、民事和刑事責任。第十八條監(jiān)督與檢查政府相關(guān)部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)加強對醫(yī)院醫(yī)療事故處理和賠償管理工作的監(jiān)督與檢查,確保規(guī)章制度的實施和執(zhí)行。第十九條舉報與投訴患者、家屬及社會公眾對醫(yī)院醫(yī)療事故處理和賠償管理工作有權(quán)進行舉報和投訴,醫(yī)院應(yīng)及時受理并依法處理。第二十條保密工作醫(yī)院應(yīng)做好醫(yī)療事故處理和賠償管理工作的信息保密工作,確保患者個人隱私和醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)秘密的保護。第六章附則第二十一條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院負責人或授權(quán)管理人員。第二十二條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,具體實施方法由醫(yī)院依據(jù)需要訂立并公布。第二十三條本規(guī)章制度的修改和廢止,由醫(yī)院負責人提出,經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門審議通過后執(zhí)行。第二十四條本規(guī)章制度的解釋和修訂均應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。以上為醫(yī)院醫(yī)療事故處理和賠
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