在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)維護(hù)合同

在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號：__________甲方基本信息：（甲方全稱/姓名）：________________________（聯(lián)系郵箱）：____________________________（聯(lián)系方式）：____________________________（聯(lián)系地址）：____________________________乙方基本信息：（乙方全稱/姓名）：________________________（聯(lián)系郵箱）：____________________________（聯(lián)系方式）：____________________________（聯(lián)系地址）：____________________________第一章：定義與解釋1.1本合同以下術(shù)語具有以下含義：（1）“在線教育平臺”指甲方運(yùn)營的，提供在線教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。（2）“課程證書查詢系統(tǒng)”指甲方擁有并運(yùn)營的，為用戶提供課程證書查詢服務(wù)的系統(tǒng)。（3）“維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為課程證書查詢系統(tǒng)提供的軟件維護(hù)、升級、故障排查等服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，為課程證書查詢系統(tǒng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)與升級；（2）系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)功能的優(yōu)化與改進(jìn)；（4）其他與系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的工作。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為自雙方簽字（或蓋章）之日起算，共計12個月。第四章：費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)。4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)為人民幣（大寫）：________________元整（小寫）：________________元。4.3甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)：（1）在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用；（2）在服務(wù)期滿后7個工作日內(nèi)支付剩余50%的費(fèi)用。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1甲方擁有課程證書查詢系統(tǒng)的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。5.2乙方在履行本合同過程中，不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)符合甲方提出的質(zhì)量要求。6.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。6.3乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后，及時響應(yīng)并采取措施解決問題。對于緊急故障，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)做出響應(yīng)；對于非緊急故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)。6.4乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)報告，包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行狀況、維護(hù)工作內(nèi)容、故障處理情況等。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2如果乙方未按約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同維護(hù)服務(wù)費(fèi)的5%。7.3如果甲方未按約定時間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第八章：不可抗力8.1如果一方由于不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延長履行期限。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章：合同的變更與解除10.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方解除本合同：（1）對方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等重大事項，影響本合同的履行；（3）根據(jù)法律規(guī)定或出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行。第十一章：法律適用與合規(guī)性11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方應(yīng)保證本合同的簽訂和履行符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。第十二章：通知與送達(dá)12.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。12.2通知自發(fā)出之日起生效。如果以郵件方式送達(dá)，電子郵箱地址應(yīng)以本合同首部所載明的郵箱地址為準(zhǔn)。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：合同的效力14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：其他15.1本合同各章節(jié)標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響合同條款的解釋。15.2本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或修改，但不影響其他條款的效力。簽字部分：甲方（蓋章）