黑龍江大學(xué)《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于公共部門(mén)戰(zhàn)略管理，以下關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，哪一項(xiàng)是正確的？A.戰(zhàn)略規(guī)劃包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，各個(gè)步驟相互獨(dú)立。B.環(huán)境分析只需關(guān)注內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境對(duì)公共部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃影響不大。C.戰(zhàn)略選擇應(yīng)完全基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)做法，無(wú)需考慮創(chuàng)新和變革。D.戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的最后一步，不需要進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。2、在公共管理中，有關(guān)公共服務(wù)市場(chǎng)化改革，以下哪種觀點(diǎn)較為合理？A.公共服務(wù)市場(chǎng)化可以提高效率，但可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和公平性受損。B.公共服務(wù)市場(chǎng)化必然能夠降低成本，同時(shí)保證服務(wù)的質(zhì)量和公平性。C.公共服務(wù)不應(yīng)市場(chǎng)化，因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制無(wú)法在公共領(lǐng)域發(fā)揮作用。D.公共服務(wù)市場(chǎng)化改革只適用于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)難以推行。3、以下關(guān)于公共管理倫理的描述，正確的是：A.公共管理倫理只涉及政府官員的個(gè)人道德B.公共管理倫理對(duì)公共管理活動(dòng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性影響C.公共管理倫理是規(guī)范公共管理行為的價(jià)值準(zhǔn)則和道德規(guī)范D.公共管理倫理可以隨意違反，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任4、公共服務(wù)的供給模式需要根據(jù)需求和資源進(jìn)行選擇。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動(dòng)式供給D.委托第三方供給5、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化，以下關(guān)于公共利益的描述中，正確的是：A.公共利益是個(gè)人利益的簡(jiǎn)單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會(huì)成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域6、公共部門(mén)的信息管理對(duì)于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進(jìn)信息共享和利用？A.集中管理B.分散管理C.分類(lèi)管理D.數(shù)字化管理7、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素？（）A.政策目標(biāo)B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對(duì)象的數(shù)量8、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項(xiàng)公共政策終結(jié)的主要原因？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過(guò)高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是9、公共部門(mén)的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，不準(zhǔn)確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作10、對(duì)于公共預(yù)算的執(zhí)行，以下關(guān)于預(yù)算控制的方法，哪一個(gè)是準(zhǔn)確的？A.預(yù)算控制主要依靠事后的審計(jì)和監(jiān)督，事先的規(guī)劃和預(yù)測(cè)不重要。B.彈性預(yù)算法可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整預(yù)算，但容易導(dǎo)致預(yù)算失控。C.零基預(yù)算法是最有效的預(yù)算控制方法，適用于所有公共部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行。D.定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施加以糾正。11、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見(jiàn)且難以克服？（）A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制12、公共管理中的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)D.用于隱瞞問(wèn)題13、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽(tīng)證會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政14、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，需要考慮的因素包括？A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是15、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員旨在整合社會(huì)資源應(yīng)對(duì)危機(jī)，以下關(guān)于社會(huì)動(dòng)員方式的描述，不正確的是：A.政府號(hào)召B.志愿者參與C.市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)D.強(qiáng)制命令16、公共管理中的決策過(guò)程需要綜合考慮多方面的因素和利益。在決定是否建設(shè)一個(gè)大型公共文化設(shè)施時(shí)，以下哪個(gè)因素在成本效益分析中最難量化？（）A.文化設(shè)施對(duì)城市形象的提升B.建設(shè)成本C.運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用D.預(yù)期的門(mén)票收入17、公共管理中的社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會(huì)治理主體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會(huì)治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個(gè)人也可以參與社會(huì)治理D.政府在社會(huì)治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用18、公共部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述，錯(cuò)誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來(lái)的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時(shí)更改D.使命和愿景應(yīng)具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性19、政府在公共管理中扮演著主導(dǎo)角色，以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向，正確的是：A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會(huì)事務(wù)中的參與度D.政府職能應(yīng)更加側(cè)重于直接干預(yù)市場(chǎng)20、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關(guān)于公共政策分析方法的描述，正確的是：A.定性分析方法比定量分析方法更科學(xué)B.成本效益分析只適用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問(wèn)題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）簡(jiǎn)述公共管理中的公共部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)溝通，包括溝通對(duì)象、溝通內(nèi)容、溝通渠道等，分析風(fēng)險(xiǎn)溝通在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。2、（本題10分）論述公共部門(mén)人力資源管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，以及如何通過(guò)有效的策略來(lái)吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的公共管理人才。3、（本題10分）闡述公共管理中的公共部門(mén)人力資源激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等，分析如何優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制以提高公共部門(mén)人員的工作積極性。4、（本題10分）公共管理中的責(zé)任機(jī)制對(duì)于確保公共部門(mén)履行職責(zé)和回應(yīng)公眾需求至關(guān)重要，請(qǐng)闡述公共管理責(zé)任的內(nèi)涵、類(lèi)型和實(shí)現(xiàn)途徑，并探討責(zé)任追究的原則和程序。三、案例分析題（